购买商品时的赠品对消费者造成损害，商家需要承担什么责任？
购买商品时的赠品对消费者造成损害，商家需要承担什么责任？
消费者因查验商品需要开箱验货且不得影响商品完好，电子商务经营者以商品已开箱为由主张不适用消费者权益保护法第二十五条规定的无理由退货制度的，人民法院不予支持，法律另有规定的除外。促销赠品造成消费者伤害的商家一般需要承担责任。获得促销赠品以与消费者进行交易并出售房屋为条件，属于附随义务的赠与。捐赠人在所附义务的范围内，对受赠人承担与销售人相同的义务。电子商户将不再被允许为网上购物者提供不合格的奖品、礼品或交换商品。
当消费者在实体商场购物时，他们可以获得现场体验，这在网上往往是不可能的。为此，《消费者权益保护法》设立了七天无理由退货制度。而在实践中，一些商家往往以商品已经拆封为由，不给退货款，这种做法是否合法？新规有规定。
其中规定，消费者因查验商品需要开箱验货且不得影响商品完好，电子商务经营者以商品已开箱为由主张不适用消费者权益保护法第二十五条规定的无理由退货制度的，人民法院不予支持，法律另有规定的除外。促销赠品造成消费者伤害的商家一般需要承担责任。获得促销赠品以与消费者进行交易并出售房屋为条件，属于附随义务的赠与。捐赠人在所附义务的范围内，对受赠人承担与销售人相同的义务。电子商户将不再被允许为网上购物者提供不合格的奖品、礼品或交换商品。
今天，最高人民法院发布了关于审理网络消费纠纷案件的司法解释。其中明确：奖品、赠品、换购商品给消费者造成损害的，电子商务经营者也应当承担赔偿责任，不得以免费提供奖品、赠品或者换购商品为由主张免责。今后，除了继续做好商品销售的质量控制外，对于购买商品前忽略的奖品、赠品的质量也要做好提前筛选控制，为网上消费者提供质量合格的奖品、赠品，用于购买商品和服务，广大网上消费者的合法权益才能得到保障.
不清楚
不清楚
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赠送的东西出问题了谁的责任
答：在赠品与所购商品为同一商品种类的情况下，如发生质量安全问题，造成消费者损害，消费者有权选择由销售者承担违约责任或者侵权责任;同时也可以要求生产者承担侵权责任。在赠品和所购买的商品为不同商品种类的情况下，赠品发生质量安全问题，造成消费者损害的，消费者不仅可以依据本条规定要求销售者承担违约或者...
赠品责任是否属于产品责任?
答：赠品也受消费者权益保护法保护，商家承诺购物送赠品实质上是一种要约行为，只要做出承诺，该合同即告成立，商家赠送物品就成为买卖合同中的一项条款，商家就有义务按照与消费者的约定提供赠送的商品，并为赠品的瑕疵承担完全责任。一、赠品的定义 1、赠品是指在消费者购买某一特定产品时随货免费赠赠品通常...
商家赠送的小样有问题可以退吗
答：可以，商家送的赠品或小样有质量问题时,买家可以申请退换。随购买商品送出的赠品、小样也属于商品，法律规定经营者应当保证奖品、赠品质量，所以商家也需承担产品责任。如果有质量问题，消费者可要求商家退换；赠品或小样给消费者造成财产损失的，消费者还可以主张赔偿。赠品或小样有质量问题时，买家也是可以和...
最高法称网购赠品商家同样需担责,这一法律该如何解读?
答：第一种解读角度：消费者获得高质量的赠品曾经，双11过后，许多消费者都会在网络上发布关于购物的各项信息。可是，部分消费者却直接反映，某一个品牌的赠品质量与正品质量相差甚远，甚至部分赠品还会出现少量的质量问题，临期产品数量众多。这显然不符合消费者对商品质量的要求，商家需要承担赠品质量，自然会导...
新消法关于赠品的规定
答：赠品也是商品，因此商家不仅应当按照约定给付赠品，同时要保证赠品的质量。同时，根据《消费者权益保护法》第二条、第二十三条之规定，在“经营者向消费者提供的商品和服务”的表述中并没有排除包含赠品，消费者因购买商品获得赠品，消费者就与商家形成一种消费关系，如赠品有质量问题，商家应对其实行“三包...
赠品质量问题商家需要承担责任
答：法律主观：赠品出现质量问题的，商家一般也是需要负责的。商家的赠与一般属于附条件的赠与。在赠与合同中，一般不要求赠与人承担瑕疵担保义务，但也有例外，即在附义务赠与中，赠与的财产有瑕疵的，赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的违约责任。法律客观：按照我国《消费者权益保护法》第十八条规定：...
网购赠品出现问题的时候,从法律方面看,商家是否需要承担责任?
答：根据法律规定，商品出现质量问题，造成消费者损失，消费者有权利要求销售方承担责任。赠品同时是商品，它以实物形态出现，有买卖发生，出现问题一定有一方需要负责。像一部分赠品如食品，食品质量出现问题，严重影响身体，重则需要到医院进行救治，这类型赠品出现问题，商家不能因为是赠品就推卸责任。而且通过...
网购时的赠品有质量问题可以索赔吗?
答：可以。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条规定，经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品...
买东西赠品有法律性吗
答：买东西送赠品有法律性。赠品顾名思义为赠送的物品，但在商业活动中的赠品并非单纯的赠，准确地说应该是“买赠”或者附义务的赠与，都是有“赠送”对价的。买赠行为是一种常见的市场营销手段，实则最终赠品的“价格”被分摊到了出售产品之上，最终为赠品买单的还是消费者，但表征上消费者并未就赠品直接...
法律分校:购买商品时获得的赠品有质量问题可以索赔吗?
答：商家无论赠送的是商品，还是服务，都应当符合国家质量要求，如果商家借机赠送“三无”产品，消费者有权要求赔偿。此外，赠品的生产者也不能免去保证产品质量的义务。赠品出现问题，消费者可以直接向该产品的生产厂家或者经销商索赔。另外，商场“买一赠一”时，消费者应当让商家在发票上注明所赠物品，当赠品...
