刚在招商银行网上商城用信用卡买了部手机怎样申请退款
您好，若您需要取消订单可以拨打客服电话：400-820-5555申请处理，是否可以取消处理请您以电话确认信息为准。
(您可通过QQ或微信在线咨询任何您想了解的招商银行信用卡服务信息。方法一：在QQ企业好友中搜索4008205555，并添加招商银行信用卡中心为好友；方法二：在微信中搜号码“cmb4008205555”并关注招商银行信用卡中心。)
可以的。为了提升商城购物体验，优化取消订单的流程： 1、如尚未支付，30分钟内系统自动取消订单！ 2、如已经支付成功，订单状态为“待发货“，可申请取消订单，请在“掌上商城”-“个人中心”-“全部订单”，进入订单详情页取消订单。商户一般1个工作日审核，同意后一周左右退款到账或释放额度！ 3、如果订单状态为“已出库”或者“完成”，可申请退换货，请在“掌上商城”-"个人中心"-“全部订单”，进入订单详情“申请售后”下，发起退换货，商户一般审核3个工作日，若5天内商户未处理，系统会自动同意您的退货申请，请放心！ 同时麻烦7天内寄回商品并填写物流信息，否则会退货失败。
您好，退换货标准
(一)7天无理由退货：
自您实际收到商品之日起7日内，在商品保持完好，且您愿意自行承担退货运费的情况下，可申请无理由退货。我们承诺销售商品均为全新商品，为保护消费者利益，以下商品不适用于7天无理由退换货：
1.个人定制类商品；
2.鲜活易腐类商品；
3.在线下载或者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品；
4.交付的报纸期刊类商品；
5.其他根据商品性质并在购买时经您确认不宜退货的商品；
(二)商品质量问题的退换货：
因以下原因需要退、换货的，可以在您实际收到商品之日起7日内申请退货，在15日内申请换货。退换货产生的运费均由商户承担。
1.国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题：经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认，并出具检测报告或经第三方卖家售后确认属于商品质量问题。
2.商品实物与网站描述不符或商品原装配件缺失：
3.商品在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障，经商户核查情况属实。
(三)无法办理退换货的情形：
1.任何非招商银行网上商城出售的商品（序列号不符）；
2.已超过超过三包保修期的商品；
3.商品已被损坏，如未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；
4.其他依据国家相关法律法规不应办理退换货的。
您点此链接进入页面可以办理自助退换货：
http://mall.cmbchina.com/Service/HelpCenter.aspx?sysno=15
商城所有商品享受免运费政策，快递为商家签约的第三方物流。当订单支付成功后，注册用户可以登录"我的订单"，点击订单号进入订单详情页，游客可以通过网站首页的“非会员订单”，输入订单号和收货人手机进入订单详情页。根据物流信息至指定的物流公司官网查询配送情况。招商银行信用卡商城电话服务
信用卡服务热线：400-820-5555
境外服务热线：86-755-84391000
如有其它招行信用卡的疑问,请在QQ企业好友中搜索“4008205555”添加“招商银行信用卡中心”为好友；或者在微信中搜号码“cmb4008205555”关注"招商银行信用卡中心"进行咨询,感谢您对招商银行的关注与支持!
通过招商银行网上商城购买的商品，在符合退换货政策的条件下，收到商品之日起7日内可以申请退换货，15日内可以换货，您可在线提交申请办理退换货事宜或致电商户客服热线申请退换货。具体退换货标准及操作流程如下：
具体操作步骤如下：
第一步：根据订单号查询订单。
第二步：选择该笔订单中需要进行退换货的商品，点击申请按钮。
第三步：填写退换货数量、申请类型和详细的退换服务原因。
第四步：申请提交成功，系统会显示一个成功申请的页面，请记录退换货单号，以便日后查询该申请单的状态。
至此，您一旦提交申请，该申请单就进入了商城的售后服务处理流程。商家会根据您填写的申请单情况给予回应。当您的申请单审核通过时，您需要邮寄商品至审核回复后的地址。在邮寄时，请您将所有退货、返修的物品都放入一个邮包中，并按照以下规范填写装箱单，并将此清单随同寄回的商品一起发送。
刚在招商银行网上商城用信用卡买了部手机怎样申请退款
答：2.商品实物与网站描述不符或商品原装配件缺失：3.商品在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障，经商户核查情况属实。(三)无法办理退换货的情形：1.任何非招商银行网上商城出售的商品（序列号不符）；2.已超过超过三...
怎么用招商银行的信用卡在网上买东西?
答：您好，请先开通信用卡网上支付功能，即登录信用卡网站http://cc.cmbchina.com/，点击右侧的“网上银行登录”输入身份证件号码、查询密码和附加码登录网上银行后，在“网上支付”-“网上支付功能申请”中，选择需要开通网上支付...
可以用招行信用卡网上购物吗?
答：招商银行信用卡用户可以在网上购物。招商银行信用卡中心提供了一系列的在线购物服务，让信用卡用户可以通过网络平台进行各种形式的购物活动。这些服务包括：1. 在线商城：招商银行信用卡用户可以在招商银行的在线商城中选择商品并使...
刚申请的信用卡,在招商银行网上商城买东西,能分期吗。刚刚申请的信用卡...
答：您好,您的信用卡激活后则可以正常消费.您可以办理分期付款业务.招商银行信用卡可以通过亚马逊，苏宁易购，苹果在线商店，淘宝（天猫）等合作网站购物使用信用卡可以分期方式付款。（商务卡无分期业务）持卡人可以根据购买的商品...
可以用招行信用卡网上购物吗?
答：根据目前的资料可以了解到，可以用招行信用卡网上购物的，但是想要在网上消费，信用卡必须要绑定微信或者支付宝，绑定了就可以消费支付了。
招商银行的信用卡网购怎么操作
答：您若想用信用卡进行网上购物请先开通网上支付功能：请您登录信用卡网站http://creditcard.cmbchina.com/，点击右侧的“网上银行登录”输入身份证件号码、查询密码和附加码登录网上银行后，在“网上支付”-“网上支付功能申请”中...
网上购物用招行信用卡支付算不算刷卡消费
答：招商银行信用卡网上支付算做消费一次。信用卡消费方式包括在商场、超市、酒店、宾馆刷卡结账，也包括在网上购物支付，比如在淘宝京东等电商平台购物，通过信用卡付款，就算一次消费行为。消费次数在六次以上，就可以免除卡年费。但...
招商银行网上商城买东西可以用其他银行信用卡吗?
答：您好，不行的哦，您可以申请我行信用卡，再通过我行信用卡商城购物。申请我行信用卡最主要的条件是年龄在18-60周岁，有稳定的工作和收入，必备申请文件为身份证明复印件和工作证明文件，若您能提供其它的财力证明文件，将更...
请问用招行信用卡在招商银行网上商城上购物会有信用卡积分吗?
答：1、网络查询：请您登录信用卡网站http://creditcard.cmbchina.com/，点击右侧的“网上银行登录”输入身份证件号码、查询密码和附加码登录网上银行后，在“积分管理”中查询；2、电话查询：请您致电客服热线4008205555，按照语音...
用招商银行信用卡进行网上支付,是否可行
答：第二，登陆招商银行手机银行，在首页依次点击“网上支付”-“网上支付功能申请”即可进行开通。总之，您可以通过上述渠道随时随地开通这一功能，然后您就可以自由的使用招商银行信用卡在线购物了。我们通过以上关于用招商银行信用卡...
