手机收不到短信怎么办?

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若使用vivo手机,手机收不到短信,可以按以下方法排查:
一、部分短信无法接收

1、检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单
进入信息APP--右上角“圆圈图标”--骚扰信息拦截--黑名单管理--号码黑名单,如果号码被加入了黑名单,来电和信息将被拦截
2、检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截
部分安全管理软件会智能过滤接收的短信,建议卸载该应用,这些软件名单一般以"XX管家"或"XX安全助手"命名;
3、请检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信
如果只是无法接收苹果手机发送的短信,可以接收其他手机发送的信息,可能是由于手机号码之前绑定过苹果设备,对方发送的是iMessage,而非普通短信。请参考苹果官方说明,解除手机号码和 苹果设备的绑定,具体以苹果官方说明步骤为准。
4、检查短信内容是否包含敏感词汇,导致手机无法接收
请让对方使用测试类短信,比如发送:谢谢等内容,检查能否正常接收,若可以正常接收,说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇。

二、所有短信无法接收
1、可以尝试通过开关飞行模式,或者重启手机,重新触发网络后尝试。
2、第三方短信APP可能存在兼容性原因,建议使用系统自带短信APP。进入设置--应用与权限--权限管理--权限--默认应用设置--信息,设置为信息。
3、建议将SIM卡放在其他手机上接收短信测试。如果依然不能接收短信,建议咨询运营商客服处理。
4、做好资料备份,进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。

注:此操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了数据安全,操作前可以备份好重要数据。
图文链接:网页链接

若有更多疑问,可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。



1、无信号或信号比较差,可前往信号比较强的地方测试。

2、手机号关闭了短信发送功能,可打开短信功能后再试。

3、号码余额不足,可查询余额或缴费充值后再试。

4、短消息中心号码设置错误,请重新设置正确的短消息中心号码。

5、手机存在问题,可换机测试。

扩展资料:

1、短信重复提醒

iPhone的短信提醒系统默认重复提醒1次,就是收到短信没有看的,系统会再提醒一次,可以前往设置-通知中心-信息重复提醒-选择永不提醒或者多提醒几次都可以。

2、快速查看每条短信的发送时间

在iOS7中查看每条短信的发送时间需要手势操作,在发信息界面向左一滑就看到。

3、显示短信字数

知道运营商限定的每条短信的字数最多70个字,如果超过70就按两条发送。想显示短信的字数统计前往设置-信息-字符计数,开关打开。



如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:

一、增强信息无法接收

短信编辑框中显示“增强信息”,则表示手机正在使用增强信息发短信。如果您是增强信息无法接收,可以通过以下方法操作:

1. 增强信息发送后对方收不到

您的消息或者号码可能被中国移动安全策略管控,中国移动接收到消息后没有发送到接收端。详情您拨打移动客服10086确认问题原因。

2. 增强信息首次登录,收到的信息内容与增强信息业务无关

增强信息后台推送信息功能还有缺陷,所以在增强信息首次登录后,中国移动推送的信息内容错误。您可以拨打10086咨询推送信息内容正确性。

3. 增强信息消息显示乱码

(1)接收方手机不支持的增强信息。

温馨提醒:如果您发送的是文字内容,会通过短信的方式发送给接收方;如果您发送的是图片内容,会发送一个链接给接收方。

(2)转发增强信息某些消息类型(比如卡片、公众账号)到手机,会显示乱码。由于中国移动增强信息服务器功能有欠缺,导致您接收到的消息显示乱码。您可以拨打10086咨询消息乱码问题。

4. 增强信息资费

发送方通过增强信息发送消息(增强信息状态:发送的信息底色为蓝色),如果接收方未处于增强信息登录状态,服务器会以普通短信的形式发消息到接收方。该场景可能会产生费用,费用详情请您拨打运营商客服热线咨询。

温馨提醒:确认发送的是不是增强信息,可通过信息详情查看,信息详情查看步骤:进入信息会话界面,长按您需要确认的信息>弹出菜单中选择更多>更多>查看信息详情,在信息类型中查看类型。增强信息类型为聊天信息,其他类型为普通短彩信。

如果无法接收的短信类型是“普通信息”,请您继续排查。

二、部分短信无法接收

例如给运营商(中国移动10086、中国电信10000、中国联通10010)发送短信后,是否可以成功收到回复,如果可以,则说明手机是部分短信无法接收。

1. 请您检查是否将号码保存到隐私空间

您可以进入设置,搜索并进入隐私空间,打开信息查看是否有接收到的短信记录,若存在,请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试。操作方法:

(1)在隐私空间,进入设置 > 安全和隐私 > 隐私空间 ,点击隐私空间至主空间;

(2)选择并勾选需要传输的文件(如联系人),点击移动,然后按照屏幕提示完成传输。

2. 请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单

请您根据需要将号码移出黑名单后尝试:

手机管家>骚扰拦截>右上角齿轮按钮/拦截规则>黑名单。

3. 请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截所有陌生人

请您根据需要关闭此开关后尝试:

手机管家 > 骚扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信或手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 短信拦截规则 > 拦截所有陌生人。

4. 请您检查是否有第三方管家类应用对短信进行了拦截

某些安全管理应用会智能过滤接收的短信,建议卸载该应用。这些应用一般都以“XX管家”或“XX助手”命名。

5. 请您检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信

如果只是无法接收苹果手机发送的短信,可以接收其他手机发送的信息,可能是由于您的手机号码之前绑定过苹果设备,对方向您发送的是 iMessage,而非普通短信。请您参考苹果官方说明,解除手机号码和 iPhone 设备的绑定,具体以苹果官方说明步骤为准。

6. 请检查是否短信包含敏感词汇,导致手机无法接收

请您使用测试类短信检查是否能正常接收,比如您好,谢谢,再见。若可以正常接收,请您避免发送敏感词汇。

三、所有短信无法接收

1. 第三方短信可能存在兼容性问题,请您检查是否使用了第三方短信应用,若是,请进入设置,搜索默认应用,将信息设置为系统默认。

2. 您可以下拉状态栏,通过开关飞行模式,重新触发网络后尝试。

3. 如果SIM卡当前开通了VoLTE,请进入设置,搜索VoLTE,关闭VoLTE 高清通话开关后尝试;如果您没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决,建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能,然后重启手机尝试。

4. 请您进入设置>系统和更新>开发者选项>应用中,关闭不保留活动开关,并将后台进程限制设置为标准限制。

5. 将SIM卡插到别的手机上排查,如果其他手机也无法接收,建议您咨询运营商处理。

四、如果以上排查无法解决您的问题,建议您进行数据清除和还原操作

1. 还原信息的所有设置

EMUI:信息 > 三个点 > 设置 >三个点 ,选择下方的还原默认设置

HarmonyOS:信息>四个点>设置>四个点,选择下方的还原默认设置

2. 删除信息的数据和缓存(不会删除短信)

进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击存储 > 删除数据。

3. 还原网络设置

进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置(会删除WLAN,蓝牙等相关数据),然后尝试是否可以接收短信。

温馨提醒:此操作不会删除数据或文件,仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙(如热点连接信息,蓝牙配对信息等)的设置,其他手机设置不会被还原。

4. 请备份重要数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份),进行恢复出厂设置操作

进入设置,搜索恢复出厂设置,点击恢复出厂设置。

温馨提醒:此操作会删除您内存设备中的所有数据,包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片及内部存储空间上的所有文件。

如果问题仍然存在,请您备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

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为什么手机收不到短信?要怎么设置?
答:若使用vivo手机,手机收不到短信,可以按以下方法排查:1、由于各运营商目前已开始携号转网,携号转网后,部分第三方应用或网站短信通道暂未改造,可能会出现收不到软件或网站的短信验证码,建议可以更换号码接收验证码;2、...

手机收不到短信怎么办?
答:手机收不到短信可以检查信号和服务、检查短信设置、清除短信应用缓存以及联系运营商等方法恢复。1、检查信号和服务:确保您的手机处于有信号的地方,并检查运营商是否提供正常的短信服务,您可以尝试拨打电话来测试信号和服务是否...

手机收不到短信怎么回事
答:2、第三方短信APP可能存在兼容性原因,建议使用系统自带短信APP。进入设置--应用与权限--权限管理--权限--默认应用设置--信息,设置为信息。3、建议将SIM卡放在其他手机上接收短信测试。如果依然不能接收短信,建议咨询运营商...

手机收不到的信息,怎么该怎么办呢?
答:如果您使用的是华为手机,手机收不到信息的情况,可以通过以下方法操作:一、部分短信无法接收 1. 请您检查是否“增强信息”无法接收。短信编辑框中显示“增强信息”,则表示手机正在使用增强信息发短信。(1)接收方手机不...

手机短信为什么接收不到
答:1. 请您检查是否“增强信息”无法接收。短信编辑框中显示“增强信息”,则表示手机正在使用增强信息发短信。(1)接收方手机不支持增强信息功能。(2)发送方消息或者号码可能被中国移动安全策略管控,中国移动接收到消息后没有...

手机收不到验证码短信该怎么解决?
答:6 检查是否将号码保存到隐私空间 如果您曾经创建过隐私空间,您可以在隐私空间查看是否有接收到的短信记录,若存在,请您将需要的联系人迁移到主空间,联系人迁移到主空间后即可在主空间查看短信。部分手机不支持隐私空间,请...

手机收不到短信怎么办
答:第三方短信App可能存在兼容性原因,建议您使用系统自带短信App。进入设置--应用与权限--权限管理--权限--默认应用设置--信息,设置为信息。3、对比测试SIM卡 建议您将SIM卡放在其他手机上接收短信测试。如果依然不能接收短信...

手机卡接收不到短信是怎么回事
答:如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:一、增强信息无法接收 短信编辑框中显示“增强信息”,则表示手机正在使用增强信息发短信。如果您是增强信息无法接收,可以通过以下方法操作:1. 增强信息发送后对方收不到 您的...

手机收不到短信怎么办?
答:若使用vivo手机,手机收不到短信,可以按以下方法排查:一、部分短信无法接收1、检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单进入信息APP--右上角“圆圈图标”--骚扰信息拦截--黑名单管理--号码黑名单,如果号码被加入了黑名单...

手机收不到短信该怎么办
答:若使用vivo手机,手机收不到短信,可以按以下方法排查:一、部分短信无法接收1、检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单进入信息APP--右上角“圆圈图标”--骚扰信息拦截--黑名单管理--号码黑名单,如果号码被加入了黑名单...

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