中国移动客户等级分几类,有哪些特权和受益
星级介绍：个人信用度是根据客户的在网网龄以及话费消费情况，向客户提供相应的透支额度和透支期限的服务。目前账户信用度分为准星级、一星级、二星级、三星级、四星级和五星级共六个星级，其中五星级为最高，拥有最高的信用额度和最长信用期限本服务无额外费用。温馨提醒：新入网客户，入网满六个月后（含入网当月），第七个月中旬完成评级并生效。
各项服务使用方式说明
服务特权：
1、 主营业厅专区优先服务：全省各主营业厅有VIP专区为客户提供服务
2、 拨打10086实行优先接入，人工服务：拨打10086，无需等待直接进入10086VIP人工专席
3、 专属客户经理服务：客户遇到任何移动通信问题均可致电您的客户经理，客户经理为提供24小时、一对一的专属服务，五星专属客户经理必要时可提供上门服务
4、 全球通俱乐部机场服务：客户在机场贵宾厅出示二维码身份卡或提供手机号码。钻卡客户全国机场贵宾厅12次免费服务，金卡客户全国机场贵宾厅6次免费服务，银卡客户省内机场贵宾厅2次免费服务、省外机场无免费服务，贵宾卡客户省内机场贵宾厅1次免费服务。
5、 全球通俱乐部火车站服务：客户在火车站贵宾厅出示二维码身份卡或提供手机号码。省内火车站贵宾厅：钻卡客户12次免费服务，金卡客户8次免费服务，银卡客户4次免费服务，贵宾卡客户2次免费服务；外省火车站贵宾厅：钻、金和银卡客户可以使用，无免费次数。
6、 免费赠阅《环球企业家》杂志：杂志社直接为客户寄送，半月刊
7、 免费赠送生日礼物：客户经理、电话经理在客户生日前3天联系客户确认客户选择的礼品内容、送达时间和地址；按照客户要求客户经理或第三方为客户上门赠送
8、 生日当天赠送50分钟国内通话时长（不含漫游）:生日当天系统直接为客户添加优惠包，如果当天客户在异地无法享受，可致电客户经理，核实后手动为客户补加，补加当天有效
9、 邮寄祝福新年贺卡：各分公司为客户邮寄
10、 可参加全球通俱乐部活动：陕西组织的VIP讲堂、新年艺术演出、电影答谢、健康体检等俱乐部活动，客户可根据活动宣传参与，同时客户经理和电话经理会将活动推荐给客户
11、 免费邮寄发票服务：客户向客户经理申请
12、 浦发银行专属理财产品：每双周发行两款，收益高于市场同期其他理财产品收益，省公司会将每次产品的介绍邮件发送各分公司主管，由各分公司向客户推荐，同时客户可登录积分商城（ji.10086.cn）每期查看每期产品的介绍。客户在积分商城通过0积分兑换产品购买凭证后即可在浦发银行办理。
业务特权：
1、 免费补办大容量SIM卡并提供省内异地免费补卡服务：客户直接在移动营业厅办理
2、 省外异地紧急补卡服务：为客户提供省外紧急补卡服务，客户可凭有效身份证及服务密码在当地营业厅办理，如果不能提供证件等，当地营业厅会联系我省10086跨区服务专席确认客户信息，10086联系客户经理核实客户相关信息并给当地营业厅反馈是否能够办理
3、 专属积分奖励：除了消费积分外还为客户每月赠送VIP客户专属积分。钻卡客户1个消费积分赠送2积分，金卡客户1个消费积分赠送1.8积分，银卡客户1个消费积分赠送1.5积分。系统每月直接为客户增加
4、 专属营销优惠活动：陕西移动推出的终端、话费赠送等专属优惠活动，客户经理、电话经理会及时为客户推荐
5、 优先选择特殊号码服务：客户联系客户经理咨询
6、 移动手机售后网点一定金额的手机维修、美容等服务（价值500元），享受提供一周备机服务，并享受移动手机售后网点绿色通道服务：根据各地市客户使用流程
通信特权：
1、 停机关怀或信誉度服务：每月给客户提供一定的信用额度。钻卡和金卡客户三个月免停机，银卡和贵宾卡客户（直接生效，动态信誉度实施后不下发推广短信和提醒短信）；银卡和贵宾卡客户参与动态信誉度计算，如果计算信誉度高于现有信誉度，则以计算结果为准，如果低于现有信誉度，则保持现有信誉度，动态信誉度实施后直接生效，仅为给客户发送提醒短信，不需要客户确认；普通中高端客户参与动态信誉度计算，动态信誉度实施后下发推广短信，客户回复确认后根据计算结果给相应的信誉度
2、 紧急开机：每月提供一次欠费停机后紧急开机服务，客户可以通过10086、客户经理等渠道办理，每次24小时且不能超过100元
3、 担保开机：每月可为其他客户担保开机一次，10086、客户经理等渠道办理，每次24小时且不能超过100元
4、 节假日免停机：客户可享受周六周日除外的国家规定法定节假日不停机及不催费服务，需要在10086、客户经理、营业厅等渠道办理
5、 免保证金开通国际漫游或国际长途业务：客户可在客户经理和10086办理
10086会员分多少等级?
答：在中国移动中，根据使用号码的评分，将用户分成了七个星级等级，每个等级都能享受不同的权利。根据用户积分将客户分成了七个等级：星用户（0-30），一星用户（30-60），二星（60-100），三星（100-200），四星（200-300）。五星之后被称为vvip级用户。五星（300-400），五星金（400-600），五星钻...
移动三星级客户是什么级别
答：移动三星级客户是什么级别？1. 客户等级的概念 在客户关系管理中，客户等级是一个重要的概念。客户等级可以反映出客户对企业的贡献程度。客户等级通常分为五个级别，分别是重点客户、VIP客户、金牌客户、银牌客户和普通客户。不同级别的客户通常享有不同的优惠和服务。2. 三星级客户的定义 在移动通信领域...
移动星级客户等级分类是什么?
答：星级服务是根据客户的网龄、实名情况、每个月平均话费、合约情况、交费行为等因素计算客户的星级,并提供"积分倍享、话费透支、国漫减免预存开通”等一系列高品质专属服务。相关信息：2013年9月28日，中国移动换上了由正邦品牌顾问服务集团设计的新LOGO。新LOGO以新的纽带相握为造型，不仅很好的延续了中国...
移动用户的星级是怎么划分的?
答：就是移动公司对于客户等级的划分。就是普通客户的意思。在中国移动中，根据使用号码的评分，将用户分成了七个星级等级，每个等级都能享受不同的权利。分别是：零星用户（0-30），一星用户（30-60），二星（60-100），三星（100-200），四星（200-300），五星（300-400），五星金（400-600）移动手机...
怎么样成为全球通VIP客户
答：2.全球通VIP身份类别： 全球通VIP卡分为全球通钻石卡、全球通金卡、全球通银卡三级。VIP客户等级是客户享受跨区积分回馈服务、参加中国移动全球通VIP俱乐部活动的依据，有效期为一年。 ●用积分赢取全球通VIP身份卡的详细办法： 每年年初根据全球通客户上一自然年的消费积分之和对该客户进行一次VIP等级评定...
中国移动的用户是不是分等级,怎么分的,怎么看自己是哪一等
答：一星、准星。对于入网满6个月（含入网当月）、正常使用的个人实名客户，均可进行星级评定。目前客户可通过以下方式了解自己的星级及主要星级服务：发送代码CXXJ到10086、登录网上营业厅、登录掌上营业厅及客户端、自助终端、拨打10086热线、到中国移动实体营业厅。其中，登录网上营业厅还可以查看得分详情。
中国移动客户共有几星级?
答：1、中国移动根据每个客户消费行为和网龄对客户进行星级划分。2、主要分为：准星、一星、二星、三星、四星、五星、五星金卡、五星钻卡。中国移动对不同星级的客户在服务方面会有所区别，但差别不大，客户如果想知道自己的星级，可与运营商客服联系或到营业厅咨询，每个省对星级的划分可能会有所不同，如果...
移动金卡是什么级别
答：如果用户想要成为球通金卡客户，那么全球通本年度消费积分应该大于等于10000分小于20000分；成为全球通钻石卡用户时本年度消费积分需要大于等于20000分；想要成为全球通银卡客户时，本年度消费积分大于等于3600分小于10000分。积分计算过程中，不足一分的数值向上取整。移动一般指中国移动通信集团有限公司，于2000...
全球通分为四个等级?
答：全球通钻石卡用户属于最高级别，全球通品牌客户等级从高至低分为钻石卡、白金卡、金卡和银卡四级，这里不同等级的客户享受的权益是不同的，全球通权益服务，是中国移动为广大全球通客户提供的一项差异化服务体系。全球通钻石卡用户享受的权益包括基础权益和专属权益，这里基础权益包括积分倍享、免费补换sim卡...
中国移动客户等级分几类,有哪些特权和受益
答：应该是钻石卡、金卡、银卡、贵宾客户；特权比如客户经理一对一服务、10086优先接入等等
