移动公司乱收费能打12345求助退款吗?

~ 能。12345是政务服务便民热线(简称12345热线),移动公司乱收费能打12345求助退款,有客服记录,会联系职能部门介入处理。指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权益。

**可以**。如果移动公司存在乱收费现象,您可以通过拨打12345市长热线进行求助和退款。该热线是政务服务便民热线,会联动各地各级政府部门、公用事业、交通、医疗等企事业单位相关职能部门解决问题。对于移动公司的乱收费行为,您可以向12345热线进行投诉和求助,相关工作人员会记录您的问题并联系相关职能部门进行处理。

中国移动私自增加增值业务,订购流量可打12345吗
答:该情况可以打12345。12345是市民服务热线,可以受理消费者投诉、举报、咨询等事项,私自增加业务和订购流量属于该范畴内。在投诉时,需要提供相关证据,例如账单、短信通知等,以便证明中国移动私自增加了增值业务。同时,还需要说明自己的诉求,例如要求中国移动取消该增值业务、退还相关费用等。如果无法通过12345...

中国移动私自增加增值业务,订购流量可打12345吗
答:中国移动私自增加增值业务,订购流量可打12345。如果中国移动私自增加了增值业务并且你对此感到不满,你可以拨打12345进行投诉。中国移动作为一家运营商,应该遵守相关规定和合同约定,不能私自增加额外的费用或服务。如果你认为自己的订购流量被增加了而没有得到你的明确同意,你有权利向中国移动投诉并要求解决...

12345可以投诉移动公司么?
答:可以的,一般事项打12345都是可以的,有客服记录,他们会联系职能部门介入处理。

打12345投诉中国移动管用吗?
答:1. 如果您要投诉中国移动,可以首先拨打运营商的客服电话寻求处理。2. 如果问题没有得到解决,您可以拨打运营商的投诉电话寻求进一步的处理。3. 在处理问题的过程中,您需要理性地判断问题是否出在运营商。4. 如果您确认问题确实出在运营商,可以通过工信部网站进行投诉。5. 工信部会通过电话联系您以确认...

打12345投诉中国移动管用吗
答:欺诈消费者的行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害,依照我国法律规定应当受到处罚并承担责任的行为。一般有以下情况:根据经营者在提供商品或者服务时所采用的手段来判断;根据经营者的行为是否属于误导消费者来判断 ;从经营者行为...

打12345投诉中国移动管用吗?
答:不管用。如果需要投诉中国移动,可以拨打工信部举报电话010-12300进行举报投诉。

各位网友大家好,我想问一下四线城市的移动公司乱扣用户钱款该向那部 ...
答:电脑网络问题。根据你的描述,四线城市的移动公司乱扣用户钱款该向那部门投诉。解决方法是:这个要到12315消协,或者12345市长热线投诉就会解决了。

对移动服务不满打12345投诉管用吗
答:可以的,一般事项均可以拨打12345投诉,会有专人为您处理

记录投诉中国移动维权过程
答:面对业务员的敷衍和账单问题,我无奈向工信部投诉,虽然有所回应,但只退了50元。通过12345市长热线反映,虽获50元充值,但未得到明确的解决方案。移动公司的沟通含糊,态度傲慢,让维权之路充满挑战。关键问题聚焦:承诺的免费服务与实际收费不符,爱家影视会员的收费争议;业务员误导消费者开通会员,获取...

打12345投诉中国移动管用吗?
答:一定要说明目前的处理结果你还不满意; 6.注意引诱性的语言,如果客服问你“这样可以吗?”之类的说法,注意控制自己的语言; 咨询记录 · 回答于2021-12-15 打12345投诉中国移动管用吗 正在解析,请稍等 您好,投诉中国移动,您可以拨打工信部投诉电话12381进行投诉 工信部常规的投诉...

IT评价网,数码产品家用电器电子设备等点评来自于网友使用感受交流,不对其内容作任何保证

联系反馈
Copyright© IT评价网