中国银行企业网银登录时，提示“未检测到USBKEY”如何处理
如果您在企业网银登录时遇到报错“未检测到USBKEY”或“证书不存在”。请您按照下列步骤进行操作。第一步：请您在控制面板中卸载USBKEY管理工具及网银登录安全控件。第二步：请您使用IE浏览器，登录中行官网（www.boc.cn），点击“企业客户网银登录”，下载安装“中银网银助手”，点击网银助手界面内的“检测修复”—“全面检测”—“一键修复”，并关闭所有浏览器后，重新登录即可。以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。
中行新企业网银检测不到USBKey的原因：出现此提示是企业网银登录操作流程不规范所致，请按照以下步骤操作： 1、中国银行全球门户网站（https://www.boc.cn)-首页，“iGTB企业网银登录”点击进入iGTB首页，下载并安装“新版企业网银助手”，同时卸载旧版企业网银助手。2、将USBKey插入电脑，关闭弹出的中国银行官网。3、新版网银助手-“全面检测网银环境”并完成“一键修复”。4、新版企业网银助手“内嵌浏览器”-企业网银（快速登录）-点击右边“设置”图标-设置默认登录地址-选择“iGTB企业网银”-快速登录，系统将自动识别USBKey，即可正常使用新版企业网银。（作答时间：2023年5月24日）以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GOAPP办理相关业务。
按照下列步骤进行操作：
第一步：请您在控制面板中卸载USBKEY管理工具及网银版本 6.12.0登录安全控件。
第二步：请您使用IE浏览器版本8.0，登录中行官网点击“企业客户网银登录”，下载安装“中银网银助手”，点击网银助手界面内的“检测修复”—“全面检测”—“一键修复”，并关闭所有浏览器后，重新登录即可。
操作环境：QQ浏览器版本12.0.1.1054，网银版本 6.12.0
对中银e盾进行问题排查：
1.请将中银e盾连接至电脑，点击右下角“中行网银USBKey数字安全证书管理工具”。
2.页面弹出中行网银USBKey数字安全证书管理工具对话框，请查看，对话框中显示的CA证书内容是否只有显示了-BOCNET，无其他证书内容。（正常显示两个证书）
3.如为空白，则为误点了USBKey初始化。
4.如页面弹出中行网银USBKey数字安全证书管理工具对话框中无任何内容，则请您检查USBKey是否正常连接至电脑或建议重新安装驱动程序。
中行网银的USBKey丢失了建议尽快到银行补办，需要带着身份证
1.若不慎遗失中国银行网银的USBKey，为保证您网上银行账户的安全，请立即到当地网点申请冻结。
2. 经再次确认中国银行网银的USBKey确实丢失后，可以直接在当地开户行挂失网点申请更换。 3. 申请生效后，可以自助在个人网上银行用新的网银的USBKey进行使用;如果在当地办理了一张卡且已注册至个人网银中，那么也可让银行柜员代理。
企业用户，在点击CA登陆后，不跳出Usbkey密码输入框，显示“网页无法显示”，请调整IE浏览器相关设置：
A.IE浏览器—工具---Internet选项—安全—internet—自定义级别—请将Active控件的相关项目全部“启用”，确定操作后，重新启动IE浏览器，再进行登陆。
B.若以上操作仍不能使网页显示，请将无法显示的网页网址复制，将其放在IE浏览器—工具—Internet选项—安全—可信站点—将其网址添加后，再次进行登陆。
C.若用户是WIN7用户，还请将IE浏览器—工具---Internet选项—高级—使用TLS1.1.和TLS1.2的选项去掉，再次进行登陆。
因通过网络渠道处理您的业务问题存在一定的风险，为保障安全，请您致电中行客服热线95566查询。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。
中行企业网银登录时,提示“未检测到USBKEY”如何处理?
答：第一步：请您在控制面板中卸载USBKEY管理工具及网银登录安全控件。第二步：请您使用IE浏览器，登录中行官网（www.boc.cn），点击“企业客户网银登录”，下载安装“中银网银助手”，点击网银助手界面内的“检测修复”—“全面检测”—“一键修复”，并关闭所有浏览器后，重新登录即可。以上内容供您参考，业...
中行企业网银登录时提示“无法显示页面”如何处理?
答：步骤一：拔掉USBKey，点击企业客户网银登录，在动态口令登录页面，下载安装“中银网银助手”。步骤二：插入USBKey后，使用中银助手进行“全面检测”，检测完毕后，点击“一键修复”，完成后打开浏览器，进行企业登录。如登录不成功，则执行步骤三。步骤三：在“控制面板”—“程序和功能”中，卸载名称中包含“...
登录中行企业网银提示“用户名或登录密码无效”如何处理?
答：如登录企业网银提示“用户名或登录密码无效”，如您是初次登录，用户名为操作员标识或中银e盾系统回显，输错可能性较小，请检查密码输入是否正确。请检查：1、用户名、密码是区分大小写，请您确认大写键是否打开/关闭。2、您在输入密码第一位时，请看下是否在密码的输入框中显示了*号，如果*号没有显...
中国银行企业网银登录时,提示“未检测到USBKEY”如何处理
答：可能是因通过网络渠道处理您的业务问题存在一定的风险，为保障安全，请您致电中行客服热线95566查询。按照下列步骤进行操作：第一步：请您在控制面板中卸载USBKEY管理工具及网银版本 6.12.0登录安全控件。 第二步：请您使用IE浏览器版本8.0，登录中行官网点击“企业客户网银登录”，下载安装“中银网银助手...
登录中行企业网银时,系统提示需通过iGTB客户服务平台的新地址进行登录...
答：登录中行企业网银时，系统提示需通过iGTB客户服务平台的新地址进行登录，说明您已正式升级为新版企业网银，如您通过旧版企业网银进行登录，系统自动校验并提示您通过iGTB客户服务平台的新地址进行登录使用。以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。诚邀您下载使用中国银行...
登录中行企业网银提示“重新下载安全控件”如何处理?
答：登录企业网银提示“重新下载安全控件”，如果您使用的安全认证工具是我行中银e令，无论您是否已安装过登录安全控件，在使用64位IE浏览器登录网银时，网银系统均会提示：“请首先下载并安装安全控件后再登录网上银行，安装控件时请关闭所有的浏览器窗口”，您需下载“网上银行登录安全控件”并进行安装，安装...
中银E令登录中行新企业网银提示用户名或登录密码无效的解决方式是什么...
答：中行中银E令登录新企业网银提示用户名或登录密码无效的解决方式：1、用户名、密码区分大小写，请确认大写键是否打开/关闭。2、您在输入密码第一位时，请看下输入框中是否显示了*号，如果没有显示，则需多按几次退格键，清空密码输入框。温馨提示：当日连续5次登录不成功的用户将被系统自动锁定，次日...
中行网银企业用户登录成功后提示预留信息缺失或错误,是怎么回事?_百度...
答：因通过网络渠道处理您的业务问题存在一定的风险，为保障安全，请您致电中行客服热线95566查询。以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。
中国银行企业网银登录时提示“无法显示页面”如何处理
答：在首次登录时，请使用注册时获取的“网银初始用户名”。首次登录成功后，您可对登录用户名重新进行设定。中行网上银行业务是指中国银行借助个人电脑或其他智能设备，通过互联网技术或其他公用信息网，为客户提供的多种金融服务。中行网上银行业务又分为个人网上银行和企业网上银行。
中行企业网银CA登录时总显示登入口错误,怎么解决?
答：如果您是个人中国银行网银客户，提示您“登录入口错误”是因为您的用户名输入有误，或者选择登录入口时有误，请您换一个个人登录入口进行登录，如果还是有此提示，您可拨打我行客服热线95566或到境内联网网点查询用户名，也可通过登录页面上“找回用户名或密码”功能自助找回用户名。
