有人打电话给我说淘宝购物要退款是不是真的
明显是骗子，不用多说，只要有人忽然说要退款给你，或者中了奖寄礼品给你，一定要提高警惕，因为十之八九都是骗子。先不要急着给地址或者账号，多问对方几句，比如是哪家店铺，购买的什么物品，什么地方有问题等等，多问几句就露馅了。
可以投诉卖家
让小二帮你退款
可以在交易的投诉通道投诉
或者联系在线小二投诉
或者拨打淘宝热线投诉
您好，您这种情况是碰上了“假退款真骗贷”的诈骗行为，骗子假冒电商客服进行退款，诱导用户贷款，骗取用户贷款资金。这种情况您千万不要上当，骗术拆招如下，请仔细阅读提高警惕：
1.诈骗套路拆招：获取被害人信任
冒充电商、物流：骗子自称电商、物流平台工作人员，通过说出被害人的网购信息或物流信息、给被害人展示伪造的后台系统截图、商品照片、工位截图等来获取被害人的信任。冒充有权机关：骗子自称公安局、检察院、法院等国家机关，通过说出被害人的身份信息、给被害人提供伪造的法律文书和工作证照片以获取被害人信任。网恋对象：骗子通过相亲网站、社交工具寻找被害人，通过向被害人发送四处搜罗的帅哥/美女照片、嘘寒问暖、编造故事等手段骗取被害人感情，获得信任。
2. 诈骗套路拆招：制造恐慌/兴奋情绪
告诉被害人买到假货了，工商局要求公司给被害人N倍赔偿。告诉被害人快递丢失了，公司会给N倍的丢失赔偿。告诉被害人可以帮忙提高信用，办理免息/低息高额的贷款。告诉被害人自己有赌博网站漏洞/股票期货内线/待解冻的宝藏/高额回报的投资项目。
3. 诈骗套路拆招：操纵被害人获取资金
以安全检查、远程帮助为由要求安装远程控制软件。以核查信用、关联方代偿理赔、安全评估、注销账户、恢复征信等理由要求被害人下载各类贷款APP进行贷款。以注销账户、确认收款等理由索要短信验证码。以刷流水增加信用、缴纳保证金、缴纳解冻金、安全账户代为保存、赃款核查、多余赔偿款退回等理由要求转账汇款及扫码支付。大多数电信诈骗，都是通过这三个步骤，一步一步引诱受害者进入圈套。一旦了解他们的惯有套路，就能轻松识破！
淘宝退款您可以打开“已买到宝贝”页面，找到这项交易，点击退款字样发起退款申请进行处理。不需要通过其他任何程序；任何需要其他程序的都是骗子！
遇到任何不明人士提供莫名其妙的指导和帮助，建议您首先电话或打开淘宝联系官方客服进行核实，不要轻易按照骗子提示操作，造成您的钱财损失。
应该是假的。如果自己没有申请退款的话，就不要相信了。可能是骗子要你操作银行卡的。不要理会了。
唉，没看到东西就给钱，很有可能是上当了。。。卖家一般都会写着看到东西在签收，既然签收就证明看到东西了，所以你申请退款的希望比较小。
不过你可以去找ems查看你的订单，既然不是本人签收也没通知单本人他们是有责任的。
你现在最主要去快递那查，网店东西是是否寄出，如果有寄出你又没收到是不能申请退款的。寄出来你有没收到你就去快递那找，他们都有记录是不有派出，派出了是谁签收，谁签收你找谁呗。
希望可以帮到楼主，看在这么认真的份上给分吧!!!!
有可能是真的，但50%是假的
诈骗别信
有人打电话给我说淘宝购物要退款是不是真的
答：淘宝退款您可以打开“已买到宝贝”页面，找到这项交易，点击退款字样发起退款申请进行处理。不需要通过其他任何程序；任何需要其他程序的都是骗子！遇到任何不明人士提供莫名其妙的指导和帮助，建议您首先电话或打开淘宝联系官方客服进行核实，不要轻易按照骗子提示操作，造成您的钱财损失。
有人打电话说我在淘宝买的东西有问题说要退款,要我在支付宝先看了一下...
答：1、查看来电号码，确认是否为支付宝或淘宝工作人员 2、不要随意点击陌生人发送链接操作，注意保护个人隐私信息，任何索取验证码的都是欺诈行为。3、及时电话联系对应官方客服确认。
在网购过程中接到电话或短信称
答：你在网购过程中，如接到电话或短信称“您网购的物品因系统升级导致订单失效，需要联系淘宝网客服办理激活或解冻，电话***，网址***。”不正确的做法是 A.登录官方购物网站查询订单详情 B.核实来电或短信息的真实性 C.拨打网购官方客服电话咨询 D.按照客服要求办理“激活”或&ldqu...
我在淘宝网上买了一个东西,今天有人打电话给我说,我买的产品不合格,要...
答：此类一定是骗子，问题出在如果是因为商品不合格退钱，那商家还开什么淘宝店啊？商家一般不会说自己商品不合格，如果真买到不合格产品，也是完全可以退货的！
有人打电话说在淘宝上购的鞋子质量超标,予以退款,并立即打开支付宝查开...
答：1、报警。需要说明的是，各地的报警电话都是110，不会是其他的号码。报警后，虽说挽回损失的希望不大，但还有万一的机会。2、长点心。以后别再上这种当。要牢记这句古语：“吃一堑，长一智。”也不要再相信天上掉馅饼的事了。特别是像网k络h刷t单，网a络a兼a职之类的骗局。3、把自己的经历说出来...
淘宝网买东西后就有店家打电话来说退款这是怎么回事
答：很有可能是诈骗哦。对方可能会套取您的银行卡信息、身份信息。先和您购买的旺旺号联系一下，确定一下事情真相。
今天有淘宝客服给我打电话说买的衣服有质量问题要回收说是要退钱要...
答：是骗子，说是几月几号在淘宝买的小孩衣服质量不合格，甲醛超标还有什么的，好几样毛病，说要3倍退钱给我，要我加她们的qq号。当时孩子睡的好好的被她的一个电话吵醒了，哭的我心烦，我就口气特别不好的说知道了。现在想想有好几处疑点。疑点1她只问我是不是6月12号在淘宝上买的小孩衣服，我6...
有人自称淘宝卖家打电话给我说衣服质量有问题说退货退款,让我别挂电
答：一般卖家是不会主动叫你申请退货退款的，也不会存在什么质量问题要你退货退款的，除非是没有货了，像这种情况你要小心点，绝对是骗子。
淘宝上买东西打电话叫退款 说是淘宝升级是骗人的吗
答：1、一切都以淘宝网的交易状态为准。2、不要听信任何电话或短信消息，以免造成不必要的损失。查看交易状态：1、登录淘宝。2、进入我的淘宝。3、进入“已买到的宝贝”。4、查看该商品栏的“交易状态”和“交易操作”。
有顾客来我淘宝店买东西,买好了,说有人打电话说让他退款什么,这是怎么...
答：顾客在你店铺购物之后，可能是你不小心把顾客的信息泄露了，所以骗子就假冒卖家给顾客一个钓鱼网站叫顾客退款，从而骗取顾客支付宝账号及银行卡信息
