哪些行为属于欺诈消费者

哪些行为属于欺诈消费者~

欺诈消费者的行为如下:1、销售掺杂,掺假,以假充真,以次充好的商品的;2、采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的;3、销售处理品,残次品,等外品等商品而谎称是正品的;4、以虚假的清仓价,甩卖价,最低价,优惠价或者其他欺骗性价格表示销售商品的;5、以虚假的商品说明,商品标准,实物样品等方式销售商品的;6、不以自己的真实名称和标记销售商品的;7、采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;8、作虚假的现场演示和说明的;9、利用广播,电视,电影,报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;10、骗取消费者预付款的。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

所谓欺诈消费者的行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。
判断经营者的行为是否构成欺诈主要从三个方面进行:首先,根据经营者在提供商品或者服务时所采用的手段来判断;其次,根据经营者的行为是否属于误导消费者来判断;第三,从经营者行为的主观方面来判断。
根据国家工商行政管理局1995年发布的《欺诈消费者行为处罚办法》第十一条规定,经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意。经营者不得有下列行为:
(一)未经消费者同意,收集、使用消费者个人信息;
(二)泄露、出售或者非法向他人提供所收集的消费者个人信息;
(三)未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝,向其发送商业性信息。
前款中的消费者个人信息是指经营者在提供商品或者服务活动中收集的消费者姓名、性别、职业、出生日期、身份证件号码、住址、联系方式、收入和财产状况、健康状况、消费情况等能够单独或者与其他信息结合识别消费者的信息。

扩展资料:
根据《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。
增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
《欺诈消费者行为处罚办法》第十一条规定,经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意。经营者不得有下列行为:
(一)未经消费者同意,收集、使用消费者个人信息;
(二)泄露、出售或者非法向他人提供所收集的消费者个人信息;
(三)未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝,向其发送商业性信息。
前款中的消费者个人信息是指经营者在提供商品或者服务活动中收集的消费者姓名、性别、职业、出生日期、身份证件号码、住址、联系方式、收入和财产状况、健康状况、消费情况等能够单独或者与其他信息结合识别消费者的信息。
参考资料来源:百度百科-侵害消费者权益行为处罚办法

法律分析:(1)销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的;

法律依据:(2)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的;

(3)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;

(4)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;

(5)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;

(6)不以自己的真实名称和标记销售商品的;

(7)采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;

(8)作虚假的现场演示和说明的;

(9)利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;

(10)骗取消费者预付款的;

(11)利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;

(12)以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的;

(13)以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。

此外,经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一,且不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为的,应当承担欺诈消费者行为的法律责任:

(1)销售失效、变质商品的;

(2)销售侵犯他人注册商标权的商品的;

(3)销售伪造产地、伪造或者冒用他人的企业名称或者姓名的商品的;

(4)销售伪造或者冒用他人商品特有的名称、包装、装满的商品的;

(5)销售伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的商品围。



经营者的哪些属于欺诈消费者行为
答:残次品、等外品等商品而谎称是正品的;(4)以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价或者其他欺骗性价格表示销售商品的;

商家哪些行为是欺诈行为
答:法律分析:商家的下列行为属于欺诈消费者:⑴销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品;⑵采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;⑶销售“处理品”、“残次品”等商品而谎称是正品的;等等。法律依据:《中华...

经营者在向消费者提供商品中,有哪些情形的,属于欺诈消费者行为
答:法律分析:经营者在向消费者提供商品中,属于欺诈消费者行为的有:(1)销售失效、变质商品的;(2)销售侵犯他人注册商标权的商品的;(3)销售伪造产地、伪造或者冒用他人的企业名称或者姓名的商品的;(4)销售伪造或者冒用他人商...

哪些行为属于欺诈消费者
答:以下行为属于欺诈消费者:1、销售掺杂,掺假,以假充真,以次充好的商品的;2、采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的;3、销售处理品,残次品,等外品等商品而谎称是正品的;4、以虚假的清仓价,甩卖价,最低...

什么是消费欺诈
答:法律分析:经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为:1.销售掺杂、掺假,以假充真、以次充好的商品的取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的售“处理品”、“残次品”、“等外品”等...

商家哪些行为是欺诈行为?
答:第五条和第六条规定,欺诈消费者的行为主要有:1、以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品或者服务;2、采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论或者雇佣他人等方式进行欺骗性...

什么是欺骗消费者
答:欺诈消费者的行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害,依照《消费者权益保护法》和《侵害消费者权益行为处罚办法》应当受到处罚并承担责任的行为。

消费欺诈的认定及赔偿
答:二、经营者的欺诈行为包括哪些 经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一的,属于欺诈消费者行为:(一)销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的;(二)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;(三)销售...

销售欺诈的法律认定
答:商家的下列行为属于欺诈消费者:1、在销售的商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,以不合格商品冒充合格商品;销售国家明令淘汰并停止销售的商品;2、提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度;3...

欺骗消费者属于什么违法行为
答:销售者对消费者隐瞒了该食品的真实情况,同时消费者因为该错误的食品标签的误导而购买了该食品,该销售者的行为属于欺诈消费者的行为,应承担相应的法律责任,给予消费者相应的赔偿。一、哪些行为属于欺诈消费者。1、销售掺杂、...

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