有谁能告诉我为什么移动公司会扣我5元的4G流量套餐月租费，我什么业务也没开，那30M流量还是送的。
你好！对于这个问题，你可以登录移动网上营业厅查看明细，或者拨打客服热线10086查询明细。希望能够帮助到你。
移动目前没有5元31g的流量。
GPRS分为以下档次:
1、GPRS标准资费,0.01元/KB,开通回复3111,取消回复3110 2、GPRS5元包30M,开通回复3121,取消回复3120
3、GPRS10元包80M,开通回复3091,取消回复3090
4、GPRS20元包200M,开通回复3131,取消回复3130
5、GPRS30元包300M,开通回复3191,取消回复3190
6、GPRS50元包500M,开通回复3041,取消回复3040
7、GPRS100元包2G,开通回复3151,取消回复3150
8、GPRS200元包5G,开通回复3161,取消回复3160
新开通当天生效,当月月费按剩余天数收取,流量按剩余天数提供,更改包月档次次月生效。
打10086人工台咨询一下吧，或者去营业厅打一下账单看看
最简单的办法就是打10086找人工服务
10085主动来电原因
答：为什么我的电话会经常接到10085?1、5是中国移动营销外呼专线，一般是为了推广相关业务。10085是中国移动公司的一个外派号码，是中国移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道，是客服专员向移动客户宣传、推销优惠套餐的专线。2、5...
为什么移动客服人员会用自己的手机号码给我打电话来推销移动的套餐,而...
答：首先，这可能是因为移动公司的销售策略。移动公司可能会通过外呼公司来推销其产品和服务，这些外呼公司的客服人员会用个人手机号码给您打电话。外呼公司通过从移动公司获取用户数据，包括您的手机号码、消费情况等，来开展销售活动。
为什么移动公司会把我的套餐自动升级?难道就没有人管得到他吗?_百度知 ...
答：可能你在这个他给你发的短信或者是一些语音当中你默认了，所以他就给你自动升级了，我觉得这种自动升级对于我们来说真的没有什么用，而且现在家家都有 WiFi，而且相对来说出去工作也用不上多少流量，这就是浪费钱的一种。
移动公司为什么到处要_人办卡
答：移动公司之所以到处要求人们办理移动卡，可能有以下几个原因：1. 市场占有率的考虑：移动卡是移动公司的一项核心业务，增加移动卡用户数量能够帮助公司在市场上占据更大的份额，与竞争对手（如中国联通、中国电信等）相比，提升...
为什么移动公司会不断地发短信通知你的流量使用情况?
答：另外，如果是短信发送的高峰期，短信本身也可能延迟，这种提醒有的时候也会延后。在我们的手机里安装了各种APP，流量管家类APP，可以设置实时的监控流量的使用情况，而校准的频率可能是天级、月级或者其他时间等级设置，部分软件...
为什么移动公司每年都送手机给我们?
答：第一，免费送手机是有条件的，客服会告诉你可以免费领取一台智能手机，很多人都满怀期待的过去了，最后却了解到，原来是合约机。所谓的合约机，就是这台手机免费送你，但是你要注册一张新的卡，或者是每个月最低消费多少钱...
为什么移动公司总是乱收费呢?
答：这也有可能是移动公司搞的鬼。因为我本人就在移动公司上班，那些都是代理商帮你开的哦！因为你用了这些业务达到二个月以上，他们就有钱拿。最好的办法是打10086人工台投诉，如果他说是你自己开的，你就一口咬定没有，...
10086为什么老是打电话让你换套餐?
答：给你打电话的可能是外包公司虽然大家确实接到不少电话，上来就说“我是移动公司的XXX”，其实大部分都不是官方人员，而是移动的外包公司。这种外包公司的主要人员就是营销客服，说白了就是推销服务的。他们可以从移动那边获得...
移动公司为什么要把套餐设置的复杂呢?
答：移动公司把套餐设置的复杂是因为由于用户规模太大，为了满足不同用户的需求。连内部人员都数不过来的套餐数量，对于用户来讲就更容易造成选择困难了。甚至有些人，为了能选出最适合自己最优惠的套餐，专门开发了一套程序，填...
经常接到中国移动的电话,10086为什么老是打电话让你换套餐?
答：另一方面就是让你换套餐，可能说与公司总体的战略布局有关系，让你逐渐的去调整自己的套餐，比如说刚开始的时候，你是8块钱一个月，然后让你调整到10块钱，我给你增大一定的通话时间或者说流量，然后隔一段时间再给你打...
