企业人力资源部门的价值

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企业人力资源部门的价值

  经常有人在问,人力资源部门在一个企业到底有多么重要呢?具体来说人力资源应为企业起到什么样的作用呢?

  具体说企业的人力资源价值就是指人力资源部门在向企业内各部门提供人力资源管理服务,通过向企业各阶层提供HR战略规划和指导、招聘合适人才进行有效录用配置、培养和训练员工、长效激励、用留人才等方面所要完成的全部功能。因此,企业人力资源管理的价值来源于卓越的HR服务品质。人力资源部门所售卖的不仅仅是一些HR产品,严格意义上来讲,销售的是一个丰富的价值系统、甚至是一些最前沿的HR理念和思想。正是这些前沿的HR理念和思想充实和丰富了企业的管理系统,为企业和个人价值的实现打造出了一条金光闪闪的价值链条。

  人力资源部门有两大经营,一方面他们经营客户,一方面他们经营人才。总的来说,就是使企业内外部客户和企业的人才满意度最大化。这就是HR的价值所在。人是企业的核心,没有了“人”,企业就会停止流转;而企业又是市场经济中社会系统运转的核心,没有了企业细胞充满活力的跃动,整个社会必将因为“缺血”而失去生机。人才的“选、用、育、留”是人力资本运营链条上紧密相扣的环节,为了更好地衔接好这些环节,作为一个企业专门管理人力资源的专业服务机构,就必须用心地去实施和执行好每一个服务流程。这样才能突显企业人力资源部门的价值,所以,价值管理是企业人力资源管理的核心。

  企业人力资源部门的价值管理主要应包含三个方面工作:

  1.把HR管理者的工作品绩看成是决定企业人力资源生存发展的最重要因素。

  人是企业最宝贵的财富,在企业中,是人创造了成功而不是机器。在构成企业的人、财、物三要素中,第一是人,人是这些物质西的主宰,人是最宝贵的。企业的组织结构系统中,人是最活跃的决定因素。进一步来说,企业之间的竞争是企业员工素质的竞争,推动企业的发展的并不是资金、技术而是人,构成对企业生存威胁的也是落后的人的素质和企业管理者落后的经营观念,因此人力资源部门管理者的品德尤其重要。

  2.将人力资源部门价值与其价值发挥相联系的应该是企业对HR的激励机制,它是发挥HR管理者工作积极性的源泉。

  3.有较为长远和详细的人力资本投资、人才培训计划和激励机制。

  从经济学的常识中我们知道。人是企业财富的一个重要部分,把人视为资本是管理大师舒尔茨提出来的。他主张把人力资源明确地看作是资本,看作是投资的产物。人力投资是技术先进国家在生产力方面占优势的主要原因。他把对人力投资看成是可以增加人类活动(劳动)的生产能力的价值,而且它能产生一个正数收益率。为此,他把人力资本投资概括为5个方面:

  (1) 企业人才的智力投资。

  (2) 企业人才的能力投资;

  (3) 企业人才的素养投资;

  (4) 企业人才的健康投资;

  (5) 企业人才的感情投资;

  而以上所有的这些投资,都需要由人力资源管理部门通过专业的管理来得以实现。因此对人力资源部门要进行有意义和科学的价值管理。这条价值链上有三个主要环节:

  第一个环节是“价值创造”;

  第二个环节是“价值评估”;

  第三个环节是“价值分配”。

  第一环、“价值创造”

  “价值创造”强调的是人力资源部门要充分发挥部门服务功能,用先进的人力资源管理理念做好企业人力资源的开发与管理,同时通过知识创新提升企业家、管理者、员工的能力和素质,通过创新去吸纳一流人才,为企业服务。这是HR的价值所在。

  第二环、“价值评估”

  第二个环节是“价值评估”强调的是要建立人力资源部门科学的价值评价考核体系,这一体系包括HR素质评价、职业行为能力评价和关键利润指标评价。

  HR素质评估是指评价HR管理才者是否具备人力资源管理专业领域所必备的'基本素质特征,通过建立相应的素质模型,来衡量HR是否达到职务的素质标准。在这个基础上,也就可以建立相应的测评体系,用以测评HR是否符合HR管理的基本条件。

  职业行为能力评价指的是评价HR管理者是否具备人力资源管理中招聘、培训、考核、薪酬、员工关系管理等相关职务所要求的职务行为能力,或者说是职务胜任力。比如说,有一家大型企业规定,招聘经理的行为能力标准为:①能进行人力资源需求调查,收集、分析有关资料,制订出人员需求方案;②能进行招聘活动的策划、实施,熟悉有关劳动法规和人员甄选、面试的流程,并能处理招聘中的突出事件;③能处理应聘人员的分流、安置工作;④能从事招聘管理制度建设。有了这个行为能力标准,就可以用它来衡量招聘经理是否具备相应的职务行为能力,凡符合标准的,证明其具备这种职务行为能力,因而也具备这一职务的任职资格;凡不符合这一标准的,则证明其不具备这种职务行为能力,因而就要进行岗位调整或者再培训。

  关键利润指标评价指的是考核HR管理者在一定的工作周期内,以虚拟利润为前提,以企业高层核准为依据,以企业团务部门统计计算为准,所创造的利润价值。关键利润指标一般是指HR管理者因人才招聘、人才培养、人才考评、人才激励、人才管理所产生的系列服务而产生的服务利润。在这个利润指标体系中,人力资源管理者的个人目标、部门目标与公司目标之间保持高度一致。也就是说,企业的战略目标和管理重点、人才经营方向与企业人力资源部门管理者的年度关键利润指标相一致。然后,把企业的关键经营指标分解到人力资源部门的每个岗位,使人力资源管理者把力量集中在为企业创造利润成果上,而不是为了做人力资源管理而做人力资源管理。

  第三环、“价值分配”

  “价值分配”是指企业人力资源管理者的薪酬体系与所创造的利润及公司经营目标的达成挂钩。之前,国内大多数企业的人力资源管理者的工资都是旱涝保收,反正与公司的经营指标关联度不大,他们做的是传统成本型人力资源管理,我只要部门成本不超标就可以了,因此衡量HR的关键绩效指标大多是满意度、人员流失率、员工服务及时性、培训合格率等指标,这些指标是难以服众的,这也是HR为什么地位难以彰显的主要原因。因此,通过HR的工资与自己所创造的利润及公司赢利状况紧密结合起来,就调整了HR管理者的工作积极性,主观能动性和工作水平,从而也提高了企业人力资源管理水平。

  从激励的角度看,人力资源价值链的三个环节具有环环相扣的内在联系,可以说,激励的依据是价值评价,激励的手段是价值分配,而激励的目的在于使企业人力资源管理者的价值创造力得到充分发挥,从而为企业带来更多的利益。

  因此,任何企业、做好了人力资源的价值管理,就等于做了企业发展的游戏规则,研究好了人的需求--物质的、精神的、信仰的、哲学的,只要认识到这一点,企业就会有潜藏着人的动能暴发,而一旦企业动能暴发,成功指日可期!

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企业人力资源部门的价值
答:具体说企业的人力资源价值就是指人力资源部门在向企业内各部门提供人力资源管理服务,通过向企业各阶层提供HR战略规划和指导、招聘合适人才进行有效录用配置、培养和训练员工、长效激励、用留人才等方面所要完成的全部功能。因此,企业人力资源管理的价值来源于卓越的HR服务品质。人力资源部门所售卖的不仅仅是一些HR产品,严格...

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人力资源管理存在的 价值是什么?
答:人力资源管理部的存在有两个重要使命:一是帮助企业成功,二是帮助员工成功。实现了这两点,人力资源部存在的价值也就体现出来了。如何帮助企业成功?有“一个核心,两条主线”,要人力资源部门充分领悟并实践到位。一个核心,即聚焦企业战略这个核心,人力资源管理首先要能帮助企业厘清战略。最基础的做法,...

您如何看待公司人力资源岗位?
答:价值贡献:公司人力资源岗位通过提供有效的招聘和培训,帮助企业获得优秀的人才;通过设计和实施合理的薪酬和福利计划,吸引和留住人才;通过有效的员工关系管理和企业文化建设,提高员工的工作满意度和忠诚度。这些工作对企业成功和发展具有重大的价值贡献。总之,公司人力资源岗位是一个具有挑战性和机遇的领域,...

人力资源管理的核心价值是什么?
答:提升公司的人力资源质量,支持业绩目标的达成;4、考核:根据公司的业务导向,制定绩效考核管理制度,落实考核指标并监督执行,统计考评结果,管理考评文件,做好考评后的绩效改进、沟通及不合格员工的辞退;根据绩效与工资挂钩的规定,协助业务主管审核各职能部门的奖金或提成分配方案,以提高员工的绩效水平。

浅谈人力资源部门如何创造价值
答:美国全录公司的人力资源管理系统便透过科技,一年替公司省下达一百五十万美元的印刷纸张费用。然而,人力资源部门最重要的任务不是减少支出,而是保持一个可以持续成长的企业文化,帮助公司征才留才,并且让这些员工发挥最大的功用,替公司创造营收。6、员工有工作所需的工具。除了实际的工具外,公司还必须...

人力资源管理对企业的价值
答:人力资源管理对企业的价值 在传统的人事管理中,我们的人事工作仅限于一些低端的、没有太多技术含量的工作,比如打下考勤、算下工资、发下劳保、管下资料等等,这样的工作内容注定了人事部将不会在企业发展中得到重视,也不会将人事管理上升到高层战略。下面是我为大家整理的人力资源管理对企业的价值,欢迎参考~ 一、由...

特别专业的人力资源部门,能为公司带来哪些具体价值?
答:人力资源部门在很多人内心仅仅相互配合、适用单位。企业是以赚钱为目地一个组织,组织便是因为完成企业的发展战略所建立的一个精英团队。人力资源部门的核心价值是为企业发展趋势搞好组织基本建设,充分运用组织精英团队的高效率!人力资源部的使用价值还需要看企业的快速发展环节和经营规模。企业创业前期,职工...

人事的工作对公司的价值是什么?详细描述如何做才能体现出人事工作的价...
答:论资源型人力资源部门 ——做最有价值的人事工作 河南盛世民航大酒店 按照传统的管理理论,人事部门是成本部门,它会消耗公司资源,比如办公费用、员工福利、工资等。事实上,人力资源既是成本产生者,也是利润收入创造者,更是企业的重要资源。人事部门既然是一种资源,它就会产生收入、成本、利润。那么...

人力资源管理的意义是什么人力资源管理的意义有哪些
答:(二)人力资源管理的目标 1.提高企业的绩效企业作为市场经济的主体,它的最基本和最终目标就是营利。因此,法律//教育网人力资源管理的一个重要目标就是提高企业的绩效,对企业的成功做出战略贡献。2.扩展人力资本人力资本是企业人力资源的全部价值,它指企业中人力资源所拥有的工作能力。人力资源管理的战略...

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