为什么我开通了联通炫铃业务订购彩铃还要收钱

我已经开通联通炫铃服务,为什么订购炫铃还需要收费?~

炫铃业务资费由月租费、信息费和通信费三部分组成,例如:
1、月租费:每月5元。
2、信息费:单首铃声为1至3元/首;音乐盒3元或5元/月。
3、通信费:用户通过短信使用炫铃业务收取上行通信费0.1元/条;用户通过WAP使用炫铃业务将收取WAP流量费;用户通过IVR方式使用炫铃业务将收取语音通信费。WAP流量费和语音通信费按照标准资费收取。

您好,如果开通了联通炫铃,除了每月支付5元炫铃功能费用外,您使用系统默认赠送的炫铃不需要另外收费,如果您订购炫铃歌曲,需要收取歌曲费用。

联通炫铃分为功能费和使用费用两部分,功能费是5元/月.而使用费用是按照你订购的彩铃收费的一般是1~2元.

我开通联提示都没有.我还是打客服电话才说要收费的

业务 是业务!你选什么歌曲 是要钱的!应该有免费的歌的

联通炫铃怎么退订不了?
答:炫铃业务可通过以下方式退订:1、发送0000到106551588,将收到当前订购的所有炫铃产品,回复TD序号退订对应的炫铃产品;2、凭手机号码登录沃音乐门户www.10155.com,点击主页右上角的个人中心,进入炫铃管理,退订对应的炫铃产品;3、凭手机号码登录沃音乐门户wap.10155.com,点击主页右上角的个人中心,进入...

为什么我开通了联通炫铃业务订购彩铃还要收钱
答:联通炫铃分为功能费和使用费用两部分,功能费是5元/月.而使用费用是按照你订购的彩铃收费的一般是1~2元.

为何无法取消联通炫铃业务?
答:无法退订炫铃的业务,可通过以下的条件排查:1、号码并无开通炫铃业务(不排除使用的炫铃业务是赠送或免费的);2、该业务不支持联通网上营业厅、手机营业厅等网上自助渠道退订,尝试其他的方式进行取消;3、退订的指令或者路径不正确,导致无法退订。上述指引仍无法解决问题,可联系归属地人工客服反馈情况。

为什么我的彩铃业务开通了 怎么没有彩铃
答:彩铃非联通业务,如您是指联通炫铃业务,如您开通了炫铃业务,没有选购炫铃歌曲的话您的号码仍然是没有炫铃的。如需订购炫铃歌曲,在开通炫铃业务后,您可通过电脑访问沃音乐网址http://mv.wo.com.cn,选择您所需要的歌曲,订购成功后,设置为默认炫铃即可。———超越7待,沃更精彩,iPhone7新品首发!

炫铃业务为什么不能退订
答:【1】您号码并未开通炫铃业务或该炫铃是您套餐包含的业务,不可单独取消;【2】退订的指令或者路径不正确,导致无法退订;【3】号码处于欠费、停机等异常状态。2、如非上述情况,建议您可联系归属地联通人工客服核查,实际情况以当地政策为准。———超越7待,沃更精彩,iPhone7新品首发!您可直接点击 ...

为什么我取消炫铃业务失败
答:无法取消炫铃原因可能有:1.号码处于欠费、黑名单等非正常状态;2.取消方式有误;3.系统繁忙导致受理失败,可以更换其他时段再办理;4.联通的手机套餐比较多,资费也不同,有的套餐是包含了炫铃功能,即炫铃功能是赠送的业务,不支持取消的。可以通过以下方式退订炫铃业务:【1】您可登陆沃音乐网站http:/...

为什么联通无缘无故扣了我五块炫铃费
答:如号码有办理了炫铃业务,是需扣取5元月租费用,如使用的炫铃业务是免费或者没有开通炫铃业务但扣费,不排除是系统显示出错,可以稍后或者过两天再核查,如使用的是后付费套餐(如3G基本套餐、4G全国套餐、4G组合套餐等),月初1-2号出账期不支持查看话费情况,查看到的也还不是最终结果,可以3号后再...

刚刚办了张联通的卡,打开手机后发来信息说我开通了炫铃业务,是个什么...
答:炫铃全称为炫彩回铃音业务。是由被叫用户为呼叫自己的用户设定的特殊音效的回铃音。当他人主叫你的号码时,在接通等待时听到你选定的乐曲,而不再是千篇一律的普通回铃。每月使用费是5元.如不想要,你可拨打10010要求取消.

为什么我的手机办不了联通炫铃,去当地营业厅查询显示我已开通,但去沃音...
答:你可能没有在沃音乐网站上开通炫铃,通过其它方式开通的炫铃可能会产生此种情况建议联系归属地联通客服为你重新开通炫铃功能即可。温馨提示:开通炫铃功能是立即生效的,但不排除系统繁忙导致延迟生效,请在24小时内留意,建议你可以在确认该功能生效后享受炫铃功能。

订购成功的联通炫铃为何在铃音库内找不到呢?
答:2.电脑访问沃音乐网址,按界面提示订购炫铃歌曲和管理炫铃。3.开通炫铃业务后,手机访问网址,订购歌曲和管理炫铃。4.您可拨打10155,按语音提示进行炫铃的设置,目前仅广东、浙江、安徽的用户订购,其他省份会陆续开通。5.安装沃音乐客户端,在手机屏幕点击沃音乐图标,按界面提示订购炫铃歌曲。在个人中心内可...

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