如何解释跨文化交际中的误解和冲突
首先，我周围的德国人从来没有认为说提到龙就会想到中国，他们会想到比如哈利波特之类的科幻电影中的“西方龙”，虽然对龙的观念态度没有引起过误解，但是他们并不是很喜欢偏向于邪恶凶猛的龙。
但是对于狗，问题很多。德国人很喜欢养狗，狗可以和主人一起坐任何公共交通工具，公园里可以看见给狗狗主人提供的免费排便袋。但是德国人普遍对中国人吃狗肉很有想法。我到德国后，被问吃没吃过狗肉的次数已经记不清了，很多很多次了。。。德国当地电视播有关中国文化的节目，尤其是饮食文化类的，总会长篇大幅地讲中国人如何爱吃狗肉、狗肉在中国的烹调方法多种多样什么的。而且德国人会说你是幸运狗，很友好的一种表达方式，而不是中国人的那种骂你是条狗。
中西方文化差异不仅是生活习俗和语言行为的差异，也包括个体思想观念的差异。因此，在跨文化交际场合中，宜遵循文化交际原则，努力寻求一种符合各自文化传统和价值观的跨文化交际路径。
加强教育在文化认同中的培养和引导作用是实现跨文化交际的重要途径。教育具有选择、传承和传播文化的功能。在社会发展和国际竞争的大环境下，教育文化不仅是文化传播的工具，更是反映文化多样性的重要手段。学校作为进行教育的重要载体，应努力培养具有健全人格、爱国情感、传统美德和正确人生观与世界观的公民，培养文化自信心和自豪感；应设立多元化教学方向，设立欧美国家文化、历史、政治、宗教等多学科课程，教育和引导学生多视角、多方位了解和学习西方文化知识，以提高跨文化交际能力；要开展以交际语言教学为基础的跨文化交际教学，指导学生利用网络、电视等多媒体手段，广泛学习其他国家和民族文化、习俗等知识，拓宽对西方文化的了解与掌握，提高跨文化交际水平。
提高商务文化知识是增强商务领域中跨文化交际水平的关键。避免跨文化障碍和文化冲突，是实现国际商务活动顺利进行的重要保证。在国际商务活动中，商务谈判是交际双方产生文化冲突的重要环节。在跨文化谈判过程中，明确任务、互相说服、签订合约是双方所期待的目标。商务沟通是进行商贸的重要形式，交际双方要尊重彼此习俗，明确时间观和不同节假日安排，了解忌讳语和送礼习俗，避免因文化差异而产生误会与冲突。因此，进行跨文化交际中，应提高当事人商务文化交际素养，与怀有其他文化价值观的人们首先达成文化上的认同，谈话有礼有节有度，在详细了解对方文化背景和知识层面的基础上，实现长期合作共赢和获得长久利益的目的。
提高社交和交际水平是实现中西方文化交流的重要途径。中西方社交礼仪既有一些共同之处，也有许多差异。交际双方在进行跨文化交际中，应该了解对方的民族特点、文化背景和生活习俗等相关知识，并以客观的态度对待对方的生活与语言习惯，特别对初次见面的人，应做到知己知彼，在尊重对方文化习俗的情况下，注意选择合适的称谓、问候语，并通过规范介绍、拜访和选送礼物，求同存异，实现有效沟通的目的。同时，还应特别关注平等与等级观念、时间概念、高语境与低语境文化等，以获得对方的满意和认可。此外，应认真遵守和维持应有的礼貌与交际策略，处理好非言语交际中出现的各种问题，正确领会非语言交际的实际含义。
一．中西跨文化交际中经常出现的文化冲突在中西跨文化交际中会出现的文化冲突有很多种，在这里主要列出比较常见的几种。
1. 隐私方面的冲突
中国人的隐私观念比较薄弱，认为个人要归属于集体，在一起讲究团结友爱，互相关心，故而中国人往往很愿意了解别人的酸甜苦辣，对方也愿意坦诚相告。而西方人则非常注重个人隐私，讲究个人空间，不愿意向别人过多提及自己的事情，更不愿意让别人干预。因此在隐私问题上中西双方经常发生冲突，例如：中国人第一次见面往往会询问对方的年龄，婚姻状况，儿女，职业，甚至收入，在中国人的眼里这是一种礼貌，但在西方人眼里则认为这些问题侵犯了他们的隐私。
2. 时间观方面的冲突
西方人的时间观和金钱观是联系在一起的，时间就是金钱的观念根深蒂固，所以它们非常珍惜时间，在生活中往往对时间都做了精心的安排和计划，并养成了按时赴约的好习惯。在西方，要拜访某人，必须事先通知或约定，并说明拜访的目的、时间和地点，经商定后方可进行。而中国人则属于多向时间习惯的国家，在时间的使用上具有很大的随意性，一般不会像西方人那样严格的按照计划进行，西方人对此往往感到不能理解。
3. 客套语方面的冲突
中国人注重谦虚，在与人交际时，讲求“卑己尊人”，把这看作一种美德，这是一种富有中国文化特色的礼貌现象。在别人赞扬我们时，我们往往会自贬一番，以表谦虚有礼。西方国家却没有这样的文化习惯，当他们受到赞扬时，总会很高兴地说一声“Thank you”表示接受。由于中西文化差异，我们认为西方人过于自信，毫不谦虚；而当西方人听到中国人这样否定别人对自己的赞扬或者听到他们自己否定自己的成就，会感到非常惊讶，认为中国人不诚实。
4. 饮食习俗方面的冲突
中华民族素有热情好客的优良传统。在交际场合和酒席上，热情的中国人常常互相敬烟敬酒。中国人宴客，即使美味佳肴摆满一桌，主人也总习惯讲几句“多多包涵”等客套话。主人有时会用筷子往客人的碗里夹菜，用各种办法劝客人多吃菜、多喝酒。而西方人比较随意，吃饭的时候，自己想吃什么就吃什么，他们通常会举杯祝福，但几乎不会用各种办法劝客人喝酒。
5. 教育理念的冲突
中国人比较注重孩子的学习效果，尤其是文化知识的掌握，而西方人却看重孩子学习的过程，认为孩子只要尝试了，结果怎么样关系不大。中国人习惯对孩子从小到大的人生经历中的每件事都进行干预，使其按照事先安排好的规划线路来发展。西方人非常重视孩子的自由发展、独立精神与人本化教育，中国的家长倾向于以大人的口吻和孩子说话，同样作为父母，西方人始终是用平等、尊重的心态和孩子像朋友一样交往。他们尽可能地让孩子在没有压力的状态下自然成长。
6. 个人价值取项的冲突
中国传统文化一向推崇无私奉献与团队精神，中国人普遍认为集体的利益高于一切，而西方文化则非常崇尚个人主义，西方人自我中心意识与独立意识很强，喜欢随心所欲、独立思考，依靠自己的能力去实现个人利益。例如：公司如果有一个紧急任务需要加班完成，中国人肯定是二话不说哪怕是通宵加班也要完成，而西方人会对此表示强烈抗议或拒绝，认为公司这样的安排很无理，侵占了他个人的休息时间。
7. 行为规范方面的冲突
中国人信奉“沉默是金”，认为沉默里含有丰富的信息，甚至“此时无声胜有声”，而英语国家的人对此颇感不舒服。在西方人看来，与人交流时，应该注视对方的眼神，保持眼神的交流意味着对彼此的尊重以及对谈话内容的专注。但是中国人好像并不太习惯说话时看着别人的眼睛，也不习惯于对方长时间地盯着自己看。
8. 非语言交际方面（如：身势语言和空间语言）
在西方一些国家中，朋友见面习惯用拥抱或亲吻来表示见到对方的激动之情，而中国人通常比较含蓄，仅仅用握手来表示。中国人看到年轻的父母带着可爱的孩子时，总是愿意抚摸孩子表示喜欢，而做父母的也为自己的孩子被人喜欢而骄傲。西方人，尤其是英美人对此比较反感，他们不愿意让他人抚摸自己的孩子。
二、如何培养日常生活中跨文化交际能力
1．提高跨文化意识
在中西方跨文化交际中，要不断提高跨文化意识，尊重对方文化，承认其合理性，以平等、友好的态度对待对方文化，并学会相互间理解对方文化与母语间的文化差异，逐渐适应并接受这种差异，学会将母语文化融入对方文化中，将对方文化融入母语文化中。为达到这一交际目的，应该积极地参与到中西方文化交流中，建立相互间的信任感、采取改变自我的态度，努力学习对方文化，努力适应对方文化，避免自我文化的优越感。在接受对方文化的同时，要努力排除母语语言文化的干扰，学会理解和接受对方文化的交际原则、思维方式和价值观念，学会将词语置于目的语文化环境和实际交际环境中理解其文化涵义和交际价值，注意进行目的语和母语词语的语言概念意义的对比。不仅要正确了解所学词语的语言意义，还要正确理解其文化涵义，学会在实际交际中正确、得体地运用所学的词语。 因此，中西方各国间在交流中由于各自的文化特色形成相互间的碰撞而引起某些误区，又通过相互承认、理解对方文化并相互吸收对方文化，在保留本民族传统文化的前提下，吸收外来文化，使各国间逐渐形成多元文化，以达到相互间的融合。
2、掌握西方文化背景知识
在中西方跨文化交际中，需要掌握更多的西方文化背景知识，如：国家概况、日常生活、个人交往、风俗习惯、价值观念等，注意母语与所学语言文化之间存在的不同点，通过对比的形式加深对所学语言文化的认识和了解，找出两种不同文化的差异，避免无意识地用母语的思维方式或观念套用目的语。注意区别母语与目的语在日常生活、词汇表达、身势语言、空间语言、时间语言以及观念、信仰、道德准则、行为规范等诸方面的差异。培养对跨文化交际的敏感性，避免出现交际误区，便可以提高跨文化交际的能力，从而成为跨文化交际的成功者。
跨文化交际中方笑话引起的误解
答：回答：国人喜欢抚摸别人的孩子以示喜爱,而西方妇女却对这种抚爱“毫不领情”。不论是摸摸、拍拍,或是亲亲孩子,都使那些西方的母亲感到别扭。她们知道这种动作毫无恶意,只是表示亲近和爱抚而已,所以也不好公开表示不满。但在她...
试论言语行为理论看跨文化交际中的语用失误
答：论文摘要:在跨 文化 交际中,由于文化的差异,常常会出现一些语用失误和误解。这些误解常常能导致交际失误乃至失败。本文对招呼言语行为、恭维言语行为、请求言语行为在英两种不同的文化中进行对比。举例并说明三种言语行为产生的语用失误给来...
在跨文化交际中语用失误对比
答：由于西方文化热情奔放、东方文化含蓄内敛，所以造就了英汉体态语在功能和个性表达上的不同，一旦了解这些区别，就能够在今后的跨文化交际中有效地避免文化差异带来的误解和尴尬，为东西方人民更多更好地了解彼此、促进交流起到...
文化差异在国际新闻传播中的影响
答：摘要：国际新闻的传播具有双向性，是跨越国界的以新闻信息为载体的不同国家不同文化之间的交流，是跨文化交际，或称跨文化传播的具体表现形态之一。本文就主要对文化差异在国际新闻传播中的影响予以简单分析。关键词：文化差异；...
误解并存是什么意思?
答：误解并存是一种情况，指的是人们对某个问题或概念存在不同的理解和解释，在不同的语境中引起误解和歧义，但这些误解并没有被完全排除掉，而是与正确的理解同时存在。在跨文化交际中，误解并存时常出现。由于人们的文化背景、...
跨文化交际基础知识都有哪些?(汉语国际教育专业用到的的)要汉语!提供...
答：一 跨文化交际的概念及学科背景 从对外汉语专业的角度,“跨文化交际”的概念可以这样界定:在特定的交际情景中,具有不同的文化背景的交际者使用同一种语言(母语或目的语)进行的口语交际。它包含以下几个要点: 1.交际双方必须来自不同的...
你认为理解跨文化交际的最大困难是什么
答：最主要的问题是语言沟通方面会有不同的理解，这样会使得文化交流有障碍，这需要很广的知识才能做好这样的文化交际。之后，当双方的语言能力都很好的时候，好像就没有障碍了，而这其实是我们的一种误解。研究之中发现，并不...
如何克服跨文化交流中的文化误读
答：商务沟通是进行商贸的重要形式，交际双方要尊重彼此习俗，明确时间观和不同节假日安排，了解忌讳语和送礼习俗，避免因文化差异而产生误会与冲突。因此，进行跨文化交际中，应提高当事人商务文化交际素养，与怀有其他文化价值观的...
您认为在跨文化交际过程中应考虑文化的特点吗?
答：不同的文化有不同的特点，如果不了解和尊重对方的文化特点，就容易造成误解和冲突。根据网络搜索结果，跨文化交际具有以下特点：双方文化共享性差，即人们对同一客体给予和享有的共同编码较少，需要更多的解释和理解。跨文化交际...
什么是跨文化交际?
答：但是，严格说来，各级各类学校的外语教育，基本上都是以语言知识和技能的传授为主，较少涉及文化与交际的内容，以至于不少人误解，以为学会了一门外语就具备了跨文化交际的能力。国际社会的复杂性和文化的多样性告诉我们，有效...
