4s店买车收取服务费不合理，怎么维护自己权益
轰动一时的“西安奔驰维权事件”，把“金融服务费”推到风口浪尖，向购车者收取这一费用是否合理。迄今没有明确的说法，而与此同时，4S店已经悄然将其改头换面成了其他费，以规避可能到来的监管。
1“金融服务费”到底是什么
根据西安市税务部门调查，“金融服务费”是消费者与4S店的第三方签订垫资服务协议所产生的垫资服务费。车主要在银行贷款，银行贷款有一段时间和过程，第三方服务（公司）要替车主向4S店进行垫资担保，由此产生的费用，俗称之为“金融服务费”。
根据税务部门掌握的情况，车主将钱（贷款金额的3%）打给了第三方，第三方收到服务费以后，又将部分费用（约三分之二）打给4S店，4S店向服务单位开具发票，也申报缴纳了税款。
2金融服务费”是否合法
商务部门是汽车销售企业的主管机关，根据媒体报道，事发地西安市商务局对于4S店收取“金融服务费”是否合法这一问题表示：
包括金融服务费该不该收，银保监会也责成北京地方金融监管局在查。至于金融服务费是不是乱收费，需要相关部门来界定，商务部门没法定性。”已要求奔驰汽车金融公司在全国范围内对其经销商是否存在类似违法违规收费问题进行排查，并进一步加强对经销商的管理，要求经销商不得以为汽车金融公司提供金融服务的名义收取费用，切实保护消费者合法权益。
汽车经销商收取服务费不违法：汽车经销商提供协助办理贷款服务，是商业银行金融服务落地的关键；汽车经销商以资源和成本为基础服务客户，收取服务费合情、合理、合法；汽车经销商在收取服务费时应公开透明、比例合理、流程规范、依法纳税；厂家处理客户投诉要及时，产品责任和服务责任要区分清楚。
要保证消费者知情权
第一，不能强迫消费者选择贷款方式，支付方式是全款还是贷款，消费者都有选择权，而在西安奔驰女车主维权的这个案例中，4S店采用了诱导、强迫消费者选择以贷款的方式购车，从而收取所谓金融服务费，这肯定是不允许的；
第二，需要收取多少金融服务费应事先明确告知消费者，也就是应该在告知消费者，可以贷款买车也可以全款买车，供消费者选择的同时，要告知金融服务费的收费标准。
一般4S店买新车前几次是不收的.
购车的时候有一个服务费，一般是1500
不合理呗，打12315投诉。
是\\“报牌费”吧？是4S店帮你跑税务局缴纳购置税、跑车管所验车、办牌照的费用吧。
如果是这个，一般4S店都收（你自己去跑手续就不用），但一般品牌车收500-1000左右比较合理.
我买50几万的奔驰，奔驰4S店也才叫价1千而已，1500太高了，宰人。
福特就喜欢这样搞，你真的要买福特车找一家信誉好的
收取出库费和服务费的情况各品牌车的4S店都有，不属于乱收费，也属于潜规则的一种，但是一般都会事先告知客户，这样比较公平。
到工商局进行检举维权。
在我国只有两种贷款收取手续费时有法律依据。
其一为委托贷款即自然人将钱委托给银行，银行收取相关费用；另一个为信托即消费者拿钱买信托产品，会要求收费。而所谓的贷款购车收取手续费是没有法律依据的。商家收取“服务费”的行为涉嫌欺诈。
根据《消费权益保护法》第20条规定，商家明确标价，将真实全面的信息反映给消费者，这一点上你们没有提醒消费者注意，有的商家只是在取车时才告知这笔款项，根据《合同法》第53条规定：一方以欺诈、胁迫或违背另一方意愿所签订的合同，另一方有权向法律申请撤销。55条还明确提出构成欺诈还需交3倍金额的赔偿金。服务费收取违法，涉嫌欺诈行为，根据消法相关规定，消费者有权要求商家三倍赔偿。
扩展资料：
中华人民共和国消费者权益保护法是维护全体公民消费权益的法律规范的总称，是为了保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序稳定，促进社会主义市场经济健康发展而制定的一部法律。
2014年3月15日，由全国人大修订的新版《消费者权益保护法》（简称“新消法”）正式实施。《消费者权益保护法》分总则、消费者的权利、经营者的义务、国家对消费者合法权益的保护、消费者组织、争议的解决、法律责任、附则8章63条。
参考资料：《消费者权益保护法》【中国法院网】
你可以通过以下渠道维护自己的权益：
一，如果消费者是从银行贷的款，那么服务是银行提供的，银行才是贷款方。4S店只是作为一个服务中介，仅仅是配合消费者向银行提供相关票据证明而已，此项收费的合理性有待商榷。
二，如果通过4S店办理的汽车金融贷款，那么根据《消费者权益保护法》规定的自愿、平等、公平原则，4S店如果要收取服务费，必须事先明确告诉消费者，在征得消费者同意后方可收取费用。而不能是买车前不说，缴费的时候才说，这显然是不合理的。
三，4S店收取费用不开发票，是违法行为。-消协：汽车投诉增多将成立专门工作组
您好，您可以拨打厂家电话投诉，问问厂家4s店的收费是否合理，经销商都是会很快处理厂家的问题投诉的，到时候就等着经销商的服务人员跟您联系了。
直接去车质网投诉就可以了，中国最大的投诉网站，非常的具有权威性，厂家针对上面的投诉都是非常重视的，并且处理起来的时间和结果都是非常满意的，所以车质网是当前国内第三方投诉平台的鼻祖，车质网是最巨头权威性的。
你好，对于这种情况来说，首先你需要保留您的收费单据，然后拨打12315进行投诉，经过鉴定之后，如果存在不合理的话，肯定是会给你一个说法的。
4S店收贷款服务费合理吗
答：4S店收取贷款服务费并不合理，在客户贷款买车的时候，有不少人会遇到收取贷款服务费的情况，客户可以选择不交这笔钱，当然了如果客户不出这笔费用的话，可能也不能够贷款买车。有一些车贷表面的贷款利率比较低，但因为有服务...
在一汽大众4S店贷款买车,被收取贷款手续费(金融服务费)6000元,是否合 ...
答：金融服务费属于乱收费，并且4s店可能会因此涉嫌偷税，如果强制收取，可以投诉 二、4s店收取服务费打12315有用吗？我认为是有用的。4x店在经营过程中，如果对消费者设立了不合理的服务费，消费者在与4_店交涉无果的情况下...
“金融服务费”违反法规,为何这些4S店仍“以身试法”
答：上汽通用旗下品牌的4S店在收取金融服务费方面，不同品牌之间也存在一定金额的差异，但都是按照4S店的统一规定收费，有的品牌按每单6000元收费，有的按每单3000元收费。
在一汽大众4S店贷款买车,被收取贷款手续费(金融服务费)6000元,是否合 ...
答：不合理。汽车销售竞争激烈，为获取最大程度市场占有率，许多经销商一般以低于厂商指导价销售，而零利率零手续费等促销手段也让商家的利润空间被严重挤压。在日趋激烈的竞争下，羊毛出在羊身上，4S 店想盈利，便会想方设法从...
全款买车,4s店还要收金融服务费,合理吗?
答：全款买车的话，4s店收取金融服务费是不合理的。因为全款买车设计不到金融服务。只有在贷款买车的情况下，才涉及到金融服务。才可以收取金融服务费。
买车金融服务费合法吗?
答：贷款买车收取金融服务费犯法吗 不合理也不合法。因为根据《关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》第三条规定：“金融机构不得借发放贷款或以其他方式提供融资之机要求客户接受不合理的中间业务和其他金融服务，从而收取费用。
去4S店买车,会遇到哪些不合理的收费?
答：这两项费用都是不合理的，个人办理汽车贷款，银行是不收取金融服务费的，4S店收取的费用大部分都是用来弥补利润并非银行收取，也可以说是4S店帮忙办理的中介费用，这个费用虽然不合理也不合法，但是我们消费者很多时候却无可...
4s店买车收取服务费不合理,怎么维护自己权益
答：其一为委托贷款即自然人将钱委托给银行，银行收取相关费用；另一个为信托即消费者拿钱买信托产品，会要求收费。而所谓的贷款购车收取手续费是没有法律依据的。商家收取“服务费”的行为涉嫌欺诈。根据《消费权益保护法》第20条...
明令禁止4s收取服务费
答：命令禁止4s收取服务费是正确的的选择，4s店收取金融服务费不合法，经销商应当在经营场所以适当形式明示销售汽车、配件及其他相关产品的价格和各项服务收费标准，不得在标价之外加价销售或收取额外费用。买车需要收取的费用可分为4...
4s店乱收费的处理法律规定
答：如出现问题,厂家直接问责4S,直至取消4S的销售权和维修保养服务。三、如何应付4S店随意乱收费 车主在购车前应对该4S店服务情况作一番了解,还应注意4S店的维修项目、维修价格、服务承诺等公示情况。车辆维修前,仔细察看《维...
