移动电话乱收费应该找哪个部门投诉

~ 1、拨打10086中国移动官方客服热线或者通过移动的官网网页投诉相关问题。假如中国移动损害了消费者的正当权益,消费者可以直接电话拨打10086,接通以后等语音信息结束后按下“0”转接人工电话客服去投诉相关问题,又或是直接登录移动通信官网的“服务与支持”—“投诉与建议”去投诉移动。

2、可以拨打12381国家工信部对外服务热线或是选择在【中华人民共和国工业和信息化部】的官方网页投诉移动所存在的问题。如果朋友们对中国移动的解决方案感到不满,或者是移动未按时在十五天之内进行回应,皆能电话联系12381投诉相关问题;或者是登录中国工信部官网网站,点击并进入【公众参与】—【电信申诉】,再依照页面提示的操作步骤进行投诉。

3、直接拨打12315消费者投诉举报专用号码或到“全国12315平台”官网页面进行相关投诉。消费者和中国移动公司是存有消费关系的,要是利益被移动公司侵害,是能够试着通过12315互联网平台投诉移动的问题的。

4、直接在“国家信访局”门户网站投诉移动。消费者可以经由国家信访局的【网上信访】—【网上投诉请求】—【投诉请求】进行投诉,诉求类型建议选择“科技与信息产业”-“电信”,随后依据现实状况填写所碰到的问题即可投诉中国移动。

移动电话乱收费应该找工信部投诉。
工信部电话为同省会城市(直辖市)区号+12300,可直接在官网填写相关信息进行申诉维权。
消费者维权可向有关行政部门申诉,也可向具有管辖权的人民法院提起诉讼。

移动公司太霸道了 用户辛苦积分 他说到什么时间作废就作废 按此推理储户存款 银行让什么时间去就必须取 否则也要作废不成

投诉10086乱扣费要在哪投诉
答:到本地移动公司营业部找大堂经理进行现场反应,并要求予以解决。搜索“中国移动官方网站”向中国移动集团客服人员进行申述。搜索“工信部电信用户申诉受理”网站,向工信部进行网络投诉,反应被扣费情况及移动公司拒不处理您投诉的情况。拨打信息产业部电信用户申诉受理中心的电话010-12300进行投诉。法律依据:《...

移动电话乱收费应该找哪个部门投诉
答:2、可以拨打12381国家工信部对外服务热线或是选择在【中华人民共和国工业和信息化部】的官方网页投诉移动所存在的问题。如果朋友们对中国移动的解决方案感到不满,或者是移动未按时在十五天之内进行回应,皆能电话联系12381投诉相关问题;或者是登录中国工信部官网网站,点击并进入【公众参与】—【电信申诉】,...

移动公司乱收费怎么投诉向什么部门反映
答:投诉移动公司向国家工信部投诉,电话是12300。12300,是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。2020年9月9日,工信部宣布,将把电信服务投诉热线和网络不良与垃圾信息举报热线整合到工信部公共服务电话平台12381热线。以12381系统及通信平台为基础,通过整合12381、12300、12321三条政务热线,实现“一号对...

移动公司乱收费怎么投诉向什么部门反映
答:1. 若您对移动公司的收费存在疑问或不满,可以向国家工信部投诉。您可以拨打12300这一特服号码,它是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的电话。2. 自2020年9月9日起,工信部将电信服务投诉热线和网络不良与垃圾信息举报热线整合至12381热线平台。这一平台集成了12381、12300和12321三条热线,提供7×24小...

...吗?工信部接受投诉电话?我想投投诉中国移动乱收费现象。好急!请哪...
答:拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;(3)按“9”直接接通人工专席。注:除以上方式,...

移动公司乱收费能打12345求助退款吗?
答:12345是政务服务便民热线(简称12345热线),移动公司乱收费能打12345求助退款,有客服记录,会联系职能部门介入处理。指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务...

投诉移动公司乱扣费给哪个部门打电话?
答:先拨打10086转人工客服查订单,确认乱扣费以后投诉,投诉无果,拨打12315

投诉移动公司乱收费的电话号码是多少?
答:可以拨打物价部门或者通信部对外公示的电话投诉。

中国移动乱扣费怎么办
答:鉴于各省业务规则和资费有差异,您可以拨打当地10086人工获取更多帮助。还可以登录中国移动官网,点击右侧“话费查询”——“账单查询”或“详单查询”查询您的消费情况,如对其中任何费用有疑问,可以联系当地人工客服反馈核实。

怎样投诉10086乱收费问题
答:1.拨打10086中国移动官方客服热线或通过移动官网网页投诉相关问题。如果中国移动损害消费者合法权益,消费者可以直接拨打10086,语音留言结束后按“0”,然后转人工电话客服投诉相关问题,或者直接登录官网移动通信的“服务与支持”——“投诉与建议”投诉移动。2.可以拨打工信部12381对外服务热线或者选择【中华...

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