河南用户“星级客户”评定标准都有什么级别，我是贵宾用户能享受什么服务？
以河南用户为例，星级有效期为一年，上期星级到期后可评定新星级。星级变化后，可享受的星级服务内容将相应调整（积分倍享、话费透支等）。
星级是根据网龄、月均话费、合约情况、欠费停机次数等信息计算得分后确定的，其中评估期内每双向停机一次将扣减10分。为尽量保证您的星级不降低，建议您尽量预存足够话费，避免停机。
根据您的得分区间，来确定您的星级
鉴于各省业务规定存在差异，您可以详询当地10086。
入网时长在6个自然月以上（从入网当月开始计算，即第7个自然月开始进行评级），符合实名制要求的4G、3G、2G和2G/3G融合业务的手机个人用户（不含无线上网卡），我司将综合考虑您的历史消费金额以及在网时长等条件进行评级，级别从高往低依次分为“五星客户”、“贵宾客户”、“忠诚客户”、“四星客户”、“三星客户”、“二星客户”、“一星客户”，可享受对应级别的特色服务内容。入网时长在6个自然月以上（从入网当月开始计算，即第7个自然月开始进行评级），符合实名制要求的4G、3G、2G和2G/3G融合业务的手机个人用户（不含无线上网卡）均可参与客户分级服务。温馨提示：原VIP用户（钻卡、金卡、银卡）在有效期内，保留原有VIP名称，并按照原来的服务标准执行，原VIP用户评定有效期结束后，按照新的标准评定星级并提供服务。【流量不够用？流量半年包轻松搞定！流量跨月不清零，半年有效期，点击http://u.10010.cn/sAAGl 享受8折优惠吧！】
五星客户：积分倍享、话费透支、节假日免停机、紧急开机、星级续传、免费补换卡、国漫免预存开通、宽带移机、营业厅优先排队、10086优先专席接入、俱乐部活动、生日关怀
根据联通新的客户分级体系，“星级客户”是通过历史消费金额和入网时间计算进行评定的。根据新的客户分级体系，通过历史消费金额和入网时间计算并评定的星级，综合价值大于等于260，将被确定为联通的“五星客户”。
综合价值大于等于140小于260，将被确定为联通的“四星客户”。综合价值大于等于90小于140，将被确定为联通的“三星客户”。综合价值大于等于30小于90，将被确定为联通的“二星客户”。综合价值大于0小于30，将被确定为联通的“一星客户”。
如入网时间已经超过5年，将被确定为联通的“忠诚客户”。贵宾客户指符合特定行政级别的重要客户或集团客户中的关键人（自然人且使用联通移动业务）的客户，定级为“贵宾客户”。
“贵宾客户”可以享受10010优先接入服务、营业厅优先办理服务、预约办理服务、明星手机优先办理、免预存款开通国际漫游和国际长途服务、移动业务免费补卡服务、移动业务紧急开机服务（后付费用户）、10018专线服务、免打扰服务、生日问候、宽带限时修障/宽带限时移机等特色服务内容。
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关于移动信誉积分
答：以河南用户为例，首先，根据客户目前网龄、每个月平均话费、合约情况、欠费停机次数等信息计算得分；然后，根据得分高低确定星级。总体上，网龄长、每个月平均话费多、合约多、欠费停机少的客户，星级更高。具体评分规则如下图：注：1、星级评定的标准可能发生微调，届时将在官网显著位置展示。2、欠费停机的...
河北邢台移动号怎么才能升到三星级用户
答：以河南移动客户为例，客户星级有效期为一年，主要是根据网龄、月均话费、合约情况、欠费停机次数等信息计算得分，依据得分高低确定星级。 客户的星级是根据具体的得分值确定的，三星参考得分区间为[100,200)。
中国移动手机号四颗星代表几级
答：以河南移动客户为例，客户星级有效期为一年，主要是根据网龄、月均话费、合约情况、欠费停机次数等信息计算得分，依据得分高低确定星级。四颗星代表四星客户，您可以登录中国移动网上营业厅输入手机号，进入我的移动，进入星级服务页面可以查看可享受的服务。如图所示：...
我用中国移动.为什么一直都是一星用户
答：以河南省为例，星级是根据网龄、月均话费、合约情况、欠费停机次数等信息计算得分后确定的，其中评估期内每双向停机一次将扣减10分。星级有效期为一年，上期星级到期后可评定新星级。鉴于各省业务规则和资费有差异，具体情况可以拨打当地10086咨询。
中国移动星级评定标准
答：星级越高、可享受的服务越多。满足星级评定资格的客户，按照得分从高到低依次评定星级，包括五星（包含五星钻、五星金、五星银）、四星、三星、二星、一星、准星。其中，五星、四星、三星、二星、一星合称为星级客户。入网时间不到半年的客户不能参加星级评定，定义为“未评级”客户。准星和未评级客户合...
达到中国移动四星客户需要那些条件
答：以河南为例，对于入网满6个月（含入网当月）、正常使用且经过个人实名认证的客户，才会进行星级评定。其中，测试卡、物联网卡、数据卡、无线固话等非手机端用户不能参与星级评定。另外，自2014年10月起所有星级客户的有效期为一年，主要是根据客户网龄、每个月平均话费、合约情况、欠费停机次数等信息计算...
中国移动星级服务2020年最新评定标准?
答：因各省业务内容有差异，具体情况可以拨打当地10086进行咨询。以河南省为例，对于入网满6个月（含入网当月）、正常使用且经过个人实名认证的客户，才会进行星级评定。其中，测试卡、物联网卡、数据卡、无线固话等非手机端用户不能参与星级评定。另外，自2014年10月起所有星级客户的有效期为一年，主要是根据...
中国移动要怎样才可以升级到5星级用户
答：客户星级有效期为一年，星级是根据网龄、月均话费、合约情况、欠费停机次数等信息计算得分后确定的，其中评估期内每双向停机一次将扣减10分。为尽量保证星级不降低，建议尽量预存足够话费，避免停机。建议登陆河南移动门户网站“服务与支持”或掌上营业厅查询自己的星级得分详情。星级划分标准：一星参考得分...
联通用户的星级是怎么定的?
答：根据联通新的客户分级体系，“星级客户”是通过您的历史消费金额和入网时间计算进行评定的。如河南联通用户，综合价值大于等于260，将被确定为联通的“五星客户”。综合价值大于等于140小于260，将被确定为联通的“四星客户”。综合价值大于等于90小于140，将被确定为联通的“三星客户”。综合价值大于等于30...
为什么本是移动5星用户会突然变3星用户呢?我又没有拖欠话费,五年的老...
答：以河南移动客户为例，客户星级有效期为一年，主要是根据网龄、月均话费、合约情况、欠费停机次数等信息计算得分，依据得分高低确定星级，如果评分达不到星级评定标准也会出现降级或星级取消的情况。新的评定周期如果得分高也会提升星级的。
