退货不退款怎么投诉
1、与商家协商。首先，您可以通过在线客服、电话、邮件等方式与商家进行协商，说明您的问题并提出要求。如果商家同意解决问题，您可以按照商家要求进行退货或补偿。
2、投诉平台。如果商家拒绝解决问题，您可以通过投诉平台进行投诉。
3、消费者协会。如果在商家和投诉平台都无法得到满意的解决方案，您可以向当地消费者协会投诉。消费者协会可以为您提供法律咨询和调解服务，帮助您维护自己的合法权益。
4、司法途径。如果以上三种方式都无法解决问题，您可以通过司法途径进行维权。可以向当地人民法院提起诉讼，要求商家退款或者赔偿损失。
退货退款需要的资料有：
1、商品购买凭证，包括订单号、购买日期、商品名称、数量、价格等信息，在申请退货退款时需要提供；
2、商品包装及配件，退货商品必须保持原包装和配件完好无损，如有破损或缺失应在退货前与卖家协商解决；
3、退货申请表，一般需要填写退货原因、联系方式等信息，以便卖家核实；
4、退款账户信息，需要提供正确有效的退款账户信息，包括开户名、开户行、账号等；
5、身份证明，需要提供身份证明，以证明退货人的身份信息，如身份证、驾驶证等；
6、其他证明材料，如商品质量问题需要提供相关检测报告，商品出现问题需要提供照片或视频等证明材料。
综上所述，退换货的具体流程应当遵守电商平台的相关规定和消费者权益保护法律法规，卖家和买家应当依法依规行事，维护自己的合法权益。
【法律依据】：
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百八十三条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。
第五百八十四条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。
遇到商家不给退款怎么办
答：(1)与经营者协商和解; (2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (3)向有关行政部门投诉; (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (5)向人民法院提起诉讼。 2、法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、...
怎么投诉商家不退款
答：投诉商家不退款办法如下：1、是与经营者协商解决；2、是请求消费者协会调解；3、是向有关行政部门申诉；4、是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；5、是向人民法院提起诉讼。商家拒绝退款办法如下：1、如果是网购商品，可以向购买平台投诉；2、拨打消费者热线投诉电话，维护权益；3、向当地消费者保护...
退货不退款怎么投诉
答：当你符合退换条件的商品要求退换时，商家不归还的话，是需要承担相应的责任的。做消费者怎么维权；1、网站投诉各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的，各个大型购物网站还将向公安机关...
退货不退款怎么投诉
答：如果在购物时，遇到了退货不退款的问题，可以通过这几个步骤进行投诉：1、与商家协商。首先，您可以通过在线客服、电话、邮件等方式与商家进行协商，说明您的问题并提出要求。如果商家同意解决问题，您可以按照商家要求进行退货或补偿。2、投诉平台。如果商家拒绝解决问题，您可以通过投诉平台进行投诉。3、消费...
不退款怎么投诉
答：一、商家不退款怎么投诉1、商家不退款的投诉如下：（1）如果是网购商品，可以向购买平台投诉；（2）拨打12315消费者热线投诉，维护权益；（3）向当地消费者保护协会请求帮助，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷；（4）提起诉讼，消费者因其合法权益受到侵害，可向...
七天无理由退款卖家拒绝退款怎么办
答：2. 查阅相关法律法规：了解消费者权益保护法律法规，确保自己的权益得到保护。在中国，消费者权益受到法律保护，卖家不得拒绝七天无理由退货的合法要求。3. 投诉与举报：如果卖家仍然拒绝退款，您可以向相关的消费者权益保护机构投诉，如消费者协会或市场监督管理局。提供相关的证据和购买记录，他们将会介入...
怎么投诉淘宝卖家,退款不退货!
答：如果您想投诉淘宝卖家，退款不退货，可以采取以下步骤：1. 登录淘宝网站或淘宝APP，找到您购买的商品订单。2. 点击订单详情页面的“退款/退货”按钮，进入退款申请页面。3. 在退款申请页面，选择“我要退款（无需退货）”选项，并填写退款金额和退款原因。4. 提交退款申请后，淘宝会通知卖家进行处理。
微信平台买东西不退款怎么投诉
答：法律分析：依据我国消费者权益保护法的规定，微信商家拒绝消费者退款要求的，消费者可以通过协商、到消费者委会投诉、向工商部门举报等方式维权的。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门...
不退款怎么投诉
答：不退款可以通过消费者协会或者拨打12315进行投诉。投诉时需要注意以下几点：1、应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉；2、应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址；3、应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实；4、投诉时要提供购买商品和接受服务的...
京东不给退款怎么办?到什么部门可以投
答：1、登录京东官网，在个人页面中找到“我的订单”，选择“退货退款”选项，进入相关订单，点击“投诉”的按钮。在页面上填写所需的退款信息与投诉原因，点击“提交投诉”，京东客服会在1-2天内处理。2、点击并打开京东客户端,登录并进入【首页】,点击【我的】选项,跳转到“页面“选择【客户服务】,然后...
