商家退款不退货怎么办？
一般我们向12315投诉后，消费者协会的做法：
1、消费者协会会组织商家协商解决。
2、如果协商不成，消费者协会会上报给工商局，让工商局来处理此事。
3、如果工商局调查商家确实存在着造成消费者财产损害的相关行为，那么就可以强制商家退款、赔偿，甚至可以吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等，或者你也可以到法院向商家提起民事诉讼，如果法院认定该商家确实有问题，那么能强制商家退款、赔偿。
建议你在维权之前，先把所有可以找到并处理的部门都找一圈，看看能否解决，注意证据收集，包括职能部门的意见，处理结果，最好是官方的书面材料。最后再找12345或者是12315来投诉处理。特别是针对官方投诉，处理不及时或者是处理不公正，都能有效解决。对政府部门涉及到某一个岗位的责任人来说，是相当有用的，而且非常有效。
一般应该是回收费用更高和麻烦，选择不需要把货退回，请求购买者对此自行处理。建议如消费者不需付出时间和金钱成本的前提下，自行处理即可。
商家退款不退货怎么办?
答：一般我们向12315投诉后，消费者协会的做法：1、消费者协会会组织商家协商解决。2、如果协商不成，消费者协会会上报给工商局，让工商局来处理此事。3、如果工商局调查商家确实存在着造成消费者财产损害的相关行为，那么就可以强制商家退款、赔偿，甚至可以吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等，或者...
商家拒绝退货退款怎么办
答：在退货期限内商家拒不退货的，可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。举报之前先保留所有单据，聊天记录，消费记录等材料，作为证据资料。退货的理由不合理，且影响二次销售的话，商家是有权利拒绝退货退款的。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以要求经营者履行更换、修理等义务。没有和当...
商家不肯退货怎么办?
答：出现质量问题的，有两种解决方法。方法一 联系客服 可以联系商家客服告诉对方这件商品有质量问题，拍张图片发给对方核实，让对方给你更换一个新的商品，或者直接退货退款，是商家的问题可以让其给你承担全额退货运费的，前提是这个商品不是你故意损坏的。退款流程如下：打开拼多多--个人中心--我的订单（查看...
消费者购物退货商家不退款怎么办
答：法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。12315消费者投诉应该具备的内容应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。应该有明确的投诉理由，有...
如果买家退货卖家不退款怎么办?
答：2、淘宝小二人工介入纠纷退款处理，判定为卖家责任的退款笔数（以前只要退款成功的就算）。退款包括售中和售后。如果真的是卖家的责任，我们最好是不要让小二介入。如果商品价值不是很高的，我们就可以做到“退款不退货”，降低了因为小二介入而产生的一系列问题。3、如果是你的责任，而且小二也介入了，...
淘宝上,买的东西,质量有问题,卖家不给退货怎么办?
答：3、进入页面之后,如果你买到的物品已经签收,可以点击(图2),如果没有签收可以点击(图1)就可以找商家,再协商一次。(注意将你们之间的聊天截屏。可以当做证据) 4、点击官方客服 5、进入这个页面之后,首先点击(图1),紧接着可以点击(图2)申请客服介入。 是不是觉得很简单,买的东西商家不退货就直接申请客服介入,也...
淘宝退换货商家不肯怎么办啊?
答：安排物流：如果您的退货请求获得批准，根据商家的指示和淘宝的指南，安排物流来将商品寄回商家。确保您遵循正确的退货流程。请注意，如果您购买的商品有质量问题或与描述不符，您通常有权要求退货或退款。在处理退货问题时，与淘宝客服沟通是非常重要的，他们将协助您解决问题并确保您的权益得到保障。不过，...
消费者退款不退货怎么办
答：消费者退款不退货的解决方法如下：1、与商家协商：首先可以与商家进行协商，表明自己的要求，并要求商家给出合理的解释和处理方案。2、提交退款申请：如果协商不成功，可以向商家提交退款申请，并附上相关证明材料，如购物小票、订单号等。3、投诉举报：如果商家仍然不退款，可以向相关的消费者协会、工商局...
我把货退回去了,商家不退款怎么办
答：如果您已经将商品退回，但商家不退款，可以采取与商家沟通、联系平台客服、投诉举报、寻求法律援助。1、与商家沟通：首先，您可以尝试与商家沟通，了解退款的具体情况。您可以询问商家何时能够处理退款，并提供相关退货证明和订单信息。2、联系平台客服：如果商家无法解决问题，您可以联系购买平台客服，向他们...
网购商家拒绝退款怎么办
答：四、向官方投诉或是举报若是平台客服处理不得当，可以进行找客服进行举报处理;这时的处理，一般是指买家提供有力的凭证给平台，借助平台进行重新投诉或是举报卖家，若是卖家网购质量有问题，不退货不退款怎么办？1、首先卖家需注意退款超时问题，避免自动退款给买家，尤其是买家在选择“买家已收到货，不退货...
