移动公司私自开通套餐乱收费怎么办在原来的套餐上不断增加套餐费
移动公司没有用户同意一般识别不会擅自给你开通业务的，开通收费业务必须用户同意，没有经过同意可以拨打10086投诉，投诉无效可以向工信部投诉
可以投诉不行就到工信部投诉。一般只要你没留下录音证据都能改回来。
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：步骤一：
拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。
PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二：
拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：
（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；
（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；
（3）按“9”直接接通人工专席。
注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。
PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。
总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。
移动公司未经客户允许私自给客户开通流量套餐去那里投诉?
答：打10086转人工台投诉就行，他们会帮你查明并联系责任人补费并且道歉，一般处理时间是72小时内完毕，你可以要求他们双倍返还，并告知下次再出现未经允许私自开通业务就法庭见。
中国移动私自为用户开通收费服务怎么赔偿
答：某移动公司区域经理王女士表示，“我们每月、每季度、每年度都有任务，如果正常办理基本上没有网点能够完成。有一部分是通过给客户推销办理成功的，也有给自己的亲朋好友开通的，还有一部分是没有经过客户的允许私自给办理的。”一般来说，如果要开通这类收费的增值服务，都需要手机用户的服务密码。知情人...
移动如果给你私自开通了业务你怎么找赔偿赔偿的损失是多少
答：移动公司私自为用户开通业务并且还扣费了的话,那么可以让移动公司按扣费的三倍标准来进行赔偿,如果最终的赔偿额不足500元,那可以按照最低的500元标准来进行赔付。根据相关规定,如果经营者在提供商品或者是在提供服务的时候有欺诈行为的话,那么用户是可以要求赔偿其受到的损失。在日常的消费过程当中,如果...
怎么投诉中国移动公司乱收费不知情的情况下办套餐
答：可以直接打10086移动客服电话，然后转人工，进行投诉处理。中国移动通信集团有限公司（英文名称：China Mobile Communications Group Co.,Ltd，简称“中国移动”、“CMCC”或“中国移动通信”、“中移动”）是按照国家电信体制改革的总体部署，于2000年4月20日成立的中央企业。公司业务 1、基本业务 国内漫游、...
被中国移动乱扣费了怎么办?
答：2、选用套餐的时候一定要问清楚 很多套餐都代表着隐性服务。趁着消费者不注意，就会在你的套餐里面给你加一些额外的消费。智能手机现在是越来越方便了，但是稍微不注意，可能不知道点开什么，移动就扣除了我们的费用。谁家的钱也不是大风刮来？面对这种情况，一定要据理力争，如果电话客服解决不了，这种...
我的手机被移动公司营业厅工作人员私自办理套餐怎么办?
答：你的手机被移动公司营业厅工作人员私自办理了套餐了，像这种情况下，你可以直接拨打移动公司的客服热线进行投诉反馈，因为在你不同意的前提下，营业厅的工作人员是无权强制要求你去办理这种套餐的，你仔细跟他说明情况，他会帮你直接在系统上面取消到那些套餐，如果不行，你可以直接到10086沟通10086那里去，...
中国移动在我不知道的情况下自行给我开了一个套餐,这种情况违法吗...
答：投诉 1你可以首先拨打10086人工客服，对该问题中国移动在我不知道的情况下自行给我开了一个套餐进行反馈投诉；2 你可以致电12315，对该中国移动在我不知道的情况下自行给我开了一个套餐问题进行投诉 3如果以上问题都无法解决，工信部是三大运营商的上级主管部门，你可以登陆工信部官网在投诉反馈的页面，对其...
怎么投诉移动公司乱收费不知情的情况下办套餐
答：如果确定移动公司有私自更改用户套餐的情况，可以收集证据，拨打移动公司全国统一客服电话 10086投诉。 如果10086不受理，或者受理后没有下文，可以拨打消费者协会电话12315，投诉移动公司。
被移动公司私自开通的业务如果撤销,由于想改套餐才发现有一个2019年...
答：我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：步骤一：拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题，可以...
中国移动公司乱收费,该怎么办?
答：如对于话费有疑问，建议可以查询账单和详单进行核实，如需帮助可咨询在线客服或拨打10086人工客服了解详情。
