消费者保护权益法

消费者保护权益法是什么~

消费者权益保护法是为了保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序稳定,促进社会主义市场经济健康发展而制定的一部法律。
1993年10月31日八届全国人大常委会第4次会议通过,自1994年1月1日起施行。2009年8月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十次会议《关于修改部分法律的规定》进行第一次修正。()根据2013年10月25日十二届全国人大常委会第5次会议《关于修改的决定》第2次修正,自2014年3月15日起施行。其保护内容如下:

1、知悉真实情况权
是指消费者所享有的知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

2、自主选择权
3.消费者享有自主选择商品或者服务的权利。它包括两个方面: 一是在商品种类、服务方式及其提供者方面应有充分的选择; 二是商品服务及其提供者的选择权应当不受强制地自由决定。在现实生活中,危害消费者自由选择的现象主要有“公务”习惯、商品搭售和强制销售等。

3、人身财产安全权
也就是说,如果人身和财产受到威胁,消费者可以享受购买商品的权利。在实践中,酒类、劣质药品、化妆品、电器、压力容器、玩具、鞭炮、烟花爆竹、机动车辆以及漏电、燃烧、爆炸和未造成伤害等其他原因的案件,是侵犯消费者安全权利的典型例子。

4、公平交易权
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
综上所述,《消费者权益保护法》是维护消费者合法权益、打击商家违法行为的重要法律文件。根据《消费者权益法》的赔偿规定,商家以欺诈手段销售假冒伪劣商品或者提供劣质服务的,应当给予消费者三倍赔偿。最低赔偿金额为500元。消费者如有权益受到侵害,可向消费者协会或工商局投诉。

(1)本题考查学生对材料的分析能力.结合两则材料,可以看出,侵犯消费者合法权益的事件呈上升趋势,我国法律切实加强对消费者合法权益的保护.
(2)本题考查消费者的权利,根据教材知识作答即可.《中华人民共和国消费者权益保护法》明确规定我国消费者享有安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、结社权、获得教育权、人格尊严与民族习惯获得尊重权、监督权等9项权利.
(3)本题考查维护消费者合法权益的途径.消费者合法权益受到侵害,可以①与经营者协商和解. ②请求消费者协会调解. ③向有关行政部门申诉. ④可以根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁. ⑤还可以向法院提起法律诉讼,通过法律途径解决.
故答案为:
(1)侵犯消费者合法权益的事件呈上升趋势,我国法律切实加强对消费者合法权益的保护.
(2)安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、结社权、获得教育权、人格尊严与民族习惯获得尊重权、监督权等.
(3)①与经营者协商和解. ②请求消费者协会调解. ③向有关行政部门申诉. ④可以根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁. ⑤还可以向法院提起法律诉讼,通过法律途径解决.

消费者权益保护法是一部维护消费者权益的法律,有了这部法律之后,我们消费的权益就能得到很有效的保障,能够让我们花的每一笔钱都放心,安心。
时代在发展,社会在进步,我国的法律也在根据,不同时代,我国人民所遇到的问题而逐渐的走向成熟和完善,同时,一些不法分子的作案套路和技巧也在逐步的提升和更加的高科技,而当我们作为消费者,被一些不良社会分子坑蒙拐骗而导致消费出现不透明,不合理,从而影响消费者的财产损失。消费者权益保护法也在不断的修订当中走向成熟和完善,使我们消费者的权益逐渐的做到最大化的保护和保障。
消费者权益保护法在维护消费者权益的同时,也对整个消费市场起到了监督和稳定的作用,对于商家的营销和诚信经营,以及对产品的好坏,都能够起到监督的作用,既能够制约出现假货串货,又能够防止乱价,低价买高价卖的情况发生,又能够使相关部门在受到消费者投诉表示自己上当受骗的时候,做到有法可依,有理有据。
消费者权益保护法也能够使国家的整个经济状况出现更加真实的反映效果。有了消费者权益保护法的监督和制约,整个消费市场经营者更加注重自身的经营规范程度,让资深的产品更加的质量会做到诚信经营,依法经营,做到不欺骗消费者,从而提高店铺以及公司的信誉度,当今,各企业,各公司诚信为本,有了诚信,就有了品牌,公司才会越走越远。消费者也会因为权益保护法而更加理性的消费,所以,消费市场反馈出来的效果和结果会更加的真实透明,政府也会因为市场的清晰而会做出更加有决策性的发展方向。

消费者权益保护法25条规定的内容
答:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第25条的规定,经营者应当向消费者履行以下义务:1.真实、全面地告知消费者商品或者服务的具体情况,包括商品的质量、性能、用途、有效期限、价格及其优惠、提供方式、售后服务等。2.不...

《中华人民共和国消费者权益法》有多少条
答:您好 《中华人民共和国消费者权益保护法》共六十三条,分为八章。分别是第一章 总则、第二章 消费者的权利、第三章 经营者的义务、第四章 国家对消费者合法权益的保护、第五章 消费者组织、第六章 争议的解决、第七章...

消费者权益保护法退款规定
答:消费者权益法关于退款 《 消费者权益保护法》第49条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的 要求 增加赔偿其受到损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的一倍。”根据国家工商局发布...

消费者权益法的基本原则包括
答:《消费者权益保护法》的基本原则包括:(1)自愿、平等、公平、诚实信用原则,指经营者与消费者进行交易时应该遵循的原则;(2)国家对消费者特别保护原则,该法特别设立了“国家对消费者合法权益的保护”一章,就保护措施作...

违反消费者保护权益法怎么处罚
答:造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十七条 经营者违反本法规定提供商品或者服务,侵害消费者合法权益,构成犯罪的,依法追究刑事责任。

消费者保护权益法
答:第一条 为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。第三条...

消费者权益法关于退款如何规定
答:消费者权益法关于退款如何规定 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,如果消费者在购买商品或接受服务时发现存在质量问题或者商家存在欺诈行为,有权要求商家退款或者赔偿。如果商家不同意退款或者赔偿,消费者可以向当地...

消费法退款的规定
答:没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。二、《消费者权益保护法》的其他...

消费者权益法退一赔三原则
答:法律解析:根据《保护法》,消费者权益受到损害,可以向以下对象进行索赔: 1、消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者...

消费者权益法第20条解释
答:法律客观:《中华人民共和国消费者权益保护法》第一条为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受...

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