中国移动客户等级如何划分
中国移动的客户分类等级：加分/减分规则：备注：只有入网六个月的实名认证客户才能拥有中国移动星级评定资格，并且每年会重新评估。
中国移动的客户分类等级：
加分/减分规则：
备注：只有入网六个月的实名认证客户才能拥有中国移动星级评定资格，并且每年会重新评估。
在中国移动中，根据使用号码的评分，将用户分成了七个星级等级，每个等级都能享受不同的权利。根据用户积分将客户分成了七个等级：
星用户（0-30），一星用户（30-60），二星（60-100），三星（100-200），四星（200-300）。
五星之后被称为vvip级用户。五星（300-400），五星金（400-600），五星钻（600-MAX）称呼分别是金和钻。与五星以下的VIP用户相比，肯定会享受到更优异的会员服务。
扩展资料：
中国移动的客户服务：
营业厅：中国移动通信营业厅遍布全国各地，在实体营业厅中，您可以向工作人员充分了解中国移动在当地开通的业务，并随时进行各项业务办理，同时，营业厅还接受客户投诉、咨询，以及定制终端的销售。
TD展示厅：TD体验厅和自有营业厅是由中国移动自主经营、以物理实体网点形式向TD测试客户提供服务的场所，具备TD业务咨询、业务办理、客户体验的主体功能，同时承载企业形象宣传和反馈市场服务信息的辅助功能。
客户服务热线：10086是全国统一的中国移动通信客户服务热线，客户可以通过拨打10086选择语种后按8再按0进入集团热线服务进行查询或咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题，对移动网络通信和服务质量提升进行反映，并对服务及业务提出意见或建议。
网上营业厅：网上营业厅是虚拟的营业厅，通过中国移动通信的互联网站，向各地客户提供以互联网为平台的业务咨询和办理，客户可以足不出户就获得和实体营业厅一样的服务与支持，让客户充分享受自由自在的感受。
短信营业厅：短信营业厅是中国移动通过短信向客户提供服务功能的渠道，移动客户可以通过发送短信来进行话费查询、业务办理等操作，随时随地，方便使用。
参考资料来源：百度百科-中国移动集团业务
1、打开中国移动官方网站（四川版为例），标题栏服务与支持下拉菜单中点击星级服务。
2、只有入网六个月的实名认证客户才能拥有中国移动星级评定资格，并且每年会重新评估。
3、客户星级评分标准以及得分规则。
4、客户星级得分值，大家对照以上规则，算算自己的得分值，对号入座即可。
客户信用等级评分计算规则“
1.品牌加分：
全球通加50分；
动感地带加30分；
神州行加20分。
2.网龄加分：
入网1至2年加50分；
2至3年加150分；
3至4年加200分；
4至5年加250分；
5年以上加300分。
3.月均消费加分：
月均消费20元以下(含20元)不加分；
20至50(含50)加20分；
50至80(含80)加50分；
80至120(含120)加100分；
120至200(含200)加150分；
200至400(含400)加200分；
400元以上加250分。
4.停机次数减分：每停机一次减100分。
客户信用等级评定标准：
1、评分大于等于500分评定为5星级客户，
2、大于等于400分评定为4星级客户，
3、大于等于300分评定为3星级客户，
4、大于等于200分评定为2星级客户，
5、大于等于100分评定为1星级客户。
按客户属性可以分为普通个人客户、集团个人客户和集团客户，而集团客户根据其影响力和重要程度又分为ABC三类，A类一般是党政机构、当地经济支柱性企业；B类一般是中型企业、各事业单位；C类就是小型企业和普通群体；
全球通客户按照积分（消费1元积1分）多少可分为贵宾卡、银卡、金卡、钻石卡VIP客户四类，全球通VIP客户是一年划分一次的
中国移动金卡客户是什么等级
答：中国移动金卡客户属于中国移动钻石级别。中国移动金卡是中国移动积分计划中的VIP等级之一，根据消费积分的多少来评定会员等级，消费积分越多，会员等级越高。中国移动钻石级别是中国移动积分计划中的最高等级，享有最多的权益和优惠，包括免费流量、免费通话时长、免费短信等。
中国移动的客户分类等级/
答：所有星级服务变更（未评级与准星之间的变更除外）均会收到提醒短信。星级评定必须满足4个条件：1、网龄达到6个自然月及以上的客户。2、评估期末，正常在网使用的客户，剔除欠费预销号、欠费销号、主动销号3种状态。3、以个人证件登记的客户。不包括行业卡、数据卡、测试卡；包括集团客户中以个人证件登记的...
10086会员分多少等级?
答：在中国移动中，根据使用号码的评分，将用户分成了七个星级等级，每个等级都能享受不同的权利。根据用户积分将客户分成了七个等级：星用户（0-30），一星用户（30-60），二星（60-100），三星（100-200），四星（200-300）。五星之后被称为vvip级用户。五星（300-400），五星金（400-600），五星钻...
关于中国移动的信誉度级别?
答：中国移动信誉度一共分为五个等级：一星 二星 三星 四星 五星，五星又分为五星钻，五星金，五星银，信用星级分5个等级，5星为最高级，级别越高，尊享越多。一星级用户可以透支10元，二星级用户可以透支20元，三星用户可以透支50元，四星用户可以透支100元，五星200元。其中五星又被分为五星钻，五星金...
全球通钻石卡用户是什么级别
答：全球通钻石卡用户属于最高级别，全球通品牌客户等级从高至低分为钻石卡、白金卡、金卡和银卡四级，这里不同等级的客户享受的权益是不同的，全球通权益服务，是中国移动为广大全球通客户提供的一项差异化服务体系。全球通钻石卡用户享受的权益包括基础权益和专属权益，这里基础权益包括积分倍享、免费补换sim卡...
中国移动客户星级怎么提升
答：星级客户信用服务是根据客户品牌、网龄、月均消费、可用协议款、欠费停机次数、申请停机天数及客户基础资料的准确性等信息，实现个人客户信用等级动态评定和计算，不同星级的客户可以享受不同的话费透支额度和缓停机服务。客户信用等级共分为5个等级；从高到低依次为5星、4星、3星、2星、1星。
移动三星级客户是什么级别
答：根据中国移动公司的客户等级划分标准，客户等级分为五星、四星、三星、二星和一星，其中五星级别最高，一星级别最低。客户等级的划分主要是根据客户的业务量、服务质量、消费金额等因素来评估客户的价值和重要性，不同等级的客户享受的服务和优惠也不同。三星级客户是中等重要性的客户，可以享受一定的优惠和...
移动四星用户是什么级别
答：是移动公司星级服务体系中的高级别用户。根据查询中国移动官网显示：移动四星用户是移动公司星级服务体系中的高级别用户，代表着在中国移动的“星级服务”体系中处于高水平。中国移动的星级服务体系主要根据客户的网龄、消费情况等因素进行评定，共有1星到5星五个等级。其中，四星级客户是最高级别的客户，虽然...
中国移动五星银什么等级
答：五星级客户分为银卡、金卡、钻卡：其中银卡客户的信用额度为200元，30天限期。
移动星级客户等级分类有哪些?
答：实际上大部分用户都是3星级的等级。当然，5星级之中还有细分，分为5星用户、5星金卡用户、5星钻石用户。中国移动日前推出的信用客户星级服务是为网龄长、消费稳定且无欠费的优质客户提供的专属高价值服务，是对于客户长期支持中国移动的回馈。信用星级分5个等级，5星为最高级，级别越高，尊享越多。1到...
