办公室文员应该具备哪些工作能力？
文员工作涉及面较广，事务较繁琐，对完成工作的质量效率也有一定的要求，不同的岗位、不同企业对文员要求也不一样，常见的要求有打字速度快、文字处理能力强、专业对口、身体健康、工作压力承受力强等等。
我认为，一个合格或者优秀的文员应具备如下几点：
1、良好的文字处理能力，这是保证自己工作方向的基础，能让主管省事或另眼相看，这也是提升自己能力和地位的一大法宝。这里的学问很深，自己最好备1本办公文书写作大全之类的书，这是必备的工具书，有些公司配的有，比如我们就有。比如我们公司，聘请了一名兼职秘书，其工资也是1200元/月，每周6到公司 1次即可。
2、电脑应用能力。应能独立操作计算机，熟练操作Word、Excel、PowerPoint、Outlook等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧，政府机关的文员也要求对WPS有一定的认识。
3、能熟练运用各类办公自动化设备，打印机、复印机、传真机、扫描仪、刻录机，如果您对以上机器具有简单维修技能，那一定是领导的掌中宝。
4、良好的沟通协调能力，文员作为基层员工，一定要正确领会领导的意思，一件事不可能让上级主管给你交代了又交代，较强的保密意识也就是责任心。同时，作为文员，接听电话时间也多，作为公司与外界电话联系的第一人，你说沟通技巧重要不呢？当然公司各项业务一定要熟悉和精通。
5、其他能力，如一定的英语知识，较好的记忆力，时间分配能力等综合能力。
需要说明的是：每个企业根据企业不同的阶段要求的能力也不一样，当然，待遇基本也有差别。但文员确实是一个很能培养自己、锻炼自己不错的一个职位。
另外，附上各级文员的一些职责：
办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责：
1、接听、转接电话；接待来访人员。
2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3、负责总经理办公室的清洁卫生。
4、做好会议纪要。
5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6、负责传真件的收发工作。
7、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8、做好公司宣传专栏的组稿。
9、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
11、统计每月考勤并交财务做帐，留底。
12、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
13、领导或上级交代的其他工作.
秘书：
秘书是掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。
1998年5月，国家劳动部（现劳动和社会保障部）在其新颁布的《秘书职业技能标准》一书上将“秘书”概念定义为：专门从事办公室程序工作，协助领导处理财务及日常事务，并为领导决策及实施服务的人员。
目前我国秘书从业人员约达2300万人。
我国外资企业秘书分三类：
初级秘书——以接电话、发传真、收发信件等服务型为主；
中等秘书（一般性秘书）——用英文写一般信函、起草报告和准备会议等。多为大专或本科毕业。
高级秘书（经理助理）——能起草重要的合同文本、懂法律、税务知识，有应急处理能力
一、主要职责：
1.负责文印工作。
2.负责文印、传真设备的维护保养。
3.办理电函、邮件收发、传递等事项，办理报刊收发。
4.接待来访宾客。
5.会议记录
6.统计员工考勤
7.员工入职登记、档案建立整理
二、主要工作内容：
负责公司公文材料的打印、校对初稿;办理复印、登记等工作。
2.遵守公司有关文印管理的规章制度，遵守保密制度。
3.负责文印室的打印机、复印机、传真机等设备的使用、维护、保养。
4.保持文印室、接待区域办公环境整齐、清洁。
5.办理公司传真件、信件、邮件、电报的收发、登记、送达、邮寄、清退事宜。
6.办理报刊杂志分发工作。
7.做好来宾接待、登记;来电接听、登记。
8.会议记录。
9.统计员工考情。
10.员工入职登记、档案建立整理。
11.完成主任布置的其他工作。
扩展资料
任职资格：
1.了解行业相关知识，了解行业中相关的管理经验。熟练掌握计算机办公软件的应用，熟悉复印机、传真机性能，掌握使用技巧。
2.能够比较合理地安排工作计划，能够比较及时、正确地完成事物，处理各项工作。
3.对本身职务定位、工作内容把握基本准确，比较准确理解上级的指示、意图和所布置的工作;对所学知识能够较为迅速的理解和掌握。
4.能准确判断一般性问题，掌握其实质，找到合理、有效的解决方案。
5.表达内容准备基本充分、主题基本明确、构思基本清楚。
6.身体健康，精力充沛，能够胜任本职工作。
7.熟悉礼仪规范，举止文雅、有职业素养，性格温和，善于沟通;工作负责、细致认真。
参考资料百度百科——文员
身为办公室文员，首先要熟悉办公软件，word、excel等，这些我不说你也一定都知道。
办公室文员首先就是把手头工作上的事情做好，当然办公室卫生也有你的责任。
我先前也是做的办公室文员，跟你一样性格内向。
但是工作嘛。有的时候也是没有办法。偶尔吃个饭也是正常，但是不必为此拘束。
把握住个人原则，把分内事情做好就可以了。
个人意见：办公室文员这份工作女孩子做不长，还是找一份有前途，自己也喜欢的工作好好发展为好。
办公室文员要掌握的技能
答：办公室文员要掌握的技能 文员是公司的基层职员，一般从事文件处理工作，也有许多的公司从薪金上划分员工/文员/职员的级别，但有些公司对文员的要求很高，也赋予一些权力。也有可能是踏入管理阶层的第一步。1.负责文件传真的收发；2.接听、转接电话；接待来访人员。3.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作...
做文员的基本要求有哪些?
答：3. 负责总经理办公室的清洁卫生。4. 做好会议纪要。5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。6. 负责传真件的收发工作。7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。8. 做好公司宣传专栏的组稿。9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。10. 做好公司食堂费用支出、...
文员需要具备哪些能力
答：做好这一点是很重要的，对你也有很好的帮助的。4.文员的工作是比较繁杂的，有的小公司文员根本就是杂工，平时扫扫地，擦擦桌子，而且有人来的时候要倒倒水，最重要的是文员要会思与想，知道什么事情该做，什么不该做。5.对于文员的计算机水平一般只要达到会操作“office”办公软件就可以了。
办公室文员需要什么样的技能?
答：还有人用PPT，也不会用动画设置。也就是说，虽然看起来是一个办公高手，其实几个工具还有很多的核心功能是不会的。比如word如何绘制组织结构图，excel表宏函数的使用等等，这都是必须要结合案例去实际操作的。但是因为这些功能并不常用，掌握的人也不是很多，但是如果能真正掌握了，那么有时候能节约很多...
办公文员都必须具备哪些专业知识
答：职务：客服兼出纳职责：主要从事与铁通相关的安装电话、办理长途业务及处理客户投诉、建立客户档案、催缴各代理商长途话费、打印长途话单和统计帐单等工作。二,做一个文员应该具备哪些条件 办公软件的熟练操作，打字速度快（视工作岗位、业务范围不同而要求不同），电脑的维护和保养，上网的熟练程度。
文员都需要做些什么工作?
答：办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责：1. 接听、转接电话；接待来访人员。负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。2. 负责总经理办公室的清洁卫生。3. 做好会议纪要。4. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。5. 负责...
行政文员岗位职责以及应具备的能力
答：3.负责协助上级领导处理企业会议或者活动的准备工作，撰写会议纪要;4.负责办公室用品、礼品、卫生用品等物品的采购和日常管理工作;5.负责公司办公环境的日常维护;6.完成领导交代的其他任务。行政文员应具备的能力 1.具备一定的行政管理、文档管理知识;2.具备良好的文字功底，能按照领导要求撰写相关文件;3....
办公室文员一般应该做些什么,怎样才能成为一名优秀的办公室文员
答：15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。16. 接受其他临时工作.要成为一名优秀的办公室文员应做到以下几点：第一：做为一名文员最基本要懂得办公自动化的操作，熟练处理文字，协助上级处理日常事务。处理好同事之间的关系，以便更好的开展工作。第二：文员要经常通过电话和客户联系，...
文员要掌握的技能有哪些
答：在平凡的岗位也能够学到东西，是金子在哪里都能发光。文员要掌握的技能有哪些 篇2 工作职责：1、根据办公室领导的要求，完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作，及时送交领导或按要求传送给客户。2、做好日常电话接待工作。完成行政办公会议的书面记录、整理。3、完成各类...
文员技能专长怎么写
答：其实并不是每个人都有拿的出手的特长，可是没办法，随便揣点吧，别太假就行，祝你好运 问题二：简历详解 文员的“工作能力与专长”应该怎么写 文员简历中必须具备的工作能力 熟练办公室操作软件，熟练互联网信息搜索；较强的学习能力和应变能力，能承受工作压力，较好的服务意识及团队协调能力。有良好...
