怎么投诉电信公司乱收费不知情的情况下办套餐

~ 市民告电信乱收费,消费者如何维权
(一)协商和解与调解的选择。
消费者在合法权益受到侵害时,如果该侵害涉及的争议标的金额不大,而消费者既不愿意纵容不法经营者,又不愿意花费过多的精力和时间去解决时,可选择与经营者协商和解或请求消费者协会予以调解的途径来维护自己的权益。此两种途径程序简单、节省时间精力,并且与其他的途径相比成本最低。
(二)申诉的选择。
申诉的程序相比协商和解、调解等方式要更正规,因此其可靠性也会相对强些。我国的《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》在程序上有关于时间和回避制度等方面的规定,这就使得工商行政管理部门在处理行政申诉的时候,其可靠性和正确度有了保证,所以消费者完全可以放心地让工商行政管理部门来解决他们的权益纠纷。
(三)仲裁的选择。
在国外,经营者和消费者之间往往会通过合同约定的方式将仲裁作为解决争议的首先考虑方式,甚至在汽车销售、医疗和金融服务领域,都将仲裁条款作为合同必须具备的条款。仲裁与其他维护消费者权益的途径相比,具有更多的优点。将仲裁作为解决消费者权益纠纷的途径,则会有利于社会的进步和市场经济的快速发展。
(四)诉讼的选择。
如果上述几种途径均不能有效地维护消费者合法权益的时候,可以选择诉讼途径来解决纠纷,实践中,江苏省南京市秦淮区人民法院在1993年率先成立了保护消费者权益法庭,效益显着。由此可见,诉讼以法律作为后盾,保证判决的公正性,并且有国家强制力保证实施,可以有效的解决纠纷。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条

打哪个电话投诉电信最有效?
答:如果打12345处理不了,就拨打工信部投诉电话(010-12300)或到工信部网站投诉。12345不是由市长接听的,而是由相关工作人员记录和百姓诉求后交办到相关单位,然后相关单位再给12345一个反馈,而后再由12345告知反映人答复意见。12345市民热线设置了受理、转办、办理、回复、回访“闭环”工作流程,对于政策明确的...

12315投诉电信公司可以吗
答:12315投诉电信公司可以。12315是工商投诉电话。 可以对电信公司进行投诉。 如果有违法行为,工商部门可以对电信进行处罚。投诉中国电信首先要打10000向电信投诉,若这边无法解决问题,可以打12315消费者保护热线进行投诉,也可以向工信部投诉。12315的意义 12315可以解决的问题主要与消费者的日常消费有关,主要包括...

电信乱收费怎么成功投诉
答:您好 您可以凭手机服务密码登陆中国电信网上营业厅查看具体消费情况,如有疑问可以拨打10000号咨询、投诉。

中国电信最怕什么投诉电话
答:中国电信营业厅最怕的投诉就是工信部投诉。投诉中国电信营业厅最有效的电话是12381电话,不过建议用户在拨打这个电话之前可以先向中国电信的总公司进行投诉。12381电话这个电话是工信部的投诉电话,如果用户对电信公司的处理不满意,或者是电信公司没有在规定时间之内给出答复,用户就可以直接向工信部投诉。工信部...

电信投诉找哪个部门投诉
答:投诉中国电信可以在工信部投诉。电信运营商最怕的监管部门是工信部,投诉或举报电信最狠、最管用、最有效的方法是打12381,国家工信部公共服务电话。在使用电信时遇到私自办理套餐、乱收费、收费不合理等一系列问题,可以采取下述处理方法进行投诉电信通信运营商。中华人民共和国工业和信息化部,是根据2008年3月...

怎么投诉电信公司乱收费不知情的情况下办套餐
答:市民告电信乱收费,消费者如何维权 (一)协商和解与调解的选择。消费者在合法权益受到侵害时,如果该侵害涉及的争议标的金额不大,而消费者既不愿意纵容不法经营者,又不愿意花费过多的精力和时间去解决时,可选择与经营者协商和解或请求消费者协会予以调解的途径来维护自己的权益。此两种途径程序简单、节省...

怎么向中国电信总部投诉?
答:5、登录进入到该网站后台以后点击右上角的帮助与支持。6、页面跳转以后点击咨询与投诉按钮。7、在出现的咨询与投诉界面中输入需要投诉的内容并点击底部的提交按钮。8、此时页面跳转以后即可看到该投诉的内容已经发送成功了。以上内容参考 中国电信集团有限公司-联系我们 ...

怎样投诉中国电信收费不合理?
答:1,直接打10000投诉。 2,10000网上营业厅投诉。3,当地的自办营业厅投诉。4,12315投诉,但一般3月15日投诉效果最好。5,工信部。权利最高。☆⌒_⌒☆:个人建议:如果是小问题,就打10000投诉算了, 因为他们也是按公司制度办事,但是你实在不满就工信部吧。 ☆⌒_⌒☆:如果我的回答有帮助到...

举报电信乱收费:最有效的号码是多少?
答:举报电信乱收费最有效的号码,当然是12345。因为这个号码是可以帮助我们解决这方面的问题。

如何投诉中国电信?
答:投诉中国电信方法:1、通过手机拨打10000。2、接通后根据提示,按“5”键对应的投诉及建议,然后等待接通人工服务。注意事项:可能各地网上投诉方法略有差异,根据实际情况选择投诉选项。中国电信业务使用:采用全国统一接入号码——10000,下设各级业务类别子菜单,用户使用任何一种通讯工具,拨叫10000号(拨...

IT评价网,数码产品家用电器电子设备等点评来自于网友使用感受交流,不对其内容作任何保证

联系反馈
Copyright© IT评价网