中国电信乱收费,我该怎么办?

中国电信乱收费,这个怎么处理~

中国电信乱收费,可以向工信部举报。为了使所申诉的电信服务质量问题在第一时间得到解决,按规定申诉人应就所申诉事项首先向所使用电信业务的提供者进行投诉。电信业务经营者应当认真受理用户的投诉,并在接到用户投诉之日起15日内答复用户。
用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后15日内未答复的,可以向申诉受理机构提出申诉。

扩展资料:
申诉受理机构对有下列情形之一的申诉不予受理:
(一) 属于收费争议的申诉,申诉事项发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉,申诉事项发生时距提起申诉时超过二年的;
(二)申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的;
(三)申诉受理机构已经受理或者处理的;
(四)人民法院、仲裁机构、消费者组织或者其他行政机关已经受理或者处理的;
(五)不符合电信用户申诉处理办法规定的申诉条件的;
(六)国家法律、行政法规及部门规章另有规定的。

如果发现电信乱收费,你是可以直接拨打电信客服电话进行投诉举报,当然也可以保留相关证据,直接拨打工信部电话投诉的

我跟你说,你这都算幸运的,我他妈的在电信办网卡也是带手机的那个,网卡一个月20块,原来一直好好的(当然是相对后来的遭遇),突然有一个月我发现刚冲的一百块钱一个月就没了,人家告我我的网卡就是一月一百,我就告他原来不这样,他又告我收一百反八十,我想那也行啊,就补上了钱,没过几天居然有欠费了!服务台又告我是我打电话打30块钱的给免费,后面还有许多次不同的解释,我说了都来气,一会一个样,手机还不能退,合同期两年,他妈的合着这合同就给消费者定的,他们想怎么改就怎么改,他说咋有理就咋有理,我没办法就先把网卡退了,但是他现在居然还在给我扣网卡钱(一天四块),我明天还得去去了N次的服务中心,我现在特闹心,看到你这个情况我感同身受,我还有很多同学都吃过电信的亏,现在也都不用了,他们是大公司,合同是他们定的,规则是他们定的,我们玩不过他们,朋友200块钱买个教训,电信得了钱失了信誉,信誉是千金难买的,真正损失的是他们,图眼前小利,这就是中国所谓大公司的气度,我现在只能呼吁那些还没上当的朋友们拒绝电信,也请你告诉你身边的朋友,引以为戒,我们的力量只有这样一点点积攒起来,去抵抗这些不平等收费!!!

电信是存在乱收费现象,我有部手机打不打每个月都收三百块钱左右,其他员工也出现此类情况,正考虑全公司停用电信手机,用回移动吧

只能认了吧,去缴费,除非你有证据证明你不知情是他们乱收费了。电信就是垃圾的不得了,态度还很不好。我也上当了,说是交网费赠手机,结果那个手机不好用不说,关键是收费那个乱啊,从网厅都查出来了总共这几个月缴费500消费了350+,可是余额就剩下了98,去营业厅去问,人家柳眉一挑,查了半天说是系统不可能显示错了,就是还剩下不到100,没法跟他们生气啊,以后真是不敢用了。

电信的套餐你在一开始就办了吧,要不怎么会送手机哪?用了一年,你想你交一年的话费就送你一个手机,都像你这样,电信喝西北风去?再说现在电信欠话费跟你以后银行信用度是挂钩的。不管电信也好其他运行商也好,在办理业务都要问清楚月费、资费、套餐期限、套餐含具体内容。仅供参考

<p>员工弄错,这是说的不着边际的谎话。</p><p>数据升级虽牵强,但还是有可能的</p><p>不管怎样,错归对方</p><p>你想达到怎样的目的?标的?</p>

电信天翼手机乱收费怎么办?
答:因为电信内部把某些用户的帐号当礼物送人的!反正用户不是所有都能发现,发现用一些借口挡过去就OK 了,如果想解决除非不间断到电信要求解决,或者直接告到315或媒体,其实就算这样,也不一定能解决,因为我在某个电台曾经看到...

电信固定电话乱收费,我们怎么办?
答:您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述,建议您联系当地电信营业厅,让他们检查是不是您的电信固话线路被别人盗用的情况,电信公司会协助您解决好您出现的这个问题的。中国电信4G正式商用!“极速百兆,畅享全球”天翼...

我要投诉电信乱收费,怎样有效投诉?
答:你可以拨打12315消费者协会电话投诉中国电信的;还可以在信息产业部电信用户申诉受理中心投诉,电话:010-12300 登陆信息产业部电信用户申诉受理中心网站 http://www.chinatcc.gov.cn/Tbshome/default.asp 网上就可投诉,一定...

电信乱收费,我们如何拒绝?
答:1 去电话局索要电话清单,如果对方不能提供可以直接拒绝付费 2 如果电话清单没有问题,实际确实产生了这些费用,索要清单是要付费的。3 法院就不要去了,一场官司下来用的费用可能要超过800 ,还是找消费者保护委员会,自己...

中国电信乱收费,这个怎么处理
答:中国电信乱收费,可以向工信部举报。为了使所申诉的电信服务质量问题在第一时间得到解决,按规定申诉人应就所申诉事项首先向所使用电信业务的提供者进行投诉。电信业务经营者应当认真受理用户的投诉,并在接到用户投诉之日起15...

中国电信乱收费,要去哪里投诉
答:电信运营商乱收费可以到消费者协会或工信部申诉平台投诉,如果属实可要求三倍赔偿。

电信收费不合理投诉
答:电信乱收费投诉以后可以主张三到十倍的罚款。消费者权益保护法,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的...

怎么投诉中国电信公司乱收费不知情的情况下办套餐
答:你好,个人建议你先打客服电话进行投诉,并告知如果不恢复原来套餐就拨打工信部投诉,一般情况下客服就解决了。希望我的回答对你有所帮助。

电信霸王乱收费2000多,我改怎么办?
答:回答:1 有合同在,如果没有具体写清一方更换地址后变动问题的话,官司你可能打不赢。 2 先和电信再商量下,毕竟半年没使用服务,给一点停机费意思下解决算了。没必要搞得太僵。 3 从公司角度拖着不执行也不是个好办法,特别...

怎么投诉电信公司乱收费不知情的情况下办套餐
答:市民告电信乱收费,消费者如何维权 (一)协商和解与调解的选择。消费者在合法权益受到侵害时,如果该侵害涉及的争议标的金额不大,而消费者既不愿意纵容不法经营者,又不愿意花费过多的精力和时间去解决时,可选择与经营者协商...

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