消费者保护法实体店七天无理由退货
一、实体店七天无理由退货是否有法律依据
实体店七天无理由退货是没有法律依据的,目前我国实体店的售后服务执行“国家三包规定”,即产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理,有额外约定的除外。也就是说,除非商家承诺,否则没有法律法规规定必须退货。
《消费者权益保护法》中规定的可以七天无理由退货,只适用于网购,而不适用于实体店。
二、相关的法律规定
《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》
第三条,网络商品销售者应当依法履行七日无理由退货义务。
网络交易平台提供者应当引导和督促平台上的网络商品销售者履行七日无理由退货义务,进行监督检查,并提供技术保障。
第六条,下列商品不适用七日无理由退货规定:
(一)消费者定作的商品;
(二)鲜活易腐的商品;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
第七条,下列性质的商品经消费者在购买时确认,可以不适用七日无理由退货规定:
(一)拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品;
(二)一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;
(三)销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。
第八条,消费者退回的商品应当完好。
商品能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。
消费者基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。
需要注意,虽然我国出台了7天无理由退货的相关规定,但这仅仅是适用于网络购物,因此实体店七天无理由退货,就现在的规定来看就是没有法律依据的。但一般来说,如果消费者发现商品存在一定问题的话,其实也是可以通过与店家协商之后进行退换货的。
实体店不能退货是符合法律的吗
答：实体店不给退货是否违法应该根据具体情况来判断：1、如果商品存在质量问题，消费者有权要求退货；但如果商品没有质量问题，商家可以拒绝退货；国家法律制度中，没有规定实体店必须在七天内无理由退货。因此，如果消费者想要退货，必须要跟商家协商，在商家同意的情况下才能退货。2、 如果消费者对商品进行了...
实体店七天无理由退货规则
答：1. 实体店七天无理由退货的法律依据：实际上，实体店七天无理由退货并没有明确的法律依据。在我国，实体店的售后服务遵循的是“国家三包规定”。即商品自售出之日起7日内，如出现性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理，除非商家有其他额外约定。2. 消费者权益保护法的规定：需要指出的是，消费者权益...
实体店不给退货违法吗
答：【法律分析】：实体店退货如果商品没有质量问题，只能与商家协商。尽管法律没有规定实体店也必须“七天无理由退货”，但不少消费者表示，现在线上线下竞争激烈，实体商场的优势就在购物体验上，现在反而退换货条件比网购更苛刻，这一优势也打了折扣。【法律依据】：《中华人民共和国消费者权益保护法》第...
实体店七天无理由退货有法律规定
答：不过，在实体店购物不存在上述情形。实体店购买的东西，不适用“七天无理由退货”的规定。现在还未出台实体店退换规定。二、七天无理由退货适用哪些商品根据《消费者权益保护法》的规定，除了以下商品不适用七天无理由退货以外，其他商品都适用：（一）消费者定作的商品（二）鲜活易腐商品（三）在线下载或者...
实体店充值卡退款法律规定
答：商店对充值卡进行充值后，如果经营者依约定履行相应责任的，消费者不能直接要求退钱的，未按约定提供的，消费者可以要求退款。实体店退货只能协商“七天无理由”不适用。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定除生鲜报纸期刊等特定商品外“经营者采用网络电视电话邮购等方式销售商品消费者有权自收到商品...
实体店买的衣服七天无理由可以退吗
答：法律分析：实体店退货只能协商,七天无理由不适用。 根据消费者权益保护法规定,除生鲜、报纸期刊等特定商品外,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条 经营者与消费者进行交易，应当...
在实体店买的电器可以退吗?
答：可以退货。实体店买的电器虽然不可以享受七天无理由退货的，退货需要和卖家沟通协商，但是经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的可以依照国家规定、当事人约定退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，...
实体店七天无理由退换货法律规定
答：也就是说,除非商家承诺,否则没有法律法规规定必须退货。 《消费者权益保护法》中规定的可以七天无理由退货,只适用于网购,而不适用于实体店。二、相关的法律规定 《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》 第三条,网络商品销售者应当依法履行七日无理由退货义务。 网络交易平台提供者应当引导和...
实体店购物有没有七天无理由退货
答：也就是说,除非商家承诺,否则没有法律法规规定必须退货。 《消费者权益保护法》中规定的可以七天无理由退货,只适用于网购,而不适用于实体店。二、相关的法律规定 《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》 第三条,网络商品销售者应当依法履行七日无理由退货义务。 网络交易平台提供者应当引导和...
在实体店买的电器怎么退货?
答：可以退货。实体店买的电器虽然不可以享受七天无理由退货的，退货需要和卖家沟通协商，但是经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的可以依照国家规定、当事人约定退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，...
