浅谈人力资源部门如何创造价值

如何让人力资源为企业创造价值~

在许多人印象中,人力资源部是不懂技术,而花钱的部门,不能为企业创造价值。以至于工程点全部将人事部门合并进行政部,压缩人事部门人员数量,将人事部门定位成行政事务性服务部门。导致现阶段人事部门没有精力和时间从事战略性人力资源的规划,员工能力培养、员工激励方面没有涉及,人力资源咨询和技术应用和开发就更无从谈起。因此人力资源作用无法真正发挥出来。在他们看来这些活动是可有可无的,仅仅增加了费用预算而没有创造价值。的确,当不能深刻理解人力资源部是如何创造价值的,人力资源部门就只是人们眼中一个简单的服务性部门,他应有的能量得不到释放。
对企业而言,任何一个部门的使命都是要为这个企业创造价值。人力资源工作与企业的各种目标的实现息息相关。人力资源管理的根本任务就是用最少的人力投入来实现组织上的目标。通过工作分析和人力资源规划,确定组织所需最少的人力数量和最低的人员标准,通过招聘与录用规范,有效控制招募成本,为组织提供最合适的人力资源,从而为组织创造效益;对薪资福利的精心设计能够让公司既保持在人才市场的竞争力,又使公司降低运行成本;通过科学组织架构设计能改善公司的业务流程,实现人与人、部门与部门的良好沟通与协作,从而提高公司在同行的竞争力。员工关系处理的融洽,会使公司避免很多不必要的纠纷和麻烦,降低公司不必要的开支;员工激励的实行,会大大提高员工的精神面貌和工作热情,从而可以激发出员工潜在价值的创造;绩效考核充分运用,可以和企业的业务紧密相连,可以考察出员工存在的问题与不足,有针对性的对员工的进行培训,提高员工的办事效率和质量。因此,人力资源管理通过制订切实可行的人力资源开发计划,可在成本上为组织节约更多的投入。人力资源开发的最终结果就是能为组织带来远大于投入的回报。
事实上,任何一个组织,设置部门的最终目的都是为了增加该组织的价值。当然,不同的组织其价值体现方式并不完全相同。企业作为一个经济组织,其存在的最终目标是为了盈利,为了企业创造更多的效益。企业设置人力资源部门的目的也是为了增加企业的价值,但这并不意味着企业设置的每个部门都会直接为企业创造价值。我们知道,企业作为一个系统,各个部门必须协调运转,发挥各自的职能,从而最终实现企业的经济增值目标。人力资源部作为企业的一个职能部门,其对企业的价值增加的贡献是间接的,而提高员工满意度恰恰是人力资源部发挥其职能作用的一个重要手段

什么是执行力?通俗地讲,执行力就是把想法变成行动,把行动变成结果,也就是说执行力是把决策变为结果的能力,是企业组织完成任务的能力。一个企业的执行力如何,反映的是这个企业人员、战略和运营的协调和统一的程度如何。所以,执行有三个核心流程:一是人员流程,旨在战略和运营之间建立联系;二是战略流程,是要将人员与运营结合起来;三是运营流程,就是在战略和人员之间建立联系。
首先,人力资源执行力是银行经营的基础,是全行整体管理状态的直接体现。执行力差使得全行的内部管理水平提升缓慢,管理制度推行困难,缺乏有效的管理经验沉淀,直接导致了我行在同业竞争过程中缺乏相对成熟的管理经验模式,加大了管理风险。
其次,执行力差直接导致每一件具体的工作任务难以按期、有效地完成。尤其是银行经营的工作是环环相套,直接关联的,前面的问题没有解决,会对后期工作产生积聚性影响,造成经营质量下降、经营成本上升,最终导致全行的核心竞争力下降,增大我行的经营风险。
二、是要建立强有力的人力资源执行力组织
三、要强化制度的贯彻落实。
执行力来自制度。
四、要建立一套以业绩为导向,过程管理和目标管理相统一的绩效管理体系。
五、要在全行倡导爱岗敬业精神,用心工作。

1、重视与员工的沟通。公司应该定时向员工沟通愿景、价值及目标,分享公司的坏消息,并且共同庆祝公司的好消息。美国《全食市场》(Whole Foods Market)公司为贩卖自然食物的连锁店,每年的营收成长都达20%。该公司奉行公开的沟通方式,包括CEO在内的所有主管,在上班时都必须把门打开,公司也公布每个人的薪资。
2、员工协助目标设定。美国UTI科技公司,在一年半前决定攻占新市场,当时并非由高阶主管拟定策略,然后交由员工执行,而是由公司的一千多名员工,从个人的职务出发,思考新市场需要的新策略,然后各部门统一意见及拟定策略。结果公司去年的营收成长44%,今年至今成长28%。显示当员工参与设定公司目标时,员工的士气及工作表现都会提高。
3、员工了解自己的职务对公司营收的影响,以及公司的营收对员工个人薪资的影响。以UTI为例,当员工了解自己的职务对公司目标有何帮助时,公司的营收以及员工满意度都跟着成长。此外,公司愿意与员工分享成功也很重要。当员工了解自己的努力会增加薪资报酬时,他们会比较愿意投入工作。
4、人力资源事务,不只由人力资源部门负责。以UTI为例,当策略拟定改由基层员工主导时,公司的文化有了重大的转变,但是这项转变并非由人力资源部门设定主导,而是由全公司一起达成,人力资源部门只在整个过程扮演辅助的角色,例如,召开会议、聘请顾问等。
5、减少支出很重要,但是并非人力资源部门的重心。在替公司看紧荷包上,人力资源部门最常做的就是善用科技,供员工自行服务自己,例如,员工自助式在线学习、员工自行查阅公司的福利政策等。美国全录公司的人力资源管理系统便透过科技,一年替公司省下达一百五十万美元的印刷纸张费用。然而,人力资源部门最重要的任务不是减少支出,而是保持一个可以持续成长的企业文化,帮助公司征才留才,并且让这些员工发挥最大的功用,替公司创造营收。
6、员工有工作所需的工具。除了实际的工具外,公司还必须提供员工工作所需的无形工具,例如,专业训练等。如果企业做到这六项原则,人力资源部门将可以为公司创造更多的价值。

在许多人印象中,人力资源部是不懂技术,而花钱的部门,不能为企业创造价值。以至于工程点全部将人事部门合并进行政部,压缩人事部门人员数量,将人事部门定位成行政事务性服务部门。导致现阶段人事部门没有精力和时间从事战略性人力资源的规划,员工能力培养、员工激励方面没有涉及,人力资源咨询和技术应用和开发就更无从谈起。因此人力资源作用无法真正发挥出来。在他们看来这些活动是可有可无的,仅仅增加了费用预算而没有创造价值。的确,当不能深刻理解人力资源部是如何创造价值的,人力资源部门就只是人们眼中一个简单的服务性部门,他应有的能量得不到释放。对企业而言,任何一个部门的使命都是要为这个企业创造价值。人力资源工作与企业的各种目标的实现息息相关。人力资源管理的根本任务就是用最少的人力投入来实现组织上的目标。通过工作分析和人力资源规划,确定组织所需最少的人力数量和最低的人员标准,通过招聘与录用规范,有效控制招募成本,为组织提供最合适的人力资源,从而为组织创造效益;对薪资福利的精心设计能够让公司既保持在人才市场的竞争力,又使公司降低运行成本;通过科学组织架构设计能改善公司的业务流程,实现人与人、部门与部门的良好沟通与协作,从而提高公司在同行的竞争力。员工关系处理的融洽,会使公司避免很多不必要的纠纷和麻烦,降低公司不必要的开支;员工激励的实行,会大大提高员工的精神面貌和工作热情,从而可以激发出员工潜在价值的创造;绩效考核充分运用,可以和企业的业务紧密相连,可以考察出员工存在的问题与不足,有针对性的对员工的进行培训,提高员工的办事效率和质量。因此,人力资源管理通过制订切实可行的人力资源开发计划,可在成本上为组织节约更多的投入。人力资源开发的最终结果就是能为组织带来远大于投入的回报。事实上,任何一个组织,设置部门的最终目的都是为了增加该组织的价值。当然,不同的组织其价值体现方式并不完全相同。企业作为一个经济组织,其存在的最终目标是为了盈利,为了企业创造更多的效益。企业设置人力资源部门的目的也是为了增加企业的价值,但这并不意味着企业设置的每个部门都会直接为企业创造价值。我们知道,企业作为一个系统,各个部门必须协调运转,发挥各自的职能,从而最终实现企业的经济增值目标。人力资源部作为企业的一个职能部门,其对企业的价值增加的贡献是间接的,而提高员工满意度恰恰是人力资源部发挥其职能作用的一个重要手段。,

HR如何创造价值
答:5.帮助业务领导裁掉不称职的员工,以及做合规和价值观的守护者。处理好相关的劳动纠纷和员工关系问题。6.组织架构设计和职位设计。帮助业务领导设计合理的'组织架构,提升整个组织的效率,专业化程度,以及内部协作能力,设计相应的职位体系。7.基础人事服务。人事手续如入转调离,发工资、福利、考勤之类,...

HR人员应如何为企业创造价值
答:与战略关联度不高的类似档案管理、信息管理等HR业务是低价值创造领域,一个达标的HRD不会把关注的重心放在这些中低价值创造的业务之上,而是紧盯外部环境变化对企业战略、HR战略产生的影响,因势调整HR策略以保持企业人力资源持久的生命力,为企业创造出的价值增量。

集团人力资源部门如何为战略执行创造价值?
答:集团人力资源部门创造战略价值的三种典型方式:1、 监督服务 该类型的集团公司由于关注投资回报,其价值创造主要体现在两个方面:损失预防,即预防子公司人力资源战略决策失误与实施偏差所可能带来的价值损失;专业支持,即通过为分子公司提供专业的人力资源支持创造管理价值。2、政策指导 该类型的集团公司由于关...

人力资源如何为企业创造价值
答:3、培训与开发 培训与开发的最终目标是能通过各种培训渠道能让不适合岗位的人员变得适合,以及让适合的创造更大的价值。4、薪酬绩效以及员工关系的管理 总而言之,人力资源并不是企业业务的创造者和推广者,是无法直接创造和体现价值的,只有把人力资源的工作成果赋予企业的人员工作中去,通过衡量这种赋予...

人力资源如何为企业创造价值
答:人才是人力资源工作的重头戏,也是人力资源所有价值创造的起点。 2、管理 俗话说,向管理要效益,管理当然是一个可以创造价值的地方的,有人会说人力资源不过是一个地位尴尬的部门,有那么多的中高层在管理企业,怎么可能让人力资源负责企业的管理呢。这里说的两个管理含义是不同的,人力资源部做的管理是管理机制的建立健...

人事的工作对公司的价值是什么?详细描述如何做才能体现出人事工作的价...
答:论资源型人力资源部门 ——做最有价值的人事工作 河南盛世民航大酒店 按照传统的管理理论,人事部门是成本部门,它会消耗公司资源,比如办公费用、员工福利、工资等。事实上,人力资源既是成本产生者,也是利润收入创造者,更是企业的重要资源。人事部门既然是一种资源,它就会产生收入、成本、利润。那么...

人力资源部如何提高在企业中的价值和地位?
答:1. 角色转变:从”专业“到”伙伴“。对于公司领导层而言,人力资源部要发挥”战略伙伴“的作用,一方面能够从人力资源规划、储备层面,为战略决策提供重要支撑;另一方面则是能够有效承接公司战略,从人力资源管理体系、机制层面创造良好的战略落地条件。对于各级部门而言,人力资源部要发挥”业务伙伴“的作用...

企业人力资源部门的价值
答:第一环、“价值创造” “价值创造”强调的是人力资源部门要充分发挥部门服务功能,用先进的人力资源管理理念做好企业人力资源的开发与管理,同时通过知识创新提升企业家、管理者、员工的能力和素质,通过创新去吸纳一流人才,为企业服务。这是HR的价值所在。 第二环、“价值评估” 第二个环节是“价值评估”强调的是...

人力资源管理怎么做才有价值
答:才能实现自己的管理价值和地位。总之,别以为企业家不懂人力资源管理专业,要想让他们重视人力资源管理,认可人力资源管理有价值,首先就需要把自己的人力资源管理能力沉淀好,做到在不同管理职位层次上,都能实现应有的管理业绩,并且是非常优秀的。除此之外,没有别的捷径可走。

企业HR,如何通过服务为企业创造利润和价值
答:HR人员要为企业创造间接价值,必须提供出符合其职责要求的劳务。为企业寻找足够数量和质量的员工,这是HR人员的基础性任务。这要求HR人员:1 能够准确地确定和预测目前和未来一段时间的企业用人数量,即HR人员有能力作出人力资源规划,并根据规划编写出岗位说明书;2 能够科学地界定和评价目前和未来一段时间...

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