我国电子商务法中消费者权益保护主要包括哪些内容
法律分析：《电子商务法》涉及的消费者权利主要包括安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、便利权、收货验货权、评价权、信息保护权、求偿权。这些权利借鉴了《消费者权益保护法》的相关规定，但不是《消费者权益保护法》有关内容的简单重复，而是针对电子商务消费者的特殊性作出的规定。
法律依据：《中华人民共和国电子商务法》
第十三条 电子商务经营者销售的商品或者提供的服务应当符合保障人身、财产安全的要求和环境保护要求，不得销售或者提供法律、行政法规禁止交易的商品或者服务。
第十七条 电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，保障消费者的知情权和选择权。电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。
第二十一条 电子商务经营者按照约定向消费者收取押金的，应当明示押金退还的方式、程序，不得对押金退还设置不合理条件。消费者申请退还押金，符合押金退还条件的，电子商务经营者应当及时退还。
第三十五条 电子商务平台经营者不得利用服务协议、交易规则以及技术等手段，对平台内经营者在平台内的交易、交易价格以及与其他经营者的交易等进行不合理限制或者附加不合理条件，或者向平台内经营者收取不合理费用。
《中华人民共和国消费者权益保护法》规定了消费者的9现基本权利。
1、第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
2、第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
3、第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
4、第十条 消费者享有公平交易的权利。
5、第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
6、第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
7、第十三条 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
8、第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。
9、第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
《电子商务法》中全面系统的规定了电子商务经营者保护用户和消费者权益的义务以及平台应担负的义务和责任，将用户的维权落到实处，同时不断规范管理电子商务经营者和平台。
第一，系统、全面地规定电子商务经营者保护用户和消费者权益的义务。
1、一般保护义务。应当履行消费者权益保护、网络安全与个人信息保护等方面的义务，销售的商品或者提供的服务应当符合保障人身、财产安全的要求。
2、信息披露义务。应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，保障消费者的知情权和选择权。
3、真实宣传义务。不得以虚构交易、编造用户评 价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。
4、公平交易义务。根据消费者的兴趣爱好、消费习惯等特征向其提供商品或者服务的搜索结果 的，应当同时向该消费者提供不针对其个人特征的选项，尊重和平等保护消费者合法权益。
5、依法发送广告义务。向消费者发送广告的，应当遵守《广告法》的有 关规定。
6、搭售提示义务。搭售商品或者服务，应当以显著方式提请消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。
7、依承诺或约定交付义务。应 当按照承诺或者与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或者服务。
8、合理退还押金义务。按照约定向消费者收取押金的，应当明示方式、程序，不得设置不 合理条件。
9、应当明示用户信息查询、更正、删除以及用户注销的方式、程序，不得设置不合理条件。
10、公平订立合同义务。不得以格式条款等方式约定消费 者支付价款后合同不成立。
11、受理并处理投诉、举报义务。应当建立便捷、有效的投诉、举报机制，公开投诉、举报方式等信息，及时受理并处理投诉、举报。
第二，为规制电子商务平台经营者可能滥用的平台资源“私权力”，有针对性地设定平台义务和平台责任。
1、平台义务：
(1)区分标记自营业务义务。在其平台上开展自营业务的，应当以显著方式区分标记自营业务和平台内经营者开展的业务，不得误导消 费者。
(2)保留消费者评价义务。不得删除消费者对其平台内销售的商品或者提供的服务的评价。
(3)合理宣传义务。应当根据商品或者服务的价格、销量、信 用等以多种方式向消费者显示商品或者服务的搜索结果；对于竞价排名的商品或者服务，应当显著标明“广告”。
(4)消费者维权协助义务。消费者在电子商务平 台购买商品或者接受服务，与平台内经营者发生争议时，电商平台应当积极协助消费者维护合法权益。
2、平台责任：
(1)先行赔偿责任。消费者可以根据《消费者权益保护法》的有关规定要求电商平台承担先行赔偿责任。
(2)连带责任。知道或者应 当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，或者有其他侵害消费者合法权益行为，未采取必要措施的，依法与该平台内经营 者承担连带责任。
(3)相应责任。对关系消费者生命健康的商品或者服务，对平台内经营者的资质资格未尽到审核义务，或者对消费者未尽到安全保障义务，造成 消费者损害的，依法承担相应的责任。
第三，明确规定国家维护电子商务交易安全，保护电子商务用户信息。
在法律责任专章中也就违反用户和消费者权益保护规定的行为设定了相应的行政处罚。
电子商务法是如何保护消费者和经营者的合法权益的?
答：1. 保护消费者权益：电子商务法规定了消费者的权利，包括知情权、选择权、公平交易权、个人信息保护权等。同时，电子商务法规定了消费者的违约责任和救济措施，确保消费者能够维护自己的合法权益。2. 规范经营者行为：电子商务法对经营者的行为进行规范，要求经营者提供真实、准确、完整的商品信息，不得虚...
电子商务法中消费者权利的保障
答：法律分析：1、明确规定电子商务经营者信息披露的一般义务，要求全面、真实、准确、及时披露商品或者服务信息，禁止以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假、引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。2、要求电子商务平台经营者建立健全信用评价制度，公示信用评价规则，不得删除消费者评价信息，等等。法律依据：...
我国电子商务法中消费者权益保护主要包括哪些内容
答：(1)先行赔偿责任。消费者可以根据《消费者权益保护法》的有关规定要求电商平台承担先行赔偿责任。(2)连带责任。知道或者应 当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，或者有其他侵害消费者合法权益行为，未采取必要措施的，依法与该平台内经营 者承担连带责任。(3)相应责...
针对电子商务消费者权益电子商务经营者有哪些义务
答：1.一般保护义务。应当履行消费者权益保护、网络安全与个人信息保护方面的义务，销售的商品提供的服务应当符合保障人身财产安全的要求。2.信息披露义务。保障消费者的知情权和选择权。3.真实宣传义务。不得以虚构交易欺骗、误导消费者。4.公平交易义务。5.搭售提示义务。消费者权益保护法第七条规定，消费者...
2023网络电子消费权益保护关系法律是如何规定的
答：网络电子消费权益保护关系法律是如何规定的 依据我国电子商务法的规定，网络电子消费权益保护关系是消费者权益保护法，网购消费者的利益受侵害的，可以依据消费者权益保护法的规定维权。 《中华人民共和国电子商务法》 第三十二条 电子商务平台经营者应当遵循公开、公平、公正的原则，制定平台服务协议...
根据我国《消费者权益保护法》的相关规定,消费者主要享有哪些权利_百度...
答：根据我国《消费者权益保护法》的相关规定，消费者主要享有质量保障、知情权、选择权、安全权、公平交易权、投诉权和法律维权七方面的权利。我国《消费者权益保护法》规定，消费者主要享有以下七项权利：1. 质量保障权：消费者购买商品或接受服务后，有权要求其所购买的商品或接受的服务具备质量保证，如...
电子商务消费者的合法权益包括哪些
答：《电子商务法》涉及的消费者权利主要包括安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、便利权、收货验货权、评价权、信息保护权、求偿权。作为一部综合性法律，《电子商务法》并未设专章明确消费者权利，而是通过规定电子商务经营者责任和义务的方式实现对电子商务消费者合法权益的保护。《电子商务法》涉及的...
分析电子商务消费者享有的合法权利
答：《电子商务法》涉及的消费者权利主要包括安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、便利权、收货验货权、评价权、信息保护权、求偿权。这些权利借鉴了《消费者权益保护法》的相关规定，但不是《消费者权益保护法》有关内容的简单重复，而是针对电子商务消费者的特殊性作出的规定。法律依据：《中华人民共和...
电子商务消费者的权益主要有哪些?
答：我国电子商务消费者享有权利有：_一、知情权。由于在网上购物，消费者只能根据商品的图片和介绍作出决定，而且通常经营者都要求消费者预先付款，消费者的知情权就显得特别重要。根据电子商务的特点，经营者还应当提供下列信息：1、经营者的基本信息。经营者应当经本国统一的认证机构进行认证，允许其从事网上...
电商欺骗消费者的法律
答：1、电商平台卖家欺骗消费赔偿的标准是根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条的规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元...
