华为手机突然收不到短信了是什么原因
1、路线不同
华为荣耀乃是一家，荣耀系列是从华为手机中剥离，且单独运营的一个互联网手机品牌，两个品牌同属华为一家公司，就品牌上两者并没有太大区别，但是华为和荣耀所走路线却是不同的，华为主要在线下销售，倾向于时尚、商务，主打高端路线，代表着华为手机的最高水平。
2、产品做工
荣耀毕竟是华为的一个子品牌，待遇必然是有差距的。华为整体做工都要优于荣耀，不但稳定的生产线会第一时间满足华为手机的生产，而且更精致优越的手机零零部件也比荣耀系列率先体验，因此，华为性能、系统稳定行都强于荣耀。
3、历史使命不同
华为是整个企业灵魂，其肩负着品质和利润的重任，是主打品牌。而荣耀只是华为稳定华为手机品牌后，想要获得更大的市场更好的发展前景所衍生出的子品牌，用于实践不同的生产销售模式，这样既兼顾了主场又赚了不同市场方向的钱。
4、销售对象不同
华为手机主打的销售模式是线下的实体销售，在华为手机专卖店不会出现荣耀的身影。荣耀手机在成立的时候主打的就是网络销售。主要通过天猫、京东等线上网络销售渠道。
5、定价区别
华为手机一直都是走中高端的路线，所以在价格上相对就比较高，一般都是在几千元到上万元之间。而荣耀手机走的低端的路线，所以价格也会相对比较低，一般都在三千元以下，就算是相同的配置，手机在价格上还是有着很大的差距。
华为荣耀乃是一家，荣耀系列是从华为手机中剥离，且单独运营的一个互联网手机品牌，两个品牌同属华为一家公司，就品牌上两者并没有太大区别，但是华为和荣耀所走路线却是不同的，华为主要在线下销售，倾向于时尚、商务，主打高端路线，代表着华为手机的最高水平。
如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法操作：
一、增强信息无法接收
短信编辑框中显示“增强信息”，则表示手机正在使用增强信息发短信。如果您是增强信息无法接收，可以通过以下方法操作：
1. 增强信息发送后对方收不到
您的消息或者号码可能被中国移动安全策略管控，中国移动接收到消息后没有发送到接收端。详情您拨打移动客服10086确认问题原因。
2. 增强信息首次登录，收到的信息内容与增强信息业务无关
增强信息后台推送信息功能还有缺陷，所以在增强信息首次登录后，中国移动推送的信息内容错误。您可以拨打10086咨询推送信息内容正确性。
3. 增强信息消息显示乱码
（1）接收方手机不支持的增强信息。
温馨提醒：如果您发送的是文字内容，会通过短信的方式发送给接收方；如果您发送的是图片内容，会发送一个链接给接收方。
（2）转发增强信息某些消息类型（比如卡片、公众账号）到手机，会显示乱码。由于中国移动增强信息服务器功能有欠缺，导致您接收到的消息显示乱码。您可以拨打10086咨询消息乱码问题。
4. 增强信息资费
发送方通过增强信息发送消息（增强信息状态：发送的信息底色为蓝色），如果接收方未处于增强信息登录状态，服务器会以普通短信的形式发消息到接收方。该场景可能会产生费用，费用详情请您拨打运营商客服热线咨询。
温馨提醒：确认发送的是不是增强信息，可通过信息详情查看，信息详情查看步骤：进入信息会话界面，长按您需要确认的信息>弹出菜单中选择更多>更多>查看信息详情，在信息类型中查看类型。增强信息类型为聊天信息，其他类型为普通短彩信。
如果无法接收的短信类型是“普通信息”，请您继续排查。
二、部分短信无法接收
例如给运营商（中国移动10086、中国电信10000、中国联通10010）发送短信后，是否可以成功收到回复，如果可以，则说明手机是部分短信无法接收。
1. 请您检查是否将号码保存到隐私空间
您可以进入设置，搜索并进入隐私空间，打开信息查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试。操作方法：
（1）在隐私空间，进入设置 > 安全和隐私 > 隐私空间 ，点击隐私空间至主空间；
（2）选择并勾选需要传输的文件（如联系人），点击移动，然后按照屏幕提示完成传输。
2. 请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单
请您根据需要将号码移出黑名单后尝试：
EMUI 4.X&5.X&8.X：手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 号码黑名单；
EMUI 9.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 黑名单；
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1/10.X & EMUI 11.X：手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 黑名单或手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 黑名单；
3. 请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截所有陌生人
请您根据需要关闭此开关后尝试：
EMUI 4.X：手机管家 > 骚扰拦截 > 设置 > 拦截规则 > 拦截陌生人（拦截陌生人的电话和信息）
EMUI 5.X/8.X :手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 拦截规则 > 短信拦截 > 拦截所有陌生人；
EMUI 9.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 短信拦截规则 > 拦截所有陌生人；
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1 ：手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则>拦截所有陌生人；
EMUI 10.X & EMUI 11.X：手机管家 > 骚扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信或手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 短信拦截规则 > 拦截所有陌生人。
4. 请您检查是否有第三方管家类应用对短信进行了拦截
某些安全管理应用会智能过滤接收的短信，建议卸载该应用。这些应用一般都以“XX管家”或“XX助手”命名。
5. 请您检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信
如果只是无法接收苹果手机发送的短信，可以接收其他手机发送的信息，可能是由于您的手机号码之前绑定过苹果设备，对方向您发送的是 iMessage，而非普通短信。请您参考苹果官方说明，解除手机号码和 iPhone 设备的绑定，具体以苹果官方说明步骤为准。
6. 请检查是否短信包含敏感词汇，导致手机无法接收
请您使用测试类短信检查是否能正常接收，比如您好，谢谢，再见。若可以正常接收，请您避免发送敏感词汇。
三、所有短信无法接收
1. 第三方短信可能存在兼容性问题，请您检查是否使用了第三方短信应用，若是，请进入设置，搜索默认应用，将信息设置为系统默认。
2. 您可以下拉状态栏，通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试。
3. 如果SIM卡当前开通了VoLTE，请进入设置，搜索VoLTE，关闭VoLTE 高清通话开关后尝试；如果您没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决，建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能，然后重启手机尝试。
4. 将SIM卡插到别的手机上排查，如果其他手机也无法接收，建议您咨询运营商处理。
四、如果以上排查无法解决您的问题，建议您进行数据清除和还原操作
1. 还原信息的所有设置
EMUI 4.X：信息 > 菜单 > 设置 > 还原默认设置；
EMUI 5.X /EMUI 8.X ：信息 > 更多 > 设置，选择下方的还原默认设置；
EMUI 9.X /EMUI 10.X / EMUI 11.X : 信息 > 三个点 > 设置 > 三个点 ，选择下方的还原默认设置。
2. 删除信息的数据和缓存（不会删除短信）
进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击存储 > 删除数据。
3. 还原网络设置
进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置（会删除WLAN，蓝牙等相关数据），然后尝试是否可以接收短信。
温馨提醒：此操作不会删除数据或文件，仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙（如热点连接信息，蓝牙配对信息等）的设置，其他手机设置不会被还原。
4. 请备份重要数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，进行恢复出厂设置操作
进入设置，搜索恢复出厂设置，点击恢复出厂设置。
温馨提醒：此操作会删除您内存设备中的所有数据，包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片及内部存储空间上的所有文件。
如果问题仍然存在，请您备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
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以华为P30EMUI10为例，手机收不到短信的原因有可能是以下的原因导致的：
1、有可能是因为SIM卡没有通过运营商的实名制认证，就会出现信号异常，无法通话无法收发短信等异常。
2、SIM卡存在欠费的情况从而导致影响收不到短信。
3、手机短信中心号码没设置正确，从而导致收不到短信。
4、设置了黑名单，导致短信被拦截无法接收。
5、手机的第三方应用对短信进行了拦截，某些安全管理类应用会智能过滤接收的短信。
短信是用户通过手机或别的终端直接发送或接收的文字或数字信息，用户每次能接收和发送短信的字符数，是160个英文或数字字符，或者70个中文字符。
该答案适用于iPhone、华为、小米、OPPO等大部分品牌的机型。
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
华为手机为什么收不到短信验证码
答：如果使用的是华为手机，无法收到验证码短信，请您按照以下方法排查：1 重启网络 可能是网络延迟或服务器通信延迟导致无法接收短信。您可以尝试开关飞行模式，重新触发网络下发短信。2 检查号码是否被拦截 您可以在骚扰拦截中检查是否设置了拦截陌生短信、号码是否加入了黑名单。如果有，请您根据需要关闭拦截...
华为手机为何收不到信息也发不出信息?
答：如手机无法收发短信息，您可根据以下情况进行排障处理：【情况一】短消息中心号码设置错误，请重新设置正确的短消息中心号码。例如华为手机，您可打开手机后，依次进入“信息——更多——设置——高级——短信中心”，根据界面提示操作设置即可，建议查看手机使用说明书了解。【情况二】无信号或信号比较差，可...
为什么最近我的华为手机接收不到短信呢?
答：4.将 SIM 卡移至其他手机上检测是否可以正常接收短信如果仍存在此情况，建议您联系运营商解决，咨询下运营商有没有正确下发此普通短信（和运营商确认短信中心有下发此信息的记录）；如果其他手机不存在此情况，建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，并携带购机凭证前往华为客户服务中心...
华为手机短信不能正常接收,怎么办?
答：1. 请您检查是否“增强信息”无法接收(1)接收方手机不支持增强信息功能。(2)发送方消息或者号码可能被中国移动安全策略管控,中国移动接收到消息后没有发送到接收端。详情请您拨打移动客服10086确认问题原因。2. 请您检查是否将号码保存到隐私空间您可以进入设置,搜索并进入隐私空间,打开信息查看是否有接收到的短信记录...
华为手机突然收不到短信是怎么回事?
答：手机不能接收短信或某些特定号码短信，建议您：1.若是运营商、银行、团购等官方短信，请您尝试让其重新发送，检查您的sim卡状态，稍后重启手机再次接收。2.若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致。3.更换其他时间段再次接收。4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能：信息-...
华为手机为什么不能收发短信和接打电话
答：如果您是指手机无法发送短信息，您可尝试重新开机或更换手机进行测试，并检查是否存在以下情况：（1）短消息中心号码设置错误，请重新输入正确的短消息中心号码；（2）无信号或手机电池电量不足；（3）手机屏蔽了短信发送功能；（4）被列入短信黑名单；（5）号码余额不足。接收不到短信或验证码可能存在...
华为手机收不到短信怎么恢复
答：1、手机收不到短信可能是手机管家拦截了，关闭即可。2、如果手机显示屏上所显示储存空间不足，手机无法收到短信，因为没有多余的内存和空间，删除不需要的短信或软件留出更多的空间即可收到新短信。3、手机可能欠费，向运行商缴费即可。
手机接收不到短信是什么原因?
答：如果您使用的是华为手机，手机接收不到验证码短信，请您按照以下方法排查：1 重启网络 如果网络延迟或者服务器通信延迟，可能导致验证码短信无法接收。请您在下拉菜单中点击“飞行模式”再关闭，重新触发网络下发短信。2 检查号码是否被设置为“黑名单”在“手机管家”的“骚扰拦截”中设置了“黑名单”，...
华为手机收不到短信
答：建议您咨询运营商处理。 二、部分短信无法接收1、可能是将号码保存到隐私空间导致。您可以进入设置，搜索并进入隐私空间，打开信息查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试。2、请检查您是否在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单，请您根据需要将号码移出黑名单后尝试。EM...
华为手机短信收不到怎么办?
答：如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法操作：一、“增强信息”无法发送短信编辑框中显示“增强信息”，则表示手机正在使用增强信息发短信，可以通过以下方法处理：1. 请您重新关闭和开启一下增强信息开关（短信>三个点按钮>设置>增强信息）。2. 如果您急需联系对方，建议您先关闭增强信息功能，使用普通...
