新《消法》关于反悔权的主要规定有哪些?
一、虚标价格
消费者小林在某商场鞋柜买了一双号称打3折的鞋子，店员告诉小林，鞋子原价500多元，打折后价格为190多元，小林买了鞋子回家穿时，发现在鞋子说明书上，粘着一块“全国零售价150元”的标签，后来调查怀疑，是被经营者撕漏了。小林投诉后，商家按《消法》退一赔二解决。
二、贩卖假货
例如贩卖假“名牌”。
三、当不良商家的帮凶,以虚拟购物方式为商品刷出好评。从某种角度看,刷单行为是对消费者的欺诈,涉嫌侵犯了消费者的知情权。
扩展资料
根据《中华人民共和国消费者权益保障法》和国家工商行政管理局1996年3月15日发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的有关规定，判断经营者的行为是否构成欺诈主要从以下三个方面进行：
首先，根据经营者在提供商品或者服务时所采用的手段来判断。一般来说，经营者的下列行为属于欺诈消费者：
⑴销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品；
⑵采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的；⑶销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的；
⑷以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的；
⑸以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的；
⑹不以自己的真实名称和标记销售商品的；
⑺采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的；
⑻作虚假的现场演示和说明的；
⑼利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的；
⑽骗取消费者预付款的；⑾利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的；
⑿以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的；
⒀以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
其次，根据经营者的行为是否属于误导消费者来判断。判断经营者的行为是否误导消费者，应当采用一般标准，即以一般消费者的认知水平和识别能力为准。如果该行为足以使一般消费者发生误解，即构成欺诈。如果该行为不足以使一般消费者发生误解，则个别消费者不得以证明自己确实发生误解来主张欺诈行为的成立。经营者实施欺诈行为，一般都会造成消费者合法权益的损害。这种损害并不意味着要求有实际的损失或者损害发生，只要经营者的行为按其性质足以误导消费者，就可以被认定为欺诈。
第三，从经营者行为的主观方面来判断。我国法律并未明确规定构成欺诈行为的主观要件是故意，但从文义上来理解，欺诈是掩盖事实真相，误导消费者上当受骗的行为应无疑义，因此，并非经营者主观故意状态不需具备，而是“欺诈”二字本身已经包含或者揭示了经营者的故意心理。
所以，在下列情况下，经营者“不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为的，应当承担欺诈消费者行为的法律责任”：
⑴销售失效、变质商品的；
⑵销售侵犯他人注册商标权的商品的；
⑶销售伪造产地、伪造或者冒用他人的企业名称或者姓名的商品的；
⑷销售伪造或者冒用他人商品的名称、包装、装潢的商品的；
⑸销售伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的商品的。经营者能够证明，就不是欺诈行为；不能证明，则构成欺诈。
参考资料：百度百科-欺诈消费者行为
新消费者权益保护法明确了消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
扩展资料：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
第五十四条 依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。
参考资料来源：百度百科——中华人民共和国消费者权益保护法
消费者权益保护法 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
《新消法》的“7日反悔权”在网购中经常看到的就是“7日无理由退货”，但是，真的到退货的时候，商家却以各种理由推脱。那怎么办呢？推荐收听：网购必读的“7日反悔权”受消费者欢迎（⊰主讲：杨正豪丨法律归属：《新消法》⊱）
反悔权与合同撤销权之间是什么关系?
答：另外,享有撤销权的一方不得擅自向对方当事人主张合同变更或撤销,必须请求第三方参与即请求法院或仲裁机构变更或撤销,行使反悔权的消费者则有权直接向经营者主张权利,无须借助第三方之力。我国《 合同法 》规定撤销权的存续期间为一年,反...
消费者的反悔权的理论和现实意义。
答：只有在产品有瑕疵、安全隐患等情况下才能进行退货。而消费者反悔权是赋予在市场经济中的弱势群体的权利,可以在一定时间内无条件退货。 3、消费者反悔权对民事权利的突破 第一,消费者反悔权不同于民事主体享有的撤销权,...
认罪认罚从宽制度中被追诉人的反悔权的主要内容
答：法律主观：刑事诉讼中的认罪认罚从宽制度是指犯罪嫌疑人、被告人自愿如实供述自己的犯罪，对于指控犯罪事实没有异议，同意检察机关的量刑意见并签署具结书的案件，可以依法从宽处理。法律客观：《刑事诉讼法》第一百二十条 侦查...
十一前买的衣服十一后能退吗
答：不能退了 今年3月15的新消法中，规定电视购物和网络购物可享受7日内有反悔权，邮费需要自付 但鲜活品、报刊期刊、私人定制的。等等。。。不享受此项反悔权。实体店购物成交时刻起，物品所有权，按照契约原则，物权法是没有...
在商场如果买了品牌的衣服 出现质量问题 可以换吗?
答：在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。不符合国家《消费品使用说明纺织品和服装使用说明》规定，标识、号型与实际不符者。左右衣袖、裤腿宽窄、长短不一致、裤缝歪斜、疵点、色差超过标准者;缩水...
新《消法》关于七天无理由退货有哪些规定?
答：2014年2月13日，工商总局公布了《网络交易管理办法》，消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。2017年11月7日，北京市工商局、市食药监局等8家单位，对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政...
新消法是什么?
答：对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。新消法全文，新消法让消费者在“冷静期”内可以使用“反悔权”，经营者对消费者个人信息要严格保密，网络交易平台提供者要受到新消法约束，消协可以公益诉讼等等。
遇到欺诈消费者平台不处理怎么办
答：这个时候消费者们就要用好七日内“无理由退货”的反悔权了。一旦发现收到的实物和网页描述相差太大,消费者就可以直接要求退货,大大节省维权的精力和成本。二、诈骗罪的立案标准是什么? 司法解释 《最高人民法院、最高...
淘宝消费者该怎么维权?
答：方法：向所在地的工商部门投诉。因质量问题，买家维权的方法：第一种情况：买家收到货后，如果还没确认付款的话，可以直接申请退款，然后填写真实的退款原因，向淘宝举证，卖家如果拒绝退款的话么，可以要求淘宝客服介入处理。...
