汽车经销商收取汽车服务费到底合不合理？
轰动一时的“西安奔驰维权事件”，把“金融服务费”推到风口浪尖，向购车者收取这一费用是否合理。迄今没有明确的说法，而与此同时，4S店已经悄然将其改头换面成了其他费，以规避可能到来的监管。
1“金融服务费”到底是什么
根据西安市税务部门调查，“金融服务费”是消费者与4S店的第三方签订垫资服务协议所产生的垫资服务费。车主要在银行贷款，银行贷款有一段时间和过程，第三方服务（公司）要替车主向4S店进行垫资担保，由此产生的费用，俗称之为“金融服务费”。
根据税务部门掌握的情况，车主将钱（贷款金额的3%）打给了第三方，第三方收到服务费以后，又将部分费用（约三分之二）打给4S店，4S店向服务单位开具发票，也申报缴纳了税款。
2金融服务费”是否合法
商务部门是汽车销售企业的主管机关，根据媒体报道，事发地西安市商务局对于4S店收取“金融服务费”是否合法这一问题表示：
包括金融服务费该不该收，银保监会也责成北京地方金融监管局在查。至于金融服务费是不是乱收费，需要相关部门来界定，商务部门没法定性。”已要求奔驰汽车金融公司在全国范围内对其经销商是否存在类似违法违规收费问题进行排查，并进一步加强对经销商的管理，要求经销商不得以为汽车金融公司提供金融服务的名义收取费用，切实保护消费者合法权益。
汽车经销商收取服务费不违法：汽车经销商提供协助办理贷款服务，是商业银行金融服务落地的关键；汽车经销商以资源和成本为基础服务客户，收取服务费合情、合理、合法；汽车经销商在收取服务费时应公开透明、比例合理、流程规范、依法纳税；厂家处理客户投诉要及时，产品责任和服务责任要区分清楚。
要保证消费者知情权
第一，不能强迫消费者选择贷款方式，支付方式是全款还是贷款，消费者都有选择权，而在西安奔驰女车主维权的这个案例中，4S店采用了诱导、强迫消费者选择以贷款的方式购车，从而收取所谓金融服务费，这肯定是不允许的；
第二，需要收取多少金融服务费应事先明确告知消费者，也就是应该在告知消费者，可以贷款买车也可以全款买车，供消费者选择的同时，要告知金融服务费的收费标准。
汽车4S店收取各类“服务费”不再偷偷摸摸，而是明码标价，光明正大地收取，保障了消费者了知情权、选择权。这看上去没有任何问题，属于合法收费，符合《汽车销售管理办法》中“经销商应当在经营场所以适当形式明示销售汽车、配件及其他相关产品的价格和各项服务收费标准，不得在标价之外加价销售或收取额外费用”的规定。但从法律角度说，汽车4S店明码标价收取各种“服务费”，并不意味着一定属于合法合规合理收费行为，就没有损害消费者的合法权益。汽车4S店明码标价收取“服务费”，仍然有可能属于乱收费行为，这需要区别看待和对待。
汽车4S店既然收取的是“服务费”，意味着汽车4S店只有在向顾客提供了相关服务之后才能收取“服务费”。如果汽车4S店没有向顾客提供相应的服务，那么就不能收取相应项目的“服务费”，这是基本常理。比如，顾客从4S店购买汽车，只是购买了汽车，并没有通过4S店购买保险、办理贷款，那么汽车4S店仍然按照明码标价的内容“一刀切”收取相关“服务费”，这显然就没有道理可言，属于典型的乱收费。
换句话说，汽车4S店明码标价收取“服务费”，到底合法不合法，有没有损害到消费者的合法权益，关键要看汽车4S店有没有在保障顾客的选择权的前提下，有没有给顾客提供相应的服务。如果在保障顾客选择权的前提下，提供了相应服务，那么明码标价收取“服务费”，这就是正当合法收费。反之，如果汽车4S店强制顾客接受某项服务，并收取“服务费”，这仍然属于不合法的经营和收费行为。根据《汽车销售管理办法》的规定，“供应商、经销商不得限定消费者户籍所在地，不得对消费者限定汽车配件、用品、金融、保险、救援等产品的提供商和售后服务商”，“经销商销售汽车时不得强制消费者购买保险或者强制为其提供代办车辆注册登记等服务”
轰动一时的“西安奔驰维权事件”，把“金融服务费”推到风口浪尖，向购车者收取这一费用是否合理。迄今没有明确的说法，而与此同时，4S店已经悄然将其改头换面成了其他费，以规避可能到来的监管。
1“金融服务费”到底是什么
根据西安市税务部门调查，“金融服务费”是消费者与4S店的第三方签订垫资服务协议所产生的垫资服务费。车主要在银行贷款，银行贷款有一段时间和过程，第三方服务（公司）要替车主向4S店进行垫资担保，由此产生的费用，俗称之为“金融服务费”。
根据税务部门掌握的情况，车主将钱（贷款金额的3%）打给了第三方，第三方收到服务费以后，又将部分费用（约三分之二）打给4S店，4S店向服务单位开具发票，也申报缴纳了税款。
2金融服务费”是否合法
商务部门是汽车销售企业的主管机关，根据媒体报道，事发地西安市商务局对于4S店收取“金融服务费”是否合法这一问题表示：
包括金融服务费该不该收，银保监会也责成北京地方金融监管局在查。至于金融服务费是不是乱收费，需要相关部门来界定，商务部门没法定性。”已要求奔驰汽车金融公司在全国范围内对其经销商是否存在类似违法违规收费问题进行排查，并进一步加强对经销商的管理，要求经销商不得以为汽车金融公司提供金融服务的名义收取费用，切实保护消费者合法权益。
下面针对金融服务费，一起来了解下汽车金融服务费是什么意思，合法吗？经销商收取金融服务费有何套路？
一问：汽车金融服务费是什么意思？
记者采访多位近期贷款购买新车的消费者发现，被收取汽车金融服务费是普遍遭遇。
上海市民韩雪说，她在一家奔驰4S店贷款购车时，被要求交纳4000元的金融服务费，转账后没有提供收据和发票。“当时我也有疑问，但销售人员说买车办贷款必须交，行业里都是这样，我也就交了。”
但记者在多家知名汽车厂家官网查询，均没有看到有金融服务费。
济南一位汽车市场业内人士告诉记者，所谓的金融服务费是经销商来收取的。
“我们在市场摸底暗访中发现很多4S店会巧立名目收取额外的费用，其中就包括金融服务费。”上海市消保委汽车专业办秘书长王瑛说。
所谓的金融服务费到底提供了什么服务呢？一位4S店工作人员直言，其实也没什么增值服务，无非就是帮客户录一下贷款资料然后提交上去。
二问：经销商收取金融服务费有何套路？
记者调查发现，经销商诱使消费者办贷款交服务费早已形成套路。
山东一家豪华汽车品牌4S店的从业者张自强告诉记者，买车贷款可以通过银行或厂商自有金融公司，“我们会告诉客户，走银行手续多，很麻烦，在我们这里贷款手续更简便。”
全款买车在多数4S店反而不受欢迎，销售人员会通过调节优惠幅度进行比价，引导消费者贷款买车。
陈先生在上海一家沃尔沃4S店购车时，原本想全额支付约25万元买车款，但销售人员建议他办理车贷，因为不仅可以享受零利息贷款，保留一些日常需要的流动资金，而且比全款购车便宜几千元。
“当时被销售说动了，在厂商贴息诱惑下办理了贷款。后来发现，在交纳一笔金融服务费后并没有比全款买车便宜。”陈先生说。
据不少购车者反映，销售人员并不会在推荐贷款时告知需要交纳金融服务费，往往是在交纳首付款后再提出，并表示如不交纳这笔钱，首付款就。
收取金融服务费是不合法的，经销商应当在经营场所以适当形式明示销售汽车、配件及其他相关产品的价格和各项服务收费标准，不得在标价之外加价销售或收取额外费用。
《汽车销售管理办法》
第十条经销商应当在经营场所以适当形式明示销售汽车、配件及其他相关产品的价格和各项服务收费标准，不得在标价之外加价销售或收取额外费用。
购车中介挣取利润又收取服务费合法吗
答：购车中介挣取利润又收取服务费不合法。1、购车金融服务费是不合法的。根据规定经销商应当在经营场所以适当形式明示销售汽车、配件及其他相关产品的价格和各项服务收费标准，不得在标价之外加价销售或收取额外费用。购车金融服务费...
4s店买车收取服务费不合理,怎么维护自己权益
答：第53条规定：一方以欺诈、胁迫或违背另一方意愿所签订的合同，另一方有权向法律申请撤销。55条还明确提出构成欺诈还需交3倍金额的赔偿金。服务费收取违法，涉嫌欺诈行为，根据消法相关规定，消费者有权要求商家三倍赔偿。
买汽车分期付款4s店要多少服务费用
答：另外，若是用户资质情况一般，无法申请到银行的贷款，那么可以考虑厂商金融，在这个过程中也要注意是否会额外收取费用，正常只需要支付利息就可以了的。按揭买车注意事项 现今有部分汽车经销商钻消费者法律知识匮乏的空子，蒙骗...
汽车4S店收取贷款“服务费”究竟合理吗
答：几乎所有品牌的汽车都会收取服务费，收费方式混乱，4S店会收取手续费，不少则2000元多则上万元；3、不想给手续费的话，那就自己去联系其他的银行办理贷款，虽然能免掉这一笔额外的手续费，但手续及所需的资料更复杂，审批...
贷款购车,4S店收取按揭手续费合理吗?
答：基本上每家4S店都收，若购车者质疑，一般4S店会告知他不管在哪家店做车贷，都会收这个费，普通消费者大多不会深究其合法合理性；遇上较真的消费者，4S店也会退一步，少收取或者不收。说白了这是霸王条款，类似的还有你...
汽车4S店收取贷款“服务费”究竟合理吗
答：收取金融服务费是不合法的，经销商应当在经营场所以适当形式明示销售汽车、配件及其他相关产品的价格和各项服务收费标准，不得在标价之外加价销售或收取额外费用。《汽车销售管理办法》第十条经销商应当在经营场所以适当形式明示...
4S收汽车贷款服务费?
答：贷款买车也是可以有效的减轻了自己买车的一个压力了呢，但是不知道大家在贷款买车的时候有没有注意到这样的一个问题了呢，那就是贷款买车时，4S店是会跟大家收取“金融服务费”的，对于这一点不知道大家心里是不是非常的...
买车贷款服务费是不是必须交的?
答：要注意这些陷阱！关于服务费的问题，基本上都是出现在申请和4s店合作的金融机构车贷中，如果大家是选择申请其他机构的车贷，往往是没有服务费的。而在4s店合作的金融机构中，因为汽车经销商和其有合作关系，当大家申请该平台...
...被收取贷款手续费(金融服务费)6000元,是否合理?
答：在日趋激烈的竞争下，羊毛出在羊身上，4S 店想盈利，便会想方设法从消费者身上讨饭吃，金融服务费便成了4S店在销售环节主要的利润来源和创收手段。银行一般不会授权经销商收取金融服务费或者贷款服务费，这是4S店的霸王...
4s店买车贷款有服务费吗?
答：一般公证费是先由银行代收的，所以银行会开给客户一张收款收据。正式发票由公证处所开，一般交给了汽车经销商，客户可以向汽车经销商索取。第四，向车管所缴纳的服务费。因为汽车贷款没有偿清之前车辆所有权归银行，所以银行...
