请问，我买的华为手机出15天内出现问题，售后部不能换新机，说是软件问题，怎么处理？
苹果手机在保修内出现问题，可以去售后直接换新机。
iPhone产品在中国的硬件保修政策
1、根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
2、可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
3、所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
4、更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。
5、如果附件出现问题，会更换全新的附件。
扩展资料：
苹果手机保修注意事项:
苹果官方对于国行版iPhone售后维修的服务，会根据你所购买的途径或渠道而有所不同：
1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买
如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone，直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可，无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到，无须你提供额外的信息。
唯一需要注意的就是，国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证，而港版等其他版本均不需要。
2.通过第三方授权经销商购买
如果你的国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买，而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修，那么除了需携带三包凭证外，你还需要携带购买时所开的发票。
无论是更换配件还是替换整机，都不会在现场做出决定，而是需要用户留下故障手机等待通知，不能当场更换。
参考资料：
官方 Apple 支持-中国官方保修政策
华为也不给换后盖。
我还头一次听说，华为想在也要跟苹果看起了吗，
没事 兄弟 不就一个后盖吗 感觉华为的品质是不会给你换翻新机的
请问,我买的华为手机出15天内出现问题,售后部不能换新机,说是软件问题...
答：如果手机在质保期内软件出现问题而影响使用，那么可以要求售后客服解决软件问题。如果问题一直不能通过刷机或者其他办法解决的，那么还是可以要求更换机器。
华为畅玩5C手机过入手15天之后出现非人为问题能不能换?
答：超过15天无法退换货，若非人为问题可以免费维修。无法拨打或者接听电话问题，手机若信号正常，也没有欠费，可检查是否开启了飞行模式或免打扰模式。如果检查结果没有问题，建议重启手机再尝试。通话断断续续问题，点击手机服务 > 硬件检测 > 听筒/麦克风，检测麦克风有没有问题。试试用标准有线耳机或打开扬...
请问,我买的华为手机出15天内出现问题,售后部不能换新机,说是软件问题...
答：硬件问题十五天内，可以出检测单，找商家退或换，过了十五天出不来检测单
华为手机买后为什么要半个月才能带去外地
答：您好，因为华为手机每一个省都有单独的配额，有固定的手机数量，不能往省外出售，卖出去就属于串货，被厂家发现以后是要罚款的，所以很多线下的华为手机店不敢往省外卖手机，但是机主买回去，15天以后，就可以带出去省外了，这样就不属于串货行为，必须要激活以后才可以出省的。
华为p7买回来超过了15天能换麽?
答：2.签收日期起，7天内如出现非人为损坏的性能故障，凭华为授权售后网点检测结果，可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务。3.签收日期起第8天至第15天内，出现非人为损坏的性能故障，凭华为授权售后网点检测结果，可选择更换同型号同规格机器或维修服务。4.商品自物流签收日期起主机如在一年内...
今天新买的华为荣耀6手机,为什么用自带的手机管家检测却显示15天没...
答：以前开过机或者是反修机
nova9华为新手机15天不能出县,是不是假的或盗版的,或者不是正规渠道才...
答：华为新手机，如果15天不能出县城，那么正常情况下有可能就是盗版的，现在这种手机不是正规渠道的。
华为手机15天换机流程
答：华为售后申请换新机的话，就是你新机再购买15天之内，然后出现了质量故障，拿到售后去进行一个检测，经过售后检测，符合换机标准，然后故障属实实，这边的话，售后会给你出一个检测的报告，然后会给您进行一个打包，你可以拿着这个检测报告和手机购买门店去进行一个换机，或者直接在售后进行一个换机。
华为mate40pro为什么本地购买后15天后才能带出本地?
答：你好，这个是不成文的规定。可能是为了安全起见，可以退货。
华为手机15天免费换手机吗nova,6?
答：如果你是新买的手机，支持七天退货十五天换货的服务，但必须保证手机没有人为的损坏。
