中国移动为什么老乱扣费？
中国移动发现乱扣费的现象，应该及时拨打10086，把这个现象和他们进行沟通，同时要求他们返还无缘无故扣除我们的费用。只要我们有理有据，硬核一点就能够退回来。
1、一旦核实，找10086向他们索赔
之前的时候我就曾遇到过这样的现象，发现自己每个月的话费无缘无故的多出来很多钱。从来没有增加过什么额外的拨打电话项目，每个月的钱就得70多元钱。这本身是不是很不合理？所以我要求10086帮我查每个月话费具体都打到哪里去了？让他们给我出具一个账单。作为消费者，不能无缘无故的不明不白的消费，发现被扣费了，还要无动于衷。很多时候我不能够做到冷静对待，就是因为谁无缘无故的经济上受到损失，谁能够冷静啊？这个时候就是打10086找他们的客服，把这个事情说清楚，让他们一定要退回咱们的钱。
2、选用套餐的时候一定要问清楚
很多套餐都代表着隐性服务。趁着消费者不注意，就会在你的套餐里面给你加一些额外的消费。智能手机现在是越来越方便了，但是稍微不注意，可能不知道点开什么，移动就扣除了我们的费用。谁家的钱也不是大风刮来？面对这种情况，一定要据理力争，如果电话客服解决不了，这种事情就让他们的移动大厅里面去找他们的工作人员当面说清楚这件事。
移动通讯的人本身也知道是怎么回事，所以如果我们据理力争，基本上都会找回我们的费用。这件事就是你不举，别人不究，谁的钱花了谁不心疼？反正我不是大款，我发现被他们乱扣费，就一定要找他们要个说法。
我认为不是中国移动总爱乱扣费，而是你不明青红皂白就随口答应或者让人家开通了业务自己还不会经常或者定期前去查账单，你如果查账单不是自己开的业务可以拨打电话投诉要求返还话费。
正常，移动公司在你不知道的情况下，给你乱开通业务，扣你的钱。你只有打10086问明情况 ，如果是乱开业务乱扣费，就请她赶紧处理退款。若不退，就告诉她你会投诉到工信部。她一定会处理的。一般来说中国移动公司他是不会乱扣消费者的话费的。因为移动公司在中国是非常大的企业。一般来说如果它扣掉的话，可能是你打电话超时，或者就是你的流量用超了也不一定。或者就是接到一些假冒移动公司诈骗信息的人所骗走的。毕竟现在网络太发达，骗子太多了。
这是因为有些话务员会在你接通电话之后，没有经过你的同意就给你办了一些业务，你可以查询一下话费详单，然后打人工客服，乱扣费的就会给你退回来
投诉他们，下次就不敢乱扣费了。
我曾经就被他们两小时扣了三十块钱，找他们理论无济于事，还说不能退回，后来越想越气，投诉后不出三天钱就给我退了回来。
我认为中国移动还是比较正规的。一般不会乱扣费，除非你接了短信同意他开通了一些增值业务。上次多扣了我的流量费用，后来和客服说了一下，都补回来。所以你有什么问题建议还是和客服沟通一下。
为什么中国移动乱扣费啊!我上午还有5元钱,又没开通什么,流量也没超...
答：客户两个账单的通信费出现差异，存在时差的问题，建议客户可以登陆网上营业厅，查询本月的通话详单，查询后就能看出是否多收费的问题了。
为什么移动手机卡总会自动扣话费,每天都扣一点点啊
答：如果你的手机出现无故扣费现象，建议你：1、致电10086移动客服人工服务，查询扣费详情，了解扣费具体款项；2、核实是否第三方软件使用需要付费所导致。3、查询是否流量套餐已经用完，扣费可能是流量费用所导致。
中国移动怎么又来乱扣费,我又没买没充值。估计是有流氓软件自己发信息...
答：亲，我也遇到过这样的事，那是由于你手机上的游戏软件造成的，你可以打10086说关闭由于玩游戏造成的扣费，他们会帮你关的。望采纳亲。
中国移动为什么老乱扣费?
答：正常，移动公司在你不知道的情况下，给你乱开通业务，扣你的钱。你只有打10086问明情况 ，如果是乱开业务乱扣费，就请她赶紧处理退款。若不退，就告诉她你会投诉到工信部。她一定会处理的。
为什么中国移动手机卡会乱扣费啊?
答：强盗小人的作为，有些大户很少甚至从不打月账单··移动公司就在客户不知情的情况下给客户强行定制收费业务，在你不打话单的情况下你根本无从知晓。等你发现厚他们在给你取消。这对他们来说是很正常的。要不就打着赠话费或赠礼品的幌子让你一次性缴上百元的话费，你总会认为你话费还有很多，其实不然...
中国移动老是乱扣费,怎么没人去举报
答：如果您在使用移动业务的过程中遇到问题，您可直接拨打10086热线人工台处理问题。
我怀疑中国移动计费系统有问题,总是会出现乱扣费多扣费?
答：你可以打电话去询问有哪些扣费项目，我有几个同事也遇到过此类情况，然后我都帮她们打电话解决了，一般都是扣在流量在套餐外的费用，比如看个视频如果是用流量的话会耗费很多，一般你不清楚被扣了几百几十元的话，你可以投诉没有告知，然后最好换一个流量大的套餐，一般他会把最近一个月的多扣费用...
中国移动手机号号码乱扣费?
答：看了你的消费记录，这个月就消费了134元钱，你查一下是不是你两个月没有交话费了，然后累积起来你欠了250.15块钱，如果是因为其他原因扣的钱，这个月月租会有提示的；
中国移动,怎么乱扣费呀!
答：可能是你的手机中了病毒或者被安装了恶意软件，有些软件会偷偷发一些信息照成你的手机费损失，你可以打10086人工台问问你点播的那些业务是什么时候，让他们给你查一下到底是什么问题。
为什么中国移动莫名其妙扣我28元钱 弄得我都欠费了 怎么回事啊 我连手...
答：有可能是月租费啊，如果不是的话，核实后是乱扣费可投诉获取三倍赔偿的
